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移动端和PC端单页最多显示几个画面？ 手动多画面：PC端画面最多显示16个。 自动多画面：移动端最多显示4个画面，PC最多显示25个画面。 父主题： 产品规格
企业智慧屏标配包含OPS吗？ 华为企业智慧屏在无OPS情况下，支持投写合一的协作白板、旗舰级智能云会议、海量APP应用。当前在售的商品均不包含OPS，需要客户单独购买。 父主题： 硬件/外观
摄像头可以变焦吗？ 华为企业智慧屏支持2倍数字变焦。 父主题： 摄像头
四核以上 Android Android 6.0/Harmony 2.0，支持arm64-v8a架构 o CPU主频1.5GHZ以上 o 内存3G以上 iOS iOS 11.0及以上版本 o iPhone 8及以上 o iPad Air 3及以上 o iPad 5及以上 o iPad
试用版如何升级为商用版？ 转商场景 IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，且试用
购买地址：https://console.huaweicloud.com/welink/?region=cn-north-4#/welinks/order。 父主题： 产品规格
t.huawei.com发布的版本为准，不支持其他分支版本。 IdeaHub系列终端版本升级 低于21.0.300.9版本的需要升级终端版本，具体升级指导请参见：IdeaHub终端安卓版本升级.docx。 父主题： 前提条件
企业智慧屏支持鼠标键盘吗？ 企业智慧屏可支持外接键盘和鼠标进行操作。 父主题： 硬件/外观
关于红外屏和电容屏的问题？ 华为企业智慧屏使用的红外定位技术做到了1mm的定位精度，反应灵敏度和触摸效果上红外屏跟电容屏无差异。 电容屏只能用专业的触摸笔或手指（导电物体）进行书写，红外屏只要是不透光的物体均可以进行书写。 父主题： 屏幕
OPS操作系统可以重装吗？ 可以作为普通电脑进行类似操作。 父主题： 操作系统
选择需要观看的会场，单击。点击“广播”。 修改画面布局 单击“画面布局”，选择视图模式。 演讲者视图 将小画面拖动到大画面中，可以大画面观看该画面。大画面默认被锁定。只有释放锁定后，会议中声音最大的会场将自动大画面观看。 点击大画面右上角可全屏观看该会场，并且布局模式自动切换为画中画视图。 单击大画面会场名称旁边，可选择广播、解除锁定或者挂断会场。
购买了会议并发后之前的免费并发资源还在吗? 购买了会议并发资源后，之前免费的并发资源将被回收。 父主题： 产品规格
购买了并发资源是不是所有人都能创建会议？ 企业下所有成员都能创建会议。 父主题： 产品规格
企业智慧屏挂墙安装的要求？ 65英寸华为企业智慧屏净重50kg，86英寸华为企业智慧屏净重90kg。如需挂墙安装，请在垂直承重且厚度大于20cm的实心砖墙或混凝土墙上安装，其他墙体需加固和验证后再安装。 验证方法（仅供参考）：安装第一颗膨胀螺栓后，进行单个螺栓承载测试（86寸承载
企业智慧屏色域能达到多少呢？ 华为企业智慧屏支持72%NTSC的色域。 父主题： 屏幕
您使用的是免费体验版，有25方和45分钟的时长限制，需要更多人加入会议的话如果客户需要会议不中断需要购买会议并发数或者云会议室。 父主题： 产品规格
企业智慧屏是否具备美颜功能？ 企业智慧屏产品团队有专业的音视频积累技术，对摄像头的成像进行深度的优化处理，让色彩更艳丽，人像更清晰，作为专业的视频摄像头，不提类似网络直播摄像头那样单独的美颜功能。 父主题： 摄像头
使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题： 配置故障
企业智慧屏的屏幕是防眩光屏幕吗？ 华为企业智慧屏液晶触控屏支持防反光眩光。 父主题： 屏幕
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