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怎么查看我当前企业下的录播空间使用量? 单击PC客户端左上角头像>”个人会议管理平台”>”管理员”>”企业管理”>”概览”>”录播空间”,即可查看到当前企业下实时的录播空间使用量。 父主题: 会议管理
会议媒体设置”页签,点击“编辑”,将“会场最大带宽”设置为“8M”并点击“保存”。 完成以上设置后,在IdeaHub上重新进入会议应用,会议时即可使用1080P超清视频功能。 父主题: 常见问题
当订购提示“购买资源数须大于已使用资源数”该如何处理? 针对账号数:若试用期间已使用账号500,客户订购不可以填写小于500的账号。 若购买We盾,数量是以订购页面填写的账号数为准且也不能小于已使用账号数。 若客户试用期间申请了8个硬件接口,商用订购时小于已试用数量会报错,可先在企业管理后台解绑:
页面弹出登录二维码界面(如下图),使用WeLink手机App(如果是WeLink云尊享,则使用专属品牌App)扫一扫功能实现扫码登录: 登录成功后,登录图标处显示用户头像(如有)和用户姓名昵称(如下图所示): 需要确保触摸屏和WeLink账户属于同一个组织,否则登录不成功。 父主题: 产品使用说明
使用WeLink会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询? 使用WeLink会议客户端开会不支持设置主持人轮询。 仅硬终端作为主持人时支持设置主持人轮询。硬终端通过“会议管理平台”设置主持人轮询的操作详情请参见Web端会议管理员会控-主持人轮询。 父主题: 会议
华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP? 华为CloudLink Board当前不支持安装第三方APP。 父主题: 业务使用
会议中呼叫成了语音会议,如何让会议保持视频会议? 登录硬终端的Web页面,语音会场的终端,都在Web上用视频呼叫一次,这样下次默认就是视频呼叫。 父主题: 业务使用
使用前必读 概述 调用说明 终端节点 基本概念 父主题: 圆桌API参考
WeLink云服务 Ideahub如何支持WeLink云会议? 激活码作用? 是否支持后台自动升级? WeLink扫码带走功能的使用体验? 企业智慧屏最低支持几方会议? WeLink可以永久免费试用吗? WeLink 云会议怎么调出1080p? 终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型
功能使用 界面设置 配置应用信息 创建应用 等待创建完成 测试发布 短信设置 正式发布 宣传推广 父主题: WeLink云尊享
华为云商城购买的企业智慧货损拒收一定要提供货损的包装箱或者产品照片吗? 如何判断华为企业智慧屏使用WeLink会议还是使用华为云会议? 云会议激活码忘记了,如何重新获取? 收到货后如何申请开发票? 父主题: IdeaHub常见问题
手机使用WeLink客户端入会一分钟消耗多少流量? 一般常见情况下为 1Mbps*60s/8= 7.5MB。该数据仅供参考,客户端会根据网络状况,调整视频分辨率,导致消耗流量不同。 父主题: 会议
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 配置故障
华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么? 华为企业智慧屏与会议平板有什么区别? 从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息? 父主题: IdeaHub常见问题
功能特性 投屏 会议 应用 白板 WeLink云服务 父主题: IdeaHub常见问题
产品安装尺寸问题? 挂墙安装方式如下 86寸和65寸的挂墙支架通用,86寸使用边上的两个孔,孔距为1000mm,65寸使用中间的两个孔,孔距为600mm。 落地支架安装方式 父主题: 安装
您可以根据需要启用“除主持人外的与会方入会后自动静音”。步骤如下: 使用企业管理员账号登录“WeLink会议管理平台”。 进入“会议 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人外的与会方入会后自动静音”,之后单击“保存”。 父主题: 业务使用
rPresence发送辅流。 V600R019C00SPC200及以上版本支持无线辅流工具AirPresence发送辅流。 父主题: 业务使用
nk软终端? 网络自适应,视频30%,音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力? 双屏场景的使用体验? 创建会议,生成的会议密码能改吗? 企业智慧屏支持入驻式管理吗? 会议使用的编解码资源是在云端还是终端? 是否支持和其他品牌产品对接? 有单独的管理系统吗,比如说预约会议之类的功能?
设备已激活无法入会,怎么处理? 设备已激活,无SIP号,怎么处理? IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 父主题: IdeaHub常见问题