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如何确定账号是否为经销商子客户账号? 使用账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”,进入账号中心页面。 若有“我的合作伙伴”页面,则代表此账号为经销商子客户账号,子客户可进入此页面进行与伙伴有关的操作。 若无“我的合作伙伴”页面,则代表此账号并不是经销商子客户账号。
参与人员及工作量是否可以更改? (1)项目报备通过后工作量不可修改,人员变更需在过程中第一时间发送邮件并经代表处确认(详见人员变更补充说明); (2)人员变更补充说明:由于项目实施周期较长,人员变更属于不可避免的情况。但为保证项目的稳定性及交付质量,对于伙伴人员变更需要进行控制;
查询优惠券额度 功能介绍 合作伙伴可以查看所拥有的优惠劵额度。 伙伴登录合作伙伴中心查看所拥有的代金券额度请参见这里。 接口约束 该接口只能给合作伙伴使用,调用的时候必须传递合作伙伴的AK/SK或者Token。 调用该接口之前,需通过客户经理联系华为运营人员,为合作伙伴设置优惠券发放额度。
查询客户消费记录 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以查询某个代售类客户的消费流水详单的功能。可以实时查询。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户消费记录 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mt_000502
是否支持开电子发票? 解决方案提供商在伙伴中心的“销售 > 账务> 发票管理”页面,申请开增值税普通发票时,支持开具电子发票(增值税专用发票不支持开具电子票); 解决方案提供商在伙伴中心的“销售 > 账务> 发票管理”页面,单击“操作”列的“更多>下载”,可以下载已收票状态的电子发票。
账户中有多条激励,是否可以合并申请? 可以。申请发放激励时,可勾选多条激励,批量申请发放激励。 父主题: 激励
查询实名认证审核结果(旧) 功能介绍 如果实名认证申请或实名认证变更申请的响应中,显示需要人工审核,使用该接口查询审核结果。 注意事项: 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口即将下线,“查询实名认证审核结果”新接口请参考查询实名认证审核结果。 URI GET
查询能力标签 伙伴可查询能力标签及其徽标,以及下载能力标签的徽标。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“能力 > 能力认证”。 进入“能力认证”页面。 选择“能力认证结果”页签,可查看当前已认证通
多场活动是否可以统一申请? 对于面向同一目标受众、同一活动类型,且在同一活动部门审批的系列活动,可统一提交一份使用申请(最长跨度不能超过一个季度)。针对批量提交的多场活动的统一申请,需在核销材料中说明每场活动的具体开始和结束日期,并分别附上对应的活动执行证明材料。 父主题: 市场发展基金(MDF)
客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式? 客户可以通过以下两种方式切换与伙伴的关联模式: 客户联系合作伙伴,由合作伙伴在伙伴中心发起切换关联类型的申请,客户在账号中心确认该申请后即可更换关联类型。具体操作请参见管理客户关联关系。 客户首先在账号中心申请与合作伙伴解除关联,再重新以另
查询产品信息 查询云服务类型列表(旧) 查询资源类型列表(旧) 父主题: 管理产品
“向客户账户拨款”接口是否支持拨代金券 “向客户账户拨款”接口仅能向客户划拨现金,不支持划拨代金券。如果要给客户发放代金券,可以调用“发放优惠券”接口。 父主题: 其他
客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户包年/包月资源列表
查询退款订单的金额详情 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。 可以在调用完“退订包年/包月资源”接口生成退订订单ID后,调用该接口查询退订订单对应的金额所属资源类型和订单。例如,调用“退订包年/包月资源”接口退订资源及其已续费
是否可以在发票上打印备注? 客户可以在开票页面的备注信息框中输入需要打印在发票上的内容。 父主题: 开具发票
考试券用券人员是否必须通过项目专员申请? 否,用券人员须为项目专员模块伙伴账号已经关联的成员,并在个人华为账号中绑定邮箱,无须通过项目专员申请。 父主题: 考试券
云经销商是否有等级区分? 目前云经销商暂时没有等级区分,后续会增加。 父主题: 云经销商伙伴
项目报备申请是否有时间要求? 验证搬迁、实施交付、POC测试等活动场景均需要在项目交付启动前提交报备。 项目启动日期需晚于报备日期。 父主题: 项目报备
一家主体是否允许注册多个HCPN账号? 一家主体支持注册多个HCPN账号。 父主题: 其他
是否只有Core Map 伙伴才有激励? 目前在Core Map名单中的伙伴才享有现金激励。 父主题: 机会点共享