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变更场景 使用场景 变更管理中系统默认的变更场景字段和实际业务使用过程中有差异，支持修改变更场景枚举值。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面变更<br>场景，当前页面显示的为系统预置的问题类型，不支持编辑和删除。 图1 变更场景 若不
通知用户：添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置，在下拉列表选择通知用户。配置用户详细操作请参考人员管理。 修改的通知时间若是相对时间，则需要注意以下事项： 未修改通知，通知时间会变成相对于修改的时间（单击修改参数按钮的时间）进行通知，只要单击了修改参数按钮，通知时间就会改变。
默认选择“弹性云服务器ECS”。 选择需要修复的实例，单击操作列“修复”。 设置“补丁修复”。 执行用户：默认“root”，不可更改。 超时时间：用于限制扫描允许执行的最长时间。 分批策略：可选项为“自动分批”、“手动分批”、“不分批”，只可选择其中一项。 自动分批：用户选择的待执行机器，会根据默认规则，自动分成多批次。
选择列表中的SLA数据，在最右侧“操作”列，单击“编辑”，跳转到“修改SLA”页面，页面回显SLA基本信息。 图10 SLA详情 修改基本信息后，单击“提交”，即可操作成功。 仅能对状态为“禁用”的自定义SLA进行修改操作。 修改SLA后，单击启用，将对新进入SLA流程的工单开始生效，对已处于SLA流程中的工单不会生效。
际情况修改自检结果 图3 发起PRR评审-填写PRR检查项信息 表2 发起PRR评审的检查项信息参数表 参数名称 说明 自检结果 检查项的自检结果 （必要性为A的检查项不通过时，不允许发起），自动评估方式自动带出自检结果 不满足项 检查项不通过时的不满足项信息，当评估方式为自动时，可查看不满足项的详细信息
Cron表达式使用 Cron表达式是一种用于指定定时任务的时间表达式，常用来指定任务的执行时间、执行频率和执行间隔。它由6个字段组成，分别表示秒、分、时、日期、月份、星期。 域取值 表1 Cron表达式域取值 域 允许的数值 允许的特殊字符 备注 秒 0~59 不支持 - 分 0~59
创建作业脚本：自定义脚本 脚本有标签属性，表示是高危脚本。创建时候不需要对脚本进行是否是高危的二次校验。 进行租户隔离；北向接口创建的脚本，审批人字段不填写，默认不需要审批 约束条件： 脚本名称：同一租户下，脚本名称不能重复，最大字符64个字符，支持中文+字母+数字+下划线。 脚本内容最大4096个字符。
在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 单击左侧“创建应用”。 设置“创建应用”。 每个层级的必填字段填写完成需要点击“保存”进入下个层级，所有层级的必填字段填写完毕后，才可以点击“创建”按钮创建应用。 表1 创建应用参数说明 参数 说明 示例 应用结构类型 请根据应用结构的复杂类型选择。
批量RDS操作 批量开启 批量停止 批量重启 父主题： 资源批量操作
始告警，系统会将之前窗口期内的告警作为历史告警（即当前告警状态默认设置为“已处理”） 图1 流转规则转事件/告警示意图 表3 触发条件key参数说明表 key参数 描述 对应CES告警字段 对应AOM告警字段 alarmId 告警ID alarm_id id alarmName 告警名称
次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2 筛选SLO 单击列表中的，查看详情。 图3 SLO详情 单击右上角“创建SLO”，选择对应的应用与SLO目标值创建SLO。 图4 创建SLO 在SLO管理列表中，选择对应“操作”列中“更多 > 修改”，编辑SLO目标值。 在SLO管理列表中，选择对应“操作”列中“更多
参数及参数说明。将消息体加入后的请求如下所示，加粗的斜体字段需要根据实际值填写，其中username为用户名，domainname为用户所属的账号名称，********为用户登录密码，xxxxxxxxxxxxxxxxxx为project的名称，如“cn-north-1”，您可以从地区和终端节点获取。
公共SLA 操作场景 公共SLA由系统为客户预置，开箱即用，默认为禁用状态，用户可根据需要启用/禁用。 查询公共SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”，进入“SLA管理”页面。 选择“公共SLA”页签，进入公共SLA列表界面。 图1 查看SLA列表 单
在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击右上方“修改”。 设置“修改故障信息”。 表1 修改故障信息参数说明 参数 说明 区域 可选参数。在下拉列表选择故障涉及的区域，支持多选。 不选择区域展示“默认”，表示不涉及区域。 故障发生时间 请填写故障发生时间。
批量重启 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS重启实例功能，您可以对RDS实例执行单独或批量重启实例的操作。 注意事项 所选实例处于正常状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量重启 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
批量开启 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS开启实例功能，您可以对RDS实例执行单独或批量开启实例的操作。 注意事项 所选实例处于已停止状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量开启 登录云运维中心。
可选参数。对设备进行描述。 - 表6 中间件设备参数说明 参数名称 说明 示例 设备名称 参数不支持修改，设备的名称。 测试设备 类型 参数不支持修改，中间件类型，如 MYSQL。 MYSQL 版本 中间件版本号。 V1.1 端口 中间件端口号。 8000 描述 可选参数。对设备进行描述。
批量停止 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS停止实例功能，您可以对RDS实例执行单独或批量停止实例的操作。 注意事项 所选实例处于正常状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量停止 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。 单击列表数据的“SLA”列对应的SLA模板，查看对应的SLA模板。 单击列表数据的“工单ID”列对应的“工单ID”或“操作”列对应的“查看详情”，查看SLA记录详情。
可搜索数据。搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。 单击“添加中断记录”，右边弹出添加中断记录弹框，选择对应的数值，添加中断记录。 图2 添加中断记录 单击右侧“修正”，右边弹出添加中断记录弹框，修改中断的不可用时间。 图3 修正中断记录 单击右侧“修正记录”，
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