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华为云的开票内容是什么？ 华为云开具的发票内容是“云服务费”。 父主题： 开具发票
查看客户资源 合作伙伴可以查看指定客户所购买的按需资源详情、包年/包月资源详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户管理”页面，设置查询条件，单击“操作”列的“更多
报备客户 报备客户是华为云为解决方案提供商提供的一种预先登记客户，抢占客户拓展先机的机制，以防止伙伴间、伙伴与华为云间的客户拓展冲突。 合作伙伴可以报备客户，报备通过后，在报备有效期内，合作伙伴须发送邀请链接给客户进行注册、关联。客户收到邀请链接后，可自助完成注册、关联。 合作伙
查看提现申请 合作伙伴可以查看提现申请的进度、详情信息，以及删除被驳回的提现申请记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“提现”页签，进入“提现”页面。 合作伙伴也可以通过“伙伴中心
查看客户统计信息 合作伙伴可以查看客户相关统计信息，包括客户数量统计、新增关联客户、客户信息分析、解除关联客户、贡献收入统计等。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 客户看板”。
商机报备 创建商机 查询商机 父主题： 机会点管理
查看云商店优惠商品 加入云商店客户服务商计划的伙伴可以查看优惠商品。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 “优惠商品”页面包含商品报价和配置单报价页签，支持伙
单击可以查看预警详情和处理信息。 单击“操作”列的“处理”，可以对客户预警信息进行处理，分为流失预警的处理和资源预警的处理。 流失预警的处理： 处理结果为已流失时。 处理结果为未流失时。 资源预警的处理： 您也可以在“伙伴中心 > 主页 > 客户预警”进入“处理预警”页面进行处理。 您也可以
代金券额度”页面，单击“操作记录”，查看代金券的备注信息。 单击“提交”。 系统提示发放代金券成功。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。 后续处理 查看已下发代金券。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理 ”，单击“代金券管理 > 已发放代金券”页签，在该页面可以查看所有已
已申请的激励可以补开发票吗？ 渠道商针对于已申请的激励还没有开票的是可以补开发票的。对于还没有申付的激励，只要是有申付单号都是可以补开发票的。 父主题： 激励
客户续费，合作伙伴是否还享有激励？ 是，续费可以正常享受基于业绩的激励。如果客户和伙伴A关联并下单，和伙伴A解除关联后，后续和伙伴B关联并续费，则伙伴B仍然享有激励返点。 父主题： 激励
单击可以查看预警详情和处理信息。 单击“操作”列的“处理”，可以对客户预警信息进行处理，分为流失预警的处理和资源预警的处理。 流失预警的处理： 处理结果为已流失时。 处理结果为未流失时。 资源预警的处理： 您也可以在“伙伴中心 > 主页 > 客户预警”进入“处理预警”页面进行处理。 您也可以在“伙伴中心>
伙伴最多可以设置多少个销售账号？ 伙伴设置的IAM用户下的销售账号无数量限制，但是一个业务员最多只能有3个角色。 父主题： 其他
代金券使用规则 华为云直接为转售伙伴发放代金券，代金券在出账时基于结算金额进行抵扣。 伙伴可通过如下方式获取代金券： 联系生态经理申请POC测试券。 伙伴代金券使用规则如下： 伙伴账单出账时，基于账单明细的客户交易时间，依次匹配抵扣代金券。 限定客户的代金券优先匹配。 资源退订、降配不退还伙伴代金券。
为什么我看不到/打不开“开票清单”？ 申请发放激励时，伙伴选择银行转账付款（返现）及返充值账户的时，需要向华为云开具发票，选择返代金券无需开具发票。 开票清单需要在完成商业信息认证并成功提交付款申请后才能查看。如果伙伴在通知激励后才提交认证，认证后当天即申请激励发放，由于系统同步
伴为客户支付时使用的账户，伙伴的“账户余额”和“可拨款账户余额”均会增加，伙伴可在“可拨款账户”中查看到退订订单的收支明细。 其他操作 解决方案提供商可以驳回客户的代付订单申请，驳回后，客户可以自行支付订单。 单个驳回 选择“待付订单”页签，单击订单“操作”列的“驳回”。 在系统
提取激励的有效期是多久？ 激励有效期：自华为云平台通知激励发放之日起生效，若伙伴退出解决方案提供商计划/分销计划，激励有效期为：计划身份失效之日起一年。 超过有效期，激励自动失效，失效后的激励不能恢复。 父主题： 激励
是否可以在发票上打印备注？ 客户可以在开票页面的备注信息框中输入需要打印在发票上的内容。 父主题： 开具发票
为客户经理分配客户 伙伴可以分配客户给客户经理，查看已分配的客户列表，收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理，可以在“客户 > 客户管理”页面，查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。
如何申请合作伙伴支付订单 客户支付时，可选择伙伴支付，由伙伴来代为支付订单。 注意事项 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付；云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付，顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 下单、规格变更、订单续订、按需转包年/包月等一次支付场
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