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审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。 ECS支持审计的操作事件，请参见支持审计的关键操作。 查看审计日志，请参见如何查看审计日志。 父主题： 安全
登录Windows云服务器时，系统报错，错误代码为“0x112f”，如图1所示。 图1 协议错误（代码 0x112f） 可能原因 云服务器内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云服务器的CPU、内存大小。变更规格的方法，请参见变更规格（CPU和内存）。 方法二： 开启虚拟内存，获取云服务器的空闲内存。
问题处理：如果对业务稳定性有较高要求，建议您通过变更规格操作将共享型实例变更为独享型实例。 当Linux实例带宽流量过高或CPU使用率高时，您可以按如下步骤进行排查： 问题定位：定位影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程。 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云服务器的配置。
面显示乱码。如图1所示。 图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。 处理方案 使用root账号登录弹性云服务器，执行以下命令进行恢复操作。 reset reset命令是用来重新初始化终端，刷新终端屏幕。执行re
面显示乱码。如图1所示。 图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。 处理方案 使用root账号登录弹性云服务器，执行以下命令进行恢复操作。 reset reset命令是用来重新初始化终端，刷新终端屏幕。执行re
远程连接Linux云服务器报错：Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云服务器默认用户名root，如果密码错误，请在控制台重置密码。 重置密码：
ssh/known_hosts中。但如果服务器重新安装过或认证信息发生变化，这时候服务器和客户端的公钥信息不匹配时，就会出现以上错误。 处理方法 登录弹性云服务器。 执行以下命令，清除旧的公钥信息。 ssh-keygen -R 服务器IP地址 父主题： Linux远程登录报错类
用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误 处理方法 检查弹性云服务器的网络配置，确认是否因弹性云服务器Cloud-init功能失效，而导致提示登录密码错误，检查步骤如下： 弹性云服务器所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 图1 80端口 弹性云服务器所在子网DHCP是否放通。
管理企业项目的用户归属于用户组。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能在所属项目/企业项目中获得策略中定义的权限。 关于如何创建项目、企业项目，以及如何授权，请参阅管理项目和企业项目。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VP
登录Windows云服务器时，系统报错，错误代码为“0x112f”，如图1所示。 图1 协议错误（代码 0x112f） 可能原因 云服务器内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云服务器的CPU、内存大小。变更规格的方法，请参见变更规格（CPU和内存）。 方法二： 开启虚拟内存，获取云服务器的空闲内存。
Mac”工具远程连接Windows操作系统云服务器时出现报错0x207。 可能原因 该问题为勾选了仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接导致。 处理方法 按“Win+R”键打开运行对话框，输入“sysdm.cpl”并按回车键，打开系统属性。 切换到“远程”选项卡，然后取消选中“仅允许运
由的子网不支持批量发放IP地址，请解绑企业路由后重试或联系客服。 如果出现上述提示，可能原因是购买弹性云服务器选择的子网绑定了企业路由。 处理方法 更换子网 购买弹性云服务器时，在“网络配置”处，选择未绑定企业路由的子网。详细操作，请参见自定义购买ECS。 子网解绑企业路由 在网
远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置
问题处理：如果对业务稳定性有较高要求，建议您通过变更规格操作将共享型实例变更为独享型实例。 当Linux实例带宽流量过高或CPU使用率高时，您可以按如下步骤进行排查： 问题定位：定位影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程。 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云服务器的配置。
云硬盘欠费后，如果超期不续费，系统会强制卸载该磁盘，该动作可能会在Windows弹性云服务器内产生盘符残留，导致云服务器内部实际可用的磁盘挂载点减少。 处理方法 请尝试重启弹性云服务器后，再次执行磁盘挂载操作。 如果仍然挂载失败，请联系客服获取技术支持。 父主题： 磁盘分区/挂载/扩容
果您手动修改弹性云服务器的系统时间，且修改后的系统时间距离当前时间的跨度超过24小时，则可能导致DHCP续租失败，从而使得IP地址丢失。 处理方法 如果必须要进行大跨度的时间更改的话，在修改时间之前请先把弹性云服务器的IP地址获取方式修改为静态配置。 父主题： 操作系统类（Linux）
Mac”工具远程连接Windows操作系统云服务器时出现报错0x207。 可能原因 该问题为勾选了仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接导致。 处理方法 按“Win+R”键打开运行对话框，输入“sysdm.cpl”并按回车键，打开系统属性。 切换到“远程”选项卡，然后取消选中“仅允许运
后是否计费，与实例类型有关，详细的关机计费策略，如表1所示。 表1 关机计费策略 实例类型 实例说明 资源计费项 关机是否计费 关机后资源处理 普通实例 普通实例包括： 非裸金属实例 不含本地盘的实例 不含FPGA卡的实例 云服务器（计算资源，包括vCPU和内存） 不计费 公共资
CPU/内存配比：1:8/1:16 vCPU数量范围：16 处理器：英特尔® 至强® 处理器E5 v4家族 基频/睿频：3.2GHz/3.6GHz 高IO 通用型SSD 超高IO 极速型SSD 超高网络收发包能力 提供大量内存和处理器数 使用带宽为100Gb/s的IB网卡 网络类型：100Gbit
1"，如图1所示。但是，在用pip安装Python库软件之前，确认已经使用yum命令安装了gcc。 图1 安装报错 问题原因 缺少openssl-devel支持。 处理方法 以安装psutil模块为例： 执行以下命令，安装openssl-devel。 yum install gcc libffi-devel
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