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DDoS高防常见问题 功能规格 接入配置 故障反馈 产品咨询 计费问题
第三方服务器和线下服务器可以使用华为云高防吗？ 可以。DDoS高防可服务于华为云、非华为云及IDC的互联网主机。对于云下的业务，请确保源站（用户业务系统）IP地址在公网可以正常访问。 有关DDoS高防的详细功能介绍，请参见功能规格。 父主题： 产品咨询
DDoS调度中心常见问题 DDoS调度中心的工作原理是什么？ DDoS调度中心需要购买DDoS高防实例吗？ 配置DDoS阶梯调度需要使用备用IP吗？ DDoS调度中心在什么时候生效？ DDoS阶梯调度过程中，业务会自动解封吗？ 购买DDoS原生防护-全力防基础版后，联动防护还能开启吗？
计费问题 DDoS高防可以免费使用吗？ DDoS高防如何计费？ DDoS高防欠费后有什么影响？ 用户缴费后，缴费状态无法更新是什么原因？ 如果购买弹性防护，一个月都没有攻击，不需要任何费用吗？ 攻击超过弹性防护能力上限会怎样？ 当前选择的弹性防护带宽是100G，发现不够用，可以改成200G吗？
购买了高防实例，如何停止使用弹性防护能力，避免产生弹性防护的后付费费用？ 可将购买的高防实例的弹性防护带宽设置为与基础防护带宽一致。 当遭受超出基础防护带宽流量的攻击时，将不会启用弹性防护带宽进行防护。 父主题： 计费问题
DDoS原生高级防护如何计费？ DDoS原生高级防护的业务带宽需要计费吗？ 如何退订DDoS原生高级防护？ 父主题： DDoS原生高级防护常见问题
DDoS高防可以跨区域使用吗？ DDoS高防是全局服务，不区分区域（Region），因此可以跨区域使用。多个Region使用一个DDoS高防，业务系统响应的性能不会降低。 父主题： 产品咨询
配置DDoS阶梯调度需要使用备用IP吗？ 部署在“华东-上海一”区域的云资源可以不使用备用IP。 父主题： DDoS调度中心常见问题
DDoS高防可以免费使用吗？ DDoS高防为收费服务，需要购买DDoS高防实例后才能使用。 华为云DDoS高防根据您选择业务宽带、保底防护宽带和弹性防护宽带的规格计费。 有关DDoS高防收费的详细介绍，请参见价格详情。 父主题： 计费问题
DDoS原生基础防护常见问题 产品咨询类 基本功能类 阈值及黑洞类 告警通知类 业务故障类
Anti-DDoS是否支持跨云或跨账号使用？ Anti-DDoS流量清洗服务不支持跨账号使用。 Anti-DDoS流量清洗目前仅支持对部署在华为云的业务提供防护，对于部署在非华为云的业务，无法提供防护。 父主题： 产品咨询类
DDoS高防和WAF同时使用，怎么配置？ 同时使用DDoS高防和WAF的配置步骤说明如下： 在WAF管理控制台获取域名的CNAME值。 将CNAME值配置到DDoS高防。 修改DNS解析。 有关同时使用DDoS高防和WAF的详细介绍，请参见华为云"DDoS高防+WAF"联动。 配
业务服务器部署在海外，可以使用DDoS高防吗？ DDoS高防（中国站）仅对中国大陆的业务服务器提供防护。业务服务器部署在海外，推荐购买国际版DDoS高防。 购买DDoS高防服务的详细操作，请参见购买DDoS高防实例。 父主题： 产品咨询
DDoS高防、WAF和CDN可以一起使用吗？ DDoS高防、WAF和CDN这3个服务不能一起使用，您可以部署DDoS高防+WAF、WAF+CDN或DDoS高防+CDN。 有关DDoS高防+WAF部署的详细操作，请参见“DDoS高防+WAF”联动提升网站全面防护能力。 有关WAF+
DDoS原生高级防护常见问题 功能咨询 计费问题
DDoS原生高级防护可以跨区域使用吗？ DDoS原生高级防护中仅原生防护2.0支持跨区域使用，其他版本暂不能跨区域防护。 父主题： 功能咨询
DDoS高防支持多个账号共享使用吗？ DDoS高防支持多个账号或多个IAM用户共享使用，说明如下： 多个账号共享使用 例如，您通过注册华为云创建了2个账号（“domain1”和“domain2”），如果您将“domain1”的权限委托给“domain2”，则“domain2”可以使用“domain1”的DDoS高防实例。
CNAME提示域名错误 服务器IP流量过高被自动封堵后，如何解封？ 防护域名修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？ 配置转发规则时为什么某些端口配置失败？ 域名接入高防后出现“Received fatal alert”报错 父主题： DDoS高防常见问题
该任务以弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）为例，介绍如何修改源站IP（例如弹性公网IP）的方法。 源站IP暴露典型原因 未配置DDoS高防服务时，源站IP受到过黑客攻击，说明源站IP已经暴露。 配置DDoS高防服务后，部分攻击者会记录源站使用过的IP，
满足可退订条件，可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。 已经正常使用的DDoS原生高级防护实例无法退订。通过DDoS原生高级防护服务后台，如判断出实例已经正常使用过，此种情况无法退订。 父主题： 计费问题
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