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  • 为什么对公汇款充值未到账? - 费用中心

    “收款账号”位数填写错误,实际为19位数字。 “收款账号”填写错误,误充值到别人账号中,可以提交工单获取对方联系方式,然后双方进行协商处理。 专属汇款信息填写正确时,华为云在收到银行汇款后十分钟内将自动匹配到您的华为云账户并为您完成充值。 通用汇款账号 可能原因如下: 汇款后

  • 账单字段说明 - 费用中心

    按照产品上架时定价采用的使用量单位展示使用量。最多保留小数点后10位,截断处理。 使用量(定价量纲)=使用量/使用量转换比率 例如:1Byte=1/(1024*1024*1024)GB,保留小数点后10位,截断处理为0.0000000009 使用量单位 产品使用量的度量单位。 使用量单位(定价量纲)

  • 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月? - 费用中心

    长为21天。 包月产品续费至统一到期日,需要补齐当前计费周期到期日至统一到期日的时长,可能导致产品续费时长超过一个月,统一到期日说明请参见如何设置统一到期日。 示例: 2024/03/25 客户购买了包月云硬盘(EVS),到期时间为2024/04/25。客户续费1个月并设置统一到期日为每月1号。

  • 资源到期后,续费的付款有效期是多长? - 费用中心

    V2 1 7 0 7 V1 V0 1 1 0 1 客户等级由累计消费金额决定,年度累计消费越高,等级越高。查看客户等级及更多相关信息请参见如何查看客户等级? 特殊说明 针对促销活动等特殊场景,如促销活动官方页面有明确的宽限期与保留期说明,以活动页面规定为准。 父主题: 续费

  • 开通账单数据存储功能 - 费用中心

    推送开通前一日的账单。 例如:客户在2024年02月10日08:10开通账单数据存储服务,则客户将不会收到2024年02月09日的账单。 如何开通账单订阅功能 在OBS中创建桶,详细操作请参见创建桶。 登录费用中心。 进入“总览”页面。 滑动“账单数据存储”参数后面的滑动按钮,开通账单数据存储功能。

  • 资源到期说明 - 费用中心

    2024/05/10(已进入保留期)客户对该云硬盘续费1个月,续费后的到期时间为2024/05/31,此时该云硬盘的剩余时长为21天。 如何查看实例到期时间 进入“续费管理”页面,可通过到期时间筛选即将到期的实例,在续费列表“开通/到期时间”可以查看实例具体的到期时间。 通过“

  • 退订续费周期 - 费用中心

    查看退订信息:选择退订后的到期时间,查看退款金额明细,确认退订续费周期,单击“退订”。 查看退订确认提示,单击“退订”。 退订申请提交后,可以在“订单详情”中查看退订的处理进度。 父主题: 云服务退订

  • 创建用户并授权 - 费用中心

    FinanceAccess”权限。 如果想要对客户权限做更细粒度的限制,可以创建自定义策略。自定义策略的授权项(Action)说明请参考授权项说明。 示例:如何授予IAM用户不能支付订单、可以提交订单权限 父主题: 权限管理

  • 如果发票丢失了,怎么办? - 费用中心

    注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后,由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票,客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华为云。收到声明后,华为云向客户提供增值税专用发票记账联复印件(加盖发票章)。

  • 下载订阅的账单 - 费用中心

    (ByResource)_”:为资源详单。 “ReconciliationList_”:为对账单。 localFileDir:本地目录,用户保存下载的账单文件。 图1 如何获取自动下载订阅账单的参数 父主题: 账单数据存储(旧版)

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    02发起冻结;保留期到期,系统对ECS02发起删除。RDS01的话单继续计费,客户还是欠费,则扣费失败,也会相继进入宽限期/保留期。但此次处理中,ECS01扣费成功,是不受限制的。等下一个小时话单计费时,如果客户还是欠费余额不足,扣费失败,才会进入宽限期/保留期。 违规冻结 客户

  • 手动续费 - 费用中心

    可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签查询全部待续费实例,对实例手动操作续费。 所有需手动续费的实例都可归置到“手动续费项”页签,详情请参见如何设为手动续费。 单个续费与批量续费操作方式不同: 单个续费:续费列表找到待续费实例,单击操作栏“续费”。 批量续费:勾选待续费实例,单击列表左上角的“批量续费”。

  • 欠费还款 - 费用中心

    按需资源请及时释放并删除。 欠费场景示例 用户15:00~16:00期间使用云服务产生的按需费用,在16:00之后进行结算和扣费,经过系统处理后,在16:26扣费时,客户余额不足而欠费,资源被冻结。但是16:00~16:26期间云服务是仍然可以正常使用的,这期间产生的按需费用,会在17:00之后生成账单再进行扣费。

  • 自动支付 - 费用中心

    表1 支付场景 下单是否设置自动支付 下单后订单状态 操作 非自动支付下单 待支付 客户进入待支付订单页面手动支付 自动支付下单-支付成功 处理中或已完成 / 自动支付下单-支付失败 待支付 客户进入待支付订单页面手动支付 适用场景 新购资源、手动续费资源、资源变更升配、资源续费变

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    在发票预览页面,不同税率的发票会分页展示。 核对发票信息无误后,单击“提交”,完成开票申请。 图2 增值税普通发票样例 图3 增值税专用发票样例 后续处理 在“开票记录”的右上角的查询框中设置查询条件,单击“搜索”,可查询对应的发票信息。 在“开票记录”列表中,支持按照“签约主体”、“开票方

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    华为IdeaHub Pro *通信终端设备*数据终端设备 13% 华为IdeaHub配件 *通信终端设备*数据终端设备 13% NLP自然语言处理规划设计与实施服务 *软件*通用应用软件 6% WeLink企业数据专属专业服务 *鉴证咨询服务*咨询服务 6% WeLink企业品牌LOGO专享专业服务

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    操作汇总。 同时多维度汇总账单也提供了丰富的自定义功能,您可以轻松调整账单汇聚维度和汇聚层次,以便您在不同场景下快速查看对应的消费情况。 如何查看多维度汇总账单 您可以在通过如下两种方式查看多维度汇总账单: 在“费用中心 > 账单管理 > 多维度汇总账单”页面中查看: 在“费用中心

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    纸质发票申请通过后,云商店服务商的客服人员会在3个工作日内将发票通过顺丰快递寄出。如果开票金额小于¥100.00,客户需要支付快递费用。 单击“提交”。 完成开票申请。 后续处理 在“开票记录”的右上角的查询框中设置查询条件,单击“搜索”,可查询对应的发票信息。 在“开票记录”列表中,支持按照“开票方式”和“状态”查询已申请开票的发票信息。

  • 核对发票金额 - 费用中心

    现金券购买云服务产品,订单金额为80元。客户B80现金券消费的可开票金额由客户A开票。客户B的账单可开票金额为80元,可开票总额为0元。 如何核对发票金额 客户在“发票管理”页面,可查看最近一次已出账月份的账单可开票金额和可开票总额。当两者不一致时,将显示图标。 单击“查看明细”

  • 续费规则说明 - 费用中心

    示例:客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户对该云主机续费时,绑定的系统盘需一起续费,VPC网络可单独续费。 解决方案组合产品、软件开发云套餐不支持对套餐中的部分资源进行续费,需整体续费。 小颗粒套餐有续费优惠时,只支持整体续费;小颗粒套餐没有续费优惠时,支持对套餐中的资源分开续费。