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参考短信内容长度计算规则。 - 申请说明 输入业务使用场景。 - 填写完成后，单击“确定”。 工作日提交申请预计2小时内完成审核，在“短消息模板管理”界面模板列表中“状态”列的值由“待审核”变为“审核通过-激活”，模板才能正常使用。 创建智能信息模板 在左侧导航栏选择“智能信息配置
落地页一致性规范要求有哪些？ 图1 错误样例：模板传达信息与落地页不一致 父主题： 智能模板制作常见问题
短链生成 什么是短链？ 如何查看短链解析是否成功？ 自定义跳转地址的用途是什么，如何使用？ 如何生成短链？ 父主题： 智能信息
偏小、偏大，突出利益点。 辅助区域：不放重要信息，可辅助营造氛围感，烘托主体信息。 色调：减少使用强对比色彩，色彩组调保持画面平衡。 图片版权：确保设计用途的版权、人物肖像权；杜绝使用明显政治倾向、色情、暴力、恐怖等图片。 图1 高质量素材样例 图2 高质量素材样例 图3 高质量素材样例
服务无法开通，界面无法勾选？ 请排查： 是否完成邮件认证。 是，请排查2。 否，请完成邮件认证，然后再尝试开通服务；若完成邮件认证后还无法开通服务，请排查2。 是否使用主账号开通。 是，联系工单管理员进行处理。 否，请使用主账号进行开通。 服务开通不支持子账号操作。当主账号开通服
为什么要绑定邮箱？ 绑定邮箱是为了保证购买服务后，顺利通过企业验证开通服务，建议在购买服务前完成绑定。 绑定邮箱具体操作方法，请参考绑定邮箱。 绑定邮箱 使用华为账号登录。 页面提示用户绑定邮箱，单击“立即绑定”。按照页面的提示信息完成后续绑定邮箱的操作。 华为账号绑定/修改邮箱
错误样例：文案截断 不可使用有明显诱导性的按钮（如手指、箭头等） 图13 错误样例：诱导性符号按钮 不可使用具有明显诱导性，且与实际使用场景不符的文案（如小贷类的已到账、待领取等强诱导性字眼） 图14 错误样例：诱导性不实文案/按钮 图14中“到账”与实际使用场景不符且包含手指/箭头等强诱导性符号。
√ √ √ √ × 打开H5 √ √ √ √ × 打开浏览器 √ √ √ √ × 打开快应用 √ √ × × × 父主题： 智能模板制作常见问题
智能信息解析 智能信息发送后在手机端被拦截，是否有好的办法和建议？ 智能信息发送到OPPO手机上，为何下面会多一个“立即查看”的按钮，而其他手机品牌就没有？ 在发送智能信息时，对方手机如果不支持智能信息解析，是否能正常收到智能信息？ 父主题： 智能信息
智能信息发送 在短信服务已经建好短消息模板，为何发送智能信息时无法选择？ 父主题： 智能信息
智能信息模板制作规范 智能信息模板规范有哪些约束限制 智能信息模板有哪些 智能信息模板总体设计规范有哪些 智能模板制作常见问题 智能信息模板各版式规范及案例 智能信息模板审核时间
智能信息基础版发送失败定位 智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？
是否能退订服务，退订按需套餐包？ 服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。如果购买了按需套餐包，已购买的按需套餐包不支持退订，购买前请确认清楚。 父主题： 退订服务
政策、新闻、楼盘推广可发，房产中介app促活等可发，但不可涉及具体房源 房地产开发商：提供《房产开发资质等级证书》或《建设工程规划许可证》或《建筑工程施工许可证》或《国有土地使用证》或《商品房销售（预售）许可证》 房地产企业广告：营业执照和房地产开发资质等级证书 房地产中介：《房地产中介机构备案证明》或《房地产经纪机构备案证书》
什么是短链？ 短链服务提供长链接转换短链接的能力，缩短已完成域名链接的长度，减少短信内容中的字数占用。 父主题： 短链生成
智能信息短信在短链和签名报备的情况下，会优先推送至主要栏。 图1 华为终端样例 图2 小米终端样例 图3 OPPO终端样例 图4 vivo终端样例 父主题： 智能模板制作常见问题
KooMessage服务开通以后，是否还需要开通消息&短信（Message & SMS）服务？ 开通KooMessage服务会默认开通消息&短信服务，是可以使用消息&短信（Message & SMS）服务，消息&短信（Message & SMS）服务用于智能信息AIM的短信发送。
如何生成短链？ 生成短链的具体操作步骤，请参考生成短链。 父主题： 短链生成
按需计费的价格是什么？ 如果需要知道按需计费的计费方式，可以参考计费项各自的“产品定价”。 若需要知道按需计费的计费价格，请在价格计算器页面，根据需求输入所需购买数量，进行价格预估。详情请参考价格计算器。 父主题： 订购和计费
智能信息模板有哪些 本章节详述当前智能信息支持的模板类型，不同模板类型适用不同场景。请商家基于内容，匹配合适的模板使用。模板需按照具体的规格要求提交素材，审核通过后才可以进行使用，不同的厂商对同一个模板的规格要求会略有不同，但多方仍在努力统一规范，以及持续丰富更多新版式，覆盖更多厂商。
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