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  • 计费FAQ - 云空间服务 KooDrive

    、相关服务资源停止或者释放对自身业务产生影响,具体操作请参见欠费还款。 欠费后,如果没有及时续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除,云服务资源将被释放。详细说明请参见资源停止

  • 计费模式概述 - 云空间服务 KooDrive

    按照云服务的实际使用时长计费,按小时结算。 适用计费项 基础版套餐、存储扩容包、用户扩容包。 存储空间、用户数。 变更规格 支持变更套餐规格与扩容包增减。 不涉及变更规格,按需使用服务。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。

  • 续费概述 - 云空间服务 KooDrive

    续费概述 续费简介 包年/包月云空间服务到期后会影响服务正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为云空间服务续费,否则资源会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云空间服务,按需计费云空间服务不需要续费,只需要保证账户余额充足即可。 云空间服务在到期前续

  • 欠费说明 - 云空间服务 KooDrive

    资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,那么存储资源和用户资源都将被释放,数据无法恢复。 图1 按需计费KooDrive资源生命周期 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 避免和处理欠费 欠费

  • 计费概述 - 云空间服务 KooDrive

    续费 包年/包月云空间服务在到期后会影响云空间的正常运行。如果您想继续使用云空间,需要在规定的时间内为云空间进行续费,否则资源将会自动释放,数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式,您可以根据需求选择。按需计费模式不需要续费操作,只需要保证账户余额充足即可。了解更多关于续费的信息,请参见续费。

  • 按需计费 - 云空间服务 KooDrive

    如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付账号欠款,那么资源将被释放,数据无法恢复。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 关于充值的详细操作请参见账户充值。 父主题: 计费模式

  • 计费项 - 云空间服务 KooDrive

    表1 KooDrive计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 基础版套餐 必选,套餐规格包含用户人数与存储空间。 包年/包月 存储扩容包 可选,云空间用户人数扩展。已订购扩容包时,可单击“变更扩容包”“删除扩容包”进行扩容包的增减。未订购扩容包时,可单击“增配扩容包”进行扩容包

  • 包年/包月 - 云空间服务 KooDrive

    云空间服务的以下计费项支持包年/包月。 表1 适用计费项 计费项 说明 基础版套餐 必选,套餐规格包含用户人数与存储空间。 用户扩容包 可选,云空间用户人数扩展。已订购扩容包时,可单击“变更扩容包”“删除扩容包”进行扩容包的增减。未订购扩容包时,可单击“增配扩容包”进行扩容包的增加

  • 组织管理 - 云空间服务 KooDrive

    户列表。 在部门列表搜索框中输入需要删除的部门名称,支持模糊搜索。 在搜索结果中单击部门右侧,选择“删除部门”。 如果部门已分配空间且空间内存在文件时,弹出如图1所示的“删除部门”警示框。在警示框中了解删除部门的影响后,如果确认删除部门,在警示框中输入“确定删除”并勾选“我已知悉

  • 创建组织并配置企业云空间 - 云空间服务 KooDrive

    自定义业务链接:用户自定义的首页链接地址。 查看云空间订购详情。参考表3进行设置。 表3 云空间订购详情 参数 说明 套餐规格 选择“包年/包月”计费模式,显示已订购的基础套餐包规格,当套餐不满足需求时,可单击“套餐规格扩容”进行套餐扩容。 到期时间 选择“包年/包月”计费模式,显示订购的套餐包到期时间,可单击

  • 创建组织并配置企业云空间 - 云空间服务 KooDrive

    自定义业务链接:用户自定义的首页链接地址。 查看云空间订购详情。参考表3进行设置。 表3 云空间订购详情 参数 说明 套餐规格 选择“包年/包月”计费模式,显示已订购的基础套餐包规格,当套餐不满足需求时,可单击“套餐规格扩容”进行套餐扩容。 到期时间 选择“包年/包月”计费模式,显示订购的套餐包到期时间,可单击

  • 用户管理 - 云空间服务 KooDrive

    被禁用的普通用户无法设置为部门管理员,“角色设置”按钮置灰。 被禁用的部门管理员可以设置为普通用户。 变更用户所属部门 不支持变更部门管理员和系统管理员所属部门。 不支持批量变更用户所属部门。 管理员登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。

  • 管理控制台一览 - 云空间服务 KooDrive

    部门用户列表:展示当前部门下的用户信息,包括用户名称、用户状态、用户个人空间总容量及使用容量、手机号码、归属部门,并提供更多用户管理操作,包括设置用户空间容量、变更用户角色、变更部门、重置密码、禁用/启用用户、删除用户、移交并删除用户。 空间管理 空间管理界面主要由部门空间、群组空间和个人空间三部分组成。 图3

  • 开通KooDrive服务 - 云空间服务 KooDrive

    KooDrive服务仅支持“华北-北京四”。 计费模式 提供包年/包月、按需计费共两种计费模式供您灵活选择。 套餐规格 选择“包年/包月”计费模式的用户需要选择套餐规格。基础版套餐,有不同档位的用户人数和空间大小的组合套餐。 规格扩容 选择“包年/包月”计费模式的用户可根据业务需求,选择扩容包来增加用户人数、存储空间。

  • 开通KooDrive服务 - 云空间服务 KooDrive

    KooDrive服务仅支持“华北-北京四”。 计费模式 提供包年/包月、按需计费共两种计费模式供您灵活选择。 套餐规格 选择“包年/包月”计费模式的用户需要选择套餐规格。基础版套餐,有不同档位的用户人数和空间大小的组合套餐。 规格扩容 选择“包年/包月”计费模式的用户可根据业务需求,选择扩容包来增加用户人数、存储空间。

  • 错误码 - 云空间服务 KooDrive

    重试不行,请联系支撑人员 400 13000402 文件完整性校验不通过 文件完整性校验不通过 重试不行,请联系支撑人员 400 13000403 变更文件状态失败 变更文件状态失败 重试不行,请联系支撑人员 400 13000404 上传的父目录在回收站中 上传的父目录在回收站中 将目录移出回收站

  • 审计与日志 - 云空间服务 KooDrive

    台查看最近7天的操作记录,具体操作指导请参见查看审计事件。 日志 KooDrive控制台为企业租户提供KooDrive云服务的订购(开通和变更)、冻结和退订等服务,其日志系统对接了华为云的云日志服务(Log Tank Service)。LTS提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储

  • 创建批量任务 - 云空间服务 KooDrive

    fileInfo 是 Array of fileInfo objects 文件/目录ID newFilePath 否 String 操作文件变更后的新路径 srcContainerId 是 String 源空间的标识 uncompressFilePaths 否 Array of strings

  • 查询批量操作任务详情 - 云空间服务 KooDrive

    task处理状态,枚举值: 0:待处理 1:成功 2:失败 newFileId String 操作后的新ID newFilePath String 操作变更后的新路径 srcContainerId String 源容器ID(file_id对应的源空间ID),仅批量复制任务跨空间时需要填写 resultCode

  • 创建部门和用户 - 云空间服务 KooDrive

    配置完成后单击“确定”完成子部门创建。 添加用户 添加的企业用户数不超过购买的“用户服务”人数。 用户添加成功后,状态为“未激活”状态,添加的用户登录KooDrive后状态变更为“正常”状态。 管理员登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击页面顶部“管理控制台”。