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0205 源端服务器时间或时区设置错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： 源端服务器时间与标准时间不匹配。 源端服务器时区设置不对。 解决方案 请您检查源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间是否一致，若不一致会导致迁移Agent中AK/SK校验失败。如果是时区不对，可以参考
屏并重启 问题描述 Windows系统迁移完成后，可以启动/登录系统，但是不一会就出现蓝屏，然后重启。 问题分析 可能是杀毒软件冲突。 解决方案 通过安全模式进入系统，如果能够进入系统，则排除系统驱动问题，进行步骤2。 排查是否安装了杀毒软件（如sophos、卡巴斯基等杀毒软件）。
源端文件系统不兼容 问题描述 可迁移性检查后提示“SMS.6509 源端文件系统不兼容”。 问题分析 源端的文件系统不满足主机迁移服务的文件系统要求。 解决方案 检查源端文件系统类型，目前主机迁移服务支持的Linux文件系统类型包括：ext2，ext3、ext4、xfs、vfat、btrfs。reiserfs等文件系统暂不支持。
service statement confirmation to SMS. 问题分析 该问题是由于源端无法与SMS服务域名连通。需要排查源端网络。 解决方案 登录源端服务器。 在源端服务器上，分别执行如下命令。 curl -v https://sms.cn-north-4.myhuaweicloud
因此，当阿里云的GPT磁盘迁移到华为云时，需要为MSR分区多提供113 MB的空间。因虚拟机磁盘最小单位是1G，所以目的端磁盘容量需要多1G。 解决方案 方案一： 扩容目的端该对应磁盘容量，保证目的端该磁盘容量不小于“推荐目的端”中推荐的磁盘容量。 方案二： 压缩源端磁盘分区。 父主题：
源端挂载、卸载磁盘和分区 源端分区扩容导致目的端磁盘大小不够 源端分区新增大量数据导致目的端分区容量不够 源端分区文件系统类型发生变化 解决方案 登录目的端管理控制台。 在左侧导航树中，选择“迁移服务器”。 在服务器列表页面选择该服务器，单击“操作”列下“更多 > 删除”。 登录
在系统日志中，查看与SMS-Agent迁移日志中断时间对应的系统日志。发现是因为一条客户体验改善计划的用户登录通知，导致源端服务器自动重启。 解决方案 关闭“客户体验改善计划”。 在源端服务器，打开运行窗口，输入：gpedit.msc，单击“确定”，打开“组编辑策略器”。 在导航栏，选
isk命令，可能是/sbin目录不在PATH中或/sbin目录在PATH中但是没生效（通过su命令切换到root可能会存在该类情况）。 解决方案 因Linux系统不允许存在同名卷组，所以源端同名卷组以及对应的逻辑卷不能正常挂载读取。 可以把挂载失败的卷组磁盘挂载到另一台主机上，检查磁盘中的数据是否需要迁移。
Linux timed out。 问题分析 出现该问题通常是因为在预检查阶段，某些命令执行时间过长导致超时。需要根据具体的报错检查项排查。 解决方案 进入...SMS-Agent/agent/linux/resources/shell目录，执行如下命令，运行相应的预检查脚本。xxx为具体的报错检查项。
安全。当启动SMS-Agent后，会尝试通过网络远程访问华为云主机迁移服务，并进行CA证书的验证。如果验证不通过，就会出现该错误提示。 解决方案 登录源端服务器。 打开SMS-Agent的g-property.cfg配置文件。配置文件所在路径如下： Linux主机：配置文件位于.
出现该问题的原因可能有： 在源端手动重启了SMS-Agent程序。 源端系统账号注销导致SMS-Agent程序退出后，再次运行了SMS-Agent程序。 解决方案 方案一 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击异常任务操作列的“更多 > 删除目的端配置”，删除当前任务的目的端配置。 重新设置目的端并启动迁移。
L型实例（原云耀云L实例）不支持卸载磁盘；使用iso镜像生成的主机无法卸载磁盘。 购买订单未完成 主机和磁盘的购买订单未完成，会导致磁盘无法被卸载。 解决方案 目的端磁盘锁定或主机本身不支持卸载磁盘 如果目的端主机是竞价计费型ECS或是处于锁定状态的ECS，您需要删除当前迁移任务，重新创建迁移任务并更换目的端为支持卸载磁盘的主机。
Windows迁移成功后无法连接网络，提示“sms.5603Windows迁移后无法上网”。 问题分析 该问题可能是如下原因导致： 网络适配器驱动存在异常。 网络配置错误。 解决方案 网络适配器驱动存在异常。 在设备管理器中寻找是否有异常的网络设备，使用自动搜索更新驱动程序软件更新驱动 , 然后重启目的端服务器。 如
默认使用1个进程进行迁移、同步。 是 设置迁移和同步最大进程个数，SMS-Agent根据设置的进程个数，启用多个进程执行迁移任务。仅适用Linux文件迁移，请参考如何设置多进程个数进行设置。 专线中转IP配置 - 专线迁移场景下，可配置目的端中转IP。 资源限制（可选） CPU限制 - 仅Linux迁移
默认使用1个进程进行迁移、同步。 是 设置迁移和同步最大进程个数，SMS-Agent根据设置的进程个数，启用多个进程执行迁移任务。仅适用Linux文件迁移，请参考如何设置多进程个数进行设置。 专线中转IP配置 - 专线迁移场景下，可配置目的端中转IP。 资源限制（可选） CPU限制 - 仅Linux迁移
问题分析 该问题通常是由于源端无法访问公网，无法与SMS/IAM/ECS/EVS/IMS/VPC/EPS等服务通信导致。需要排查源端网络。 解决方案 登录源端服务器。 在源端服务器上，分别执行如下命令。 curl -v https://iam.myhuaweicloud.com:443
Windows 碎片文件过多 在同步过程中，如果源端产生的碎片文件较多，会导致同步时间长。 Linux 存在较大的稀疏文件 在同步过程中，系统会扫描稀疏文件，但不会迁移稀疏文件，如果源端有较大的稀疏文件，会导致同步时间长。 父主题： 迁移时长
源端服务器的CBQ（Class Based Queueing）模块缺失，导致迁移限速规则没有生效。 源端服务器缺少route指令，导致迁移限速规则没有生效。 解决方案 检查源端服务器是否已存在限速规则（包括但不限于网卡配置），并自行评估删除已有规则是否影响业务。网卡限速规则查看方法如下： 以root用
Windows迁移完成后，目的端无法启动，采用安全模式也无法启动。 问题分析 该问题可能是因为KVM驱动或KVM相关注册表缺失导致的。 解决方案 方案一 下发一台同区域、同可用区的临时服务器，将目的端系统盘挂载到临时服务器。 检查驱动： 检查目的端系统盘Windows\Syste
为什么Windows系统迁移完成后，目的端只能看到系统盘？ 问题原因 当源端服务器的磁盘策略为共享磁盘脱机或者离线模式时，迁移后会导致数据盘处于离线状态。 解决方案 迁移完成后，如果后续不再进行同步操作，请参考方法一或方法二，直接在目的端服务器进行修改。 迁移完成后，如果还需要进行同步操作，请参考方
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