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S款、Pro款都是一样的内存配置吗？ 华为企业智慧屏S款和Pro款均采用12GB RAM + 64GB Flash。 父主题： 硬件/外观
企业智慧屏可以做扩展加内存吗？ 华为企业智慧屏支持12GB RAM + 64GB Flash，暂不支持扩展内存。 父主题： 硬件/外观
PC客户端如何进行静默安装？ 可以通过以下命令满足企业静默安装需求。 通过cmd， 执行 start "" /wait %f% /verysilent 命令，其中%f%需要替换为企业推送的安装包路径，安装参数为/silent或/verysilent用于软件的自动安装，建议使用/verysilent。
设备要求：高性能笔记本，CPU性能需要配置高于I5 9300HF（主频2.4GHz 4核8线程以上性能的CPU） , 16G内存，直播前检查电脑设置，提前重启开机。尽量保证直播时， CPU占用不要超过70%，内存使用不超过65%。 关闭正在更新的windows补丁或提前让补丁更新结束。 关闭windows Update服务。
PC推荐配置是多少？ 推荐配置： CPU： Intel i7 四核 3.0GHZ及以上 内存： 8GB及以上 可用硬盘空间： 8GB及以上 父主题： 产品规格
企业智慧屏可以做扩展加内存吗？ S款、Pro款都是一样的内存配置吗？ 企业智慧屏是否带有麦克风和摄像头？ 企业智慧屏支持鼠标键盘吗？ 企业智慧屏可以支持蓝牙吗？ IdeaHub的寿命是多长以及IdeaHub寿命值是否需要在特定环境下才能实现？ 父主题： 产品规格
版本升级指导 在版本需要升级时，如IdeaRoom旧版本为3.1.0.0420版本，我们获取到更新版本IdeaRoom3.0.1.0512版本后，将安装包复制到桌面，直接双击新版本安装包覆盖安装即可。 点击完成，重启后即升级完成。 说明：目前WeLink后台支持在线版本推送、升级服务。
低配的视频分辨率达不到720P，建议使用表2 推荐配置。 内存 4GB 表2 推荐配置 组件 要求 操作系统 Windows7：32位/64位 Windows8：32位/64位 Windows10：32位/64位 CPU Intel i7四核3.0GHZ及以上 内存 8GB及以上 下载 华为云WeLi
企业管理后台 > 智能 > 会议管理 > 会议 > 录制文件”来删除文件释放空间。 若保密通信购买资源小于已使用资源，商用订购时报错，需企业管理员在“企业管理后台 > 安全 > 保密通讯”删除绑定关系，释放资源。 父主题： 常见问题
产品生命周期 生命周期是指圆桌从创建到删除（或释放）历经的各种状态。请参考表1 表1 圆桌应用生命周期状态说明 状态 状态属性 说明 创建圆桌应用 中间状态 使用零码低码能力创建一个圆桌应用。 提交管理员审核 中间状态 需要管理员进行审核，通过后上架应用中心。 上架应用中心 稳定状态
软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败，怎么解决？ 检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端WeLink扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决？
面。 单击“大小画面交换”可交换大小画面显示位置。 画廊视图 申请/释放主席 单击。 单击“申请主席 > 申请主席”，输入主席密码，点击“申请主席”。 主席密码可从会议组织者处获得。 单击“释放主席”，可以释放主席权限。 申请发言 单击。 单击“申请发言 > 申请发言”。 邀请入会
码。 在搜索栏中直接输入手机号，呼叫企业外部联系人。 查看参与人列表 单击”会议”>”参与人”，即可查看参与人列表。 释放或申请主席 在参与人列表中，可以选择释放主席。当前会议中无主席时，参与人可以申请主席。申请主席时需要先获取主席密码。 布局切换 主席或与会者可以选择当前大屏上
可以在会议中共享白板，白板操作请参考白板操作。 使用华为云WeLink客户端投屏后，还可以将屏幕共享给与会者。如何投屏请参考2.8 投屏。 释放或申请主持人 主持人可以选择释放主持人。当前会议中无主持人时，与会者可以申请主持人。申请主持人时需要先获取主持人密码。 视图切换 主持人或与会者可以选择当
MAC地址查看：软件首页 > 设置 > 设备信息。 软件大屏迭代升级怎么处理？如果升级失败怎么处理？ 目前支持2种方式升级： 联系管理员后台推送； 下载新包手动覆盖安装。新包需租户管理员联系技术团队获取（目前不支持官网下载）。 如升级失败请联系技术团队处理。 父主题： 常见问题
设备软件版本如何版本升级升级 IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下，会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本，可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩，使用电脑网线直连IdeaHub（电脑配置通网段IP）或和ideaHub连在同一个W
产品规格 安装 硬件/外观 屏幕 AI 麦克风 摄像头 Touch 操作系统 父主题： IdeaHub常见问题
主持人密码和来宾密码有什么用处？ 创建会议后，主持人使用主持人密码入会，来宾使用来宾密码入会。 会议过程中若主持人释放主持人权限，其他与会者想要申请主持人则需要输入主持人密码。 父主题： 会议管理
件： 老师屏：ideaHub Pro 86寸、OPS硬件配置：i7十代CPU、16G内存、256G SSD。 学生屏：ideaHub Edu 86/65寸、OPS硬件配置：i5八代CPU、8G内存、128G SSD。 OPS预装系统：Windows10系统。 接线：双屏模式需自行购买HDMI线、USB
产品规格 WeLink会议支持哪些软终端？ PC推荐配置是多少？ 移动端和PC端单页最多显示几个画面？ WeLink会议支持哪些华为硬终端？ 硬终端的推荐版本是多少？ 是否支持非华为的硬终端对接？ WeLink会议需要多大的带宽？ 观看直播、录播带宽要求多大？ 操作系统及浏览器有什么要求？
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