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  • 管理线上合同 - 费用中心

    下载合同:单击目标合同最右侧的操作列,可以下载该合同。草稿状态合同不支持下载,转为正式合同后才能下载。 修改合同内容:合同内容有误,且在草稿状态下,可单击“修改”,修改合同内容(合同类型不允许修改)。 父主题: 申请线上合同

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    在明细账单页签,选择账期,统计维度设置“使用量类型”,统计周期设置“明细”,可查看资源的使用量明细账单。 在搜索框中设置“计费模式”“包年/包月”,可以查看包年包月资源的消费时间、交易时间、资源ID、资源名称、规格、应付金额等账单明细数据。单击“导出”,可导出账单明细。 在搜索框中设置“计费模式”“按需

  • 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? - 费用中心

    为什么要对账期规则进行调整? 遵循业界惯例,消费时间是客户实际消费行真实发生的时点。此前的交易时间对应的是消费后扣款的时间,与真实消费时间可能有偏差。以消费时间统计账期,可以更精准反馈一个自然月份内的消费行。 收支明细与账期的区别与关联? 收支明细展示客户账户下资金变动的情况

  • 设置自动开票 - 费用中心

    头时,单击操作列“修改”。 设置发票模板信息。 自2020年8月1日起默认每个华为云账号只能设置1个有效的发票信息。客户已经存在多个发票信息时,只支持修改和删除,不能新增。 抬头类型个人或者组织时,只能创建发票类型增值税普通发票的信息。 企业客户创建或修改发票信息时,发票抬头

  • 申请请款合同 - 费用中心

    系统提示合同草稿创建成功。已创建的合同草稿,合同状态“草稿”。单击合同链接,可预览合同内容。 单击“创建正式合同”,可直接创建正式合同,合同状态“已完成”。 确认合同内容无误后,单击“立即转为正式合同”。 草稿合同转为正式合同后,将具有法律效力。 单击“修改合同草稿”,返回“合同申请”页面,修改合同内容。 单击“确定”。

  • 如何反馈奖品的收件地址? - 费用中心

    如何反馈奖品的收件地址? 进入“账号中心 > 我的特权”页面,选择“我的奖品”页签,在“收件地址”区域可以新增或修改奖品的收件地址。 父主题: 其他

  • 查看订单详情 - 费用中心

    订单号”筛选查询。 当新购硬件订单状态“待支付”时,订单详情页面客户可以支付订单、申请修改地址、取消订单、设置延后发货。 当新购硬件订单状态“待发货”时,订单详情页面客户可以申请取消发货、申请修改地址、设置延后发货。 当新购硬件订单状态“已完成”时,订单详情页面客户可以退货、换货、查看交易记录跟踪。

  • 取消自动续费 - 费用中心

    已设置自动续费的实例归置于“自动续费项”页签,可在“自动续费项”页签操作修改自动续费。 若“自动续费项”页签操作列未直接展示“修改自动续费”操作按钮,请单击“更多 > 修改自动续费”。 设置“续费方式”“手动续费”。 单击“确定”。 父主题: 自动续费

  • 如何查看资源的使用量和消费金额? - 费用中心

    用量抵扣后的使用量结算,如下图所示:当前通用型SSD资源的单价0.00097000元/GB/1小时(仅简单定价如使用量*单价时提供单价信息,其他的定价如阶梯定价、小额累计等不提供单价),资源规格40GB,总使用量3624秒,资源包的套餐内使用量抵扣24秒,预留实例内使用量抵

  • 个人客户是否可以申请请款合同? - 费用中心

    际情况填写。 单击“保存合同草稿”。 系统提示合同草稿创建成功。已创建的合同草稿,合同状态“草稿”。单击合同链接,可预览合同内容。 单击“创建正式合同”,可直接创建正式合同,合同状态“已完成”。 确认合同内容无误后,单击“立即转为正式合同”。 草稿合同转为正式合同后,将具有法律效力。

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    请先修改实名认证信息,或申请后台您添加新的企业抬头模板,申请规则请参考企业发票抬头规则。 每个云账号只能设置1个有效的发票模板,如果需要新增发票模板,请联系客服进行申请。 修改发票抬头信息 修改发票类型(普通发票和专用发票切换):从“发票类型”下拉框中选择。 抬头类型“个人

  • 查看订单详情 - 费用中心

    当云服务订单状态“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 若订单是客户经理在合同范围内进行的代客下单,客户可在订单详情页面单击“合同名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。 当硬件订单状态“待支付”时,待支付订单详情页面客户可以支付订单、申请修改地址、取消订单、设置延后发货。

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    云服务实例。由于客户使用ECS01违规被公安部门发现并要求冻结,系统操作员仅仅对ECS01进行公安冻结,冻结后ECS01的数据,客户可以访问,但是不能复制、修改、删除、退订、到期转按需。并不对ECS02、RDS01进行限制。 父主题: 资源

  • 自动续费扣款日 - 费用中心

    置的扣款日的凌晨03:00进行扣款,请保持账户余额充足。更多自动续费说明请参见自动续费规则说明。 注意事项 若临近资源到期才设置自动续费,避免在凌晨03:00系统进行自动续费扣款前资源已到期,可能导致自动续费失败,以下两种情况设置自动续费时系统将立即触发自动续费扣款。 资源设置

  • 设置账单推送 - 费用中心

    接收联系人:单击“去修改”,可以在消息中心的“消息接收管理 > 消息接收配置 > 财务消息 > 账单出账通知”中设置接收账单的联系人。 推送语言:设置账单文件的语言。 推送设置:勾选后,出账月没有消费时,不发送账单通知。 账单过滤设置:勾选后,每月邮件发送、导出汇总账单时不显示应付金额0的费用。

  • 统一到期日 - 费用中心

    额为准。 示例1:客户希望将资源的到期时间统一延长至月末最后一天,可以通过续费统一到期日每月最后一天。 资源的到期时间2024/03/25,续费时长1个月,设置统一到期日后的到期时间2024/04/30。设置统一到期日的实际续费时长=续费时长(1个月)+续费至统一到期日需

  • 欠费还款 - 费用中心

    单击“修改”,可以对预警阈值进行修改。 开通后,当可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时, 会每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天。 您可到消息中心“消息接收设置 > 财务信息 > 账户余额预警”中修改预警提醒的联系人信息。 企业主客户可批量企业子客户

  • 根据到期时间批量续费 - 费用中心

    勾选相应筛选条件下的待续费资源,单击列表左上角的“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置10/20/100/200。 单次批量续费操作允许选择最大资源数100,可通过提示查看当前已选择待批量续费资源个数。 确认待续费资源的相关信息,并设置续费时长,单击“去支付”。

  • 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? - 费用中心

    页面,不可再修改折扣优惠,但可以使用现金券或代金券。 当伙伴子客户设置订单折扣后,子客户支付订单时,不可再修改折扣优惠。 支付包年/包月订单,选择券(代金券/现金券/储值卡)后系统只锁定订单的实际使用的金额。 示例: 订单A、B均可使用代金券a支付,代金券a的金额100元,订

  • 收支明细 - 费用中心

    详情”。客户可在该页面查看该笔订单的详细信息。 客户等级V0~V2的华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费的按需资源时,华为云会冻结该客户账户的一定金额作为保证金,对应订单在“收支明细”列表中的交易类型“保证金-冻结”。保证金从客户储值卡或者现金账户余额中扣取。扣款顺序:先扣储值卡,后扣现