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在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务服务器部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。 通过DDoS高防服务后台，如判断出高防实例已经正常使用过，此种情况无法退订。 父主题： DDoS高防计费问题
在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务服务器部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。 通过DDoS高防服务后台，如判断出高防实例已经正常使用过，此种情况无法退订。 父主题： 计费问题
Anti-DDoS是否支持跨云或跨账号使用？ Anti-DDoS流量清洗服务不支持跨账号使用。 Anti-DDoS流量清洗目前仅支持对部署在华为云的业务提供防护，对于部署在非华为云的业务，无法提供防护。 父主题： 产品咨询类
DDoS高防+WAF联动，添加WAF CNAME提示域名错误 WAF CNAME值在配置WAF策略中自动生成，请您参考华为云"DDoS高防+WAF"联动进行添加CNAME的相关配置，如果全部完成依旧失败，请联系华为云安全技术专家为您解决。 父主题： 故障反馈
业务没有域名，仅通过公网IP对外提供服务，您可以通过配置转发规则将业务接入DDoS高防。 仅提供IP端口防护，提供固定的高防IP。推荐使用“四层转发规则”的用户购买并使用。 业务接入过程中配置错误可能导致防护失效或业务中断，建议离线配置，避免业务在线时操作。配置成功，验证通过之后再将业务接入。 如果无法评估场景风险，请提交工单咨询。
配置高防后访问网站提示504错误 问题描述 配置高防IP服务后，网站执行某些POST请求时，长时间等待后返回504错误，执行不成功。 问题原因 此问题是由于请求处理时间过长，已超过高防IP服务的连接阈值，高防IP服务主动断开连接。 TCP默认连接超时时间为900s。 HTTP/W
退订后重新购买AAD，原配置数据可以保存吗？ 不能保存。当您退订AAD后，AAD将不会保存配置数据。因此，重新购买AAD后，您需要重新将业务接入AAD。 有关退订AAD的详细操作，请参见如何退订DDoS高防？。 有关业务接入AAD的详细操作如下： 对于通过域名对外提供服务的系统，
退订后重新购买AAD，原配置数据可以保存吗？ 不能保存。当您退订AAD后，AAD将不会保存配置数据。因此，重新购买AAD后，您需要重新将业务接入AAD。 有关退订AAD的详细操作，请参见如何退订DDoS高防？。 有关业务接入AAD的详细操作如下： 对于通过域名对外提供服务的系统，
DDoS高防、WAF和CDN这3个服务不能一起使用，您可以部署DDoS高防+WAF、WAF+CDN或DDoS高防+CDN。 有关DDoS高防+WAF部署的详细操作，请参见“DDoS高防+WAF”联动提升网站全面防护能力。 有关WAF+CDN部署的详细操作，请参见“CDN+WAF”联动提升网站防护能力和访问速度。
中国大陆：适用于业务服务器部署在中国大陆的场景（支持跨Region），仅支持全动态BGP EIP。 中国大陆外：适用于业务服务器部署在亚太地区（当前支持香港）的场景，仅支持优选BGP EIP。 防护规格 全力防基础版 需要购买的版本。 资源所在地 华北-北京四 防护的云资源所在区域。不能跨区域（Region）防护。
先进的逐包检测机制，各类攻击威胁秒级响应；强大的清洗设备性能，极低的清洗时延。 自动开启 本服务在购买EIP时自动开启防护，无需采购昂贵清洗设备，无需安装。 免费使用 本服务是免费服务，使用时不需要购买资源，不产生任何费用，用户可放心使用。 父主题： DDoS原生基础防护
用户缴费后，缴费状态无法更新是什么原因？ 用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： DDoS高防计费问题
Anti-DDoS攻击防护是不是默认开启的？ 是的。Anti-DDoS攻击防护默认开启，使用的是默认防护策略。 如果需要修改设置，请参考配置Anti-DDoS防护策略。 Anti-DDoS防护一旦开启，则不能关闭。 父主题： 基本功能类
在左侧导航栏选择“DDoS高防 > 防护策略”，进入DDoS高防“防护策略”页面。 图1 DDoS高防防护策略页面 选择需要配置黑名单或白名单的实例。 配置黑白名单。 配置黑名单 在“黑白名单”配置框中，单击“自定义黑白名单设置规则”。 选择“黑名单”页签，单击“添加”。 在弹出的对话框中，输入需要进行拦截的IP或IP/掩码，如图2所示。
用户缴费后，缴费状态无法更新是什么原因？ 用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： 计费问题
联动到高防：调度到高防防护，需要提前购买并完成高防配置。 注意： DDoS高防中配置的源站IP和阶梯调度分组中的IP不可重复，否则当阶梯调度分组中IP被封堵时，调度中心调度到高防后，高防回源被封堵的IP依旧异常，业务仍然无法恢复。 单击“确定”完成配置。 相关操作 在目标调度规则所在行“操作
修改Anti-DDoS防护配置 UPDATE_ANTIDDOS 设置LTS全量日志配置 UPDATE_LTS_CONFIG 批量添加/编辑TMS资源标签 UPDATE_RESOURCE_TAGS 批量删除TMS资源标签 DELETE_RESOURCE_TAGS 更新租户的告警提醒配置情况 UPDATE_ALERT_CONFIG
导入域名 importDomain 修改域名配置 domainConfigEdit 设置Web基础防护/CC防护开关 domainSwitch 删除域名 deleteDomain 域名线路解析开关 cnameSwitch 新增字段转发、修改TLS配置、修改HTTP2协议 setDomainWafConfig
DDoS高防支持为接入的域名配置header字段转发，将添加的字段插入到header中转给源站。 通过在回源请求中添加header字段，可以标记经过DDoS高防的请求，用于服务统计分析。 约束与限制 最多支持配置8个Key/Value值。 配置的Key值不能跟nginx原生字段重复。
务，您可以通过配置转发规则将业务接入DDoS高防。配置转发规则后，高防IP会自动将流量转发到源站IP。进而隐藏源站，避免源站遭受大流量DDoS攻击。 约束与限制 同一个源站IP可以添加到多个转发规则中。 每个转发规则的“转发协议”和“转发端口”参数是唯一的，不能配置相同的参数。 批量配置转发规则，导入文件仅支持“
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