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在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址? 状态接收地址 若您需要获取隐私号码呼叫过程中的呼叫状态事件,请配置状态接收地址,隐私保护通话平台会将呼叫状态事件通过“呼叫事件通知接口”推送到该地址。 若您需要使用X模式,则必须配置状态接收地址,用于控制X模式的呼叫和短信。 话单接收地址
list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication failed, try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500
list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication failed, try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500
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拨打隐私号码时为什么提示关机? 购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事? AXE模式输入分机号后提示“分机号无效”如何处理? 隐私保护通话支持配置显示真实主叫号码吗? 拨打隐私号码的时候需不需要加86? 呼叫状态与话单 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址? 如何设置/
Q850原因值说明 Q850原因值 原因值描述 0 不涉及 1 无法找到号码 2 无法路由到网络 3 无法路由到目的地 4 发送特殊消息 5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答
无放音文件 7508 路由失败 7516 呼叫转接前主叫挂机。 例如AXE模式未输入分机号,主叫主动挂机,非OMP下发terminate场景。 8002 接续用户时对端返回失败放音 8003 用户振铃超时 8004 用户振铃时挂机 8005 TTS转换失败 8006 放音文件不存在
抱歉,贵司要求的靓号/95/400号码无法申请 无法申请:隐私号码为手机号码格式,不支持95或400格式号码,也不支持挑选。 客户企业因历史业务投诉超标,已被加入华为云黑名单。 贵司投诉超标,不再新增号码 由于您的企业在华为云黑名单中,无法为您开通隐私保护通话业务,请谅解。 父主题:
后1分钟内发起呼叫,防止临时被叫关系过期。 X模式:使用任意终端直接呼叫X号码,对应的呼叫事件会以Block模式上报到客户创建X模式应用时配置的状态接收地址,客户需要按照接口文档回复响应(携带真实被叫号码),隐私保护通话平台将呼叫转接至指定被叫号码。 X模式暂不支持申请。 AXE
resources that can be applied for.”如何处理? 出现该错误码表示调用接口时指定的A号码已绑定了5个X号码,不能再绑定更多的X号码。需要更换A号码(origNum)进行绑定。 如果原A号码和某个X号码的绑定关系可以解除,您还可以调用AX模式解绑接口解
查看添加应用页面信息是否填写有误,如参数格式、长度是否符合规范。若有,可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台,再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题,请联系华为云客服排查问题。 父主题: 应用和模式相关
huaweicaas.com"}]} 如果某一通呼叫失败,客户可根据平台推送的挂机原因值(stateCode)、转接呼叫操作失败的Q850原因值(fwdUnaswRsn)或通话失败的拆线点(ulFailReason)查询失败原因。 在隐私保护通话平台推送的呼叫状态通知和话单通知
“部分成功”是指退订的号码中有部分退订成功和部分检查不通过或退订失败的号码;“号码检查不通过”是指退订的号码都没有通过检查。 点击“查看详情”可下载退订结果列表查看检查不通过和退订失败的原因。 点击右上角“退订申请”可再次上传退订失败的号码。 父主题: 号码相关问题
隐私保护通话的录音功能,用户是否会被告知?是否可以实现静默录音? 根据规定录音定会被告知用户,不能够实现静默录音。录音可用于且仅可用于对通话过程中服务质量监控。同时为确保最终被录音通话双方有知情权,您需要采取包含但不限于通话前放音、网站或app提醒等方式,使用“为了保证服务质量,
4:通话结束后,隐私保护通话平台会推送话单通知给客户。若呼叫失败,请解析出转接呼叫操作失败的Q850原因值(fwdUnaswRsn)和通话失败的拆线点(ulFailReason),并参考Q850原因值说明和呼叫拆线点说明排查失败原因。 注:仅在添加应用时设置了呼叫话单接收地址时,隐私
list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication failed, try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500
当号码订购订单当前状态为“待审核”或“审核不通过”时,可以点击“重新提交”按钮,进入订购信息填写页面,修改后再重新提交订单。 当号码订购订单当前状态为“处理中”或“已完成”时,无法修改,可重新申请。 若需要修改隐私号码的短信功能,可在号码下发后通过“批量修改短信能力”开通或关闭隐私号码的短信功能。 父主题: 号码相关问题
de)是隐私保护通话平台选择X号码时的号码筛选方式(在调用绑定接口时携带): 0:严格匹配,应用下无对应areaCode的号码时,号码分配失败。 1:非严格匹配,应用下无对应areaCode的号码时,会优先选择该应用下与areaCode对应区域同省份的号码,若也没有同省份的号码,则从该应用下全部X号码中随机选择。
为“深圳”。 隐私号码归属地可以在订购隐私号码时选择。如您需要隐私号码归属地是“深圳”,需在订购号码时选择深圳的号码。 隐私号码的归属地不可以修改。 父主题: 号码相关问题