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智能模板制作常见问题 各手机厂商智能信息模板应用差异有哪些? 各手机厂商智能信息支持能力差异有哪些? 各手机厂商智能信息模板审核差异有哪些? 模板用途/来源、图片、文案问题规范要求有哪些? 落地页一致性规范要求有哪些? 参数填写规范要求有哪些? 红包模板使用规范要求有哪些? 高质量素材规范要求有哪些?
红包模板使用规范要求有哪些? 红包模板仅面向实际有优惠券、现金红包领取或待使用等场景。不可仅套用红包形式,实际无用户获利场景,造成模板滥用。 图1 红包模板正确样例 图2 红包模板错误样例 父主题: 智能模板制作常见问题
自定义跳转地址的用途是什么,如何使用? 自定义跳转地址是指智能信息中的短链手动点击后跳转的地址。您可以指定用户在手机端手动点击短链后跳转的目标地址。 默认跳转后将显示该条智能信息的模板内容。 自定义跳转地址必须是以http或https开头。 父主题: 短链生成
按需计费怎么使用,订购页面没有看到购买入口? 用户在开通KooMessage服务时,默认开通按需计费,不使用则不计费。只要账户资金充足,无需任何操作,可以直接使用。 在按需计费模式下,智能信息是按照智能信息发送成功条数,以及智能信息解析的成功条数自动生成话单进行扣费。无需先购买下单,可以直接使用。
总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用? 会影响正常使用,未购买套餐包或套餐包消耗完后,界面会显示剩余额度为0。 当用户购买按需套餐包时,额度消耗完后,超出套餐包的部分,KooMessage将按照按需计费模式进行计费。 父主题: 订购和计费
使用前必读 概述 调用说明 终端节点 约束与限制 基本概念
其他问题 能否通过动态参数指定智能信息模板的图片、跳转链接、标题、内容?
服务开通 KooMessage服务开通以后,是否还需要开通消息&短信(Message & SMS)服务? 服务无法开通,界面无法勾选?
退订服务 是否能退订服务,退订按需套餐包?
运营分析 请问错误码“M2:0045”是什么含义?
服务能力咨询 KooMessage智能信息和普通短信的区别是什么? KooMessage对于智能信息发送的速度是否有限制?
开始使用 智能信息基础版认证企业信息 通过企业认证后,才能正常使用智能信息基础版功能。 在左侧导航,选择“企业管理 > 企业备案”。 在“智能信息基础版”区域,单击“填写备案信息”。 配置备案信息,配置说明请参考表1。 表1 企业信息配置说明 参数 说明 示例 企业证件认证 企业证件类型
3个工作日内完成审核,审核通过后,才能正常使用智能信息服务号功能。 创建服务号 智能信息服务号的企业备案已审核通过。 在左侧导航中,单击“智能信息服务号 > 服务号资料管理”。 在界面右上角,单击“创建服务号”。 配置服务号信息。 配置服务号基本资料,配置说明见表2,完成后,单击“下一步”。 表2 服务号资料配置说明
智能信息 短信签名页面,无法上传营业执照? 短链生成 智能信息发送 智能信息解析
API接口 KooMessage是否支持集成到第三方产品中? KooMessage的API是否存在对调用IP的限制?
在使用智能信息服务号时,如果申请的主体为本公司 ,还需要提交公司关系授权函吗? 申请的主体为本公司也需要提交公司关系授权函,授权方与被授权方都填写为本公司名称,公司关系为“同一公司”关系。 父主题: KooMessage资质审核
参数填写规范要求:涉及参数内容,无论是文本还是链接参数,都需在“参数管理”中填写真实发送时会使用的示例,保障实际下发时跳转页面及文案内容与审核模板时看到的内容一致。 图1 参数填写规范示例 父主题: 智能模板制作常见问题
参考短信内容长度计算规则。 - 申请说明 输入业务使用场景。 - 填写完成后,单击“确定”。 工作日提交申请预计2小时内完成审核,在“短消息模板管理”界面模板列表中“状态”列的值由“待审核”变为“审核通过-激活”,模板才能正常使用。 创建智能信息模板 在左侧导航栏选择“智能信息配置
订购和计费 按需计费怎么使用,订购页面没有看到购买入口? 按需计费的价格是什么? 总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用? 智能信息解析失败是否会计费?
热点查询 服务能力咨询 KooMessage智能信息和普通短信的区别是什么? KooMessage对于智能信息发送的速度是否有限制? 绑定邮箱 为什么要绑定邮箱? 服务开通 KooMessage服务开通以后,是否还需要开通消息&短信(Message & SMS)服务? 服务无法开通,界面无法勾选?