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是否允许套餐包降级？ 不允许降级，退订会将租户数据删除。如果您退订后再次订购，将无法获取原来的数据。 父主题： 计费
必填，需要添加的字段名称，最大不超过15个字符。 是否必填 选择该字段是否为必填项。 字段描述 选填，最大不超过256个字符。 字段类型 必填，可选类型包括文本、日期、单选、多选，保存后不可再次编辑。 说明： 当字段类型为“多选”时，最多添加50项，每项最多256个字符。 预设内容 添加字段“是否必填”时，若选择
创建门户站点 门户站点是门户框架与导航栏的合集，通过门户站点可选择该门户是否包含导航栏与导航栏的位置。本章节将为您介绍门户站点的配置方法。 前提条件 已完成门户菜单的配置，配置方法请参见创建门户菜单。 注意事项 门户站点是门户的最终展示形态，门户站点配置完成后需要分配可见权限（默认全员可见）。
点依然正常显示 如果站点权限选择的是组织，不管下级人员是否勾选，该组织所有人员均有权限访问站点。若需去掉某用户站点权限，请在配置权限界面，不勾选组织，直接单击“下级”，勾选有权限的人员即可。如图1所示。 图1 选择人员 父主题： 门户配置
其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用； 查看是否为该用户配置权限，若未配置权限，则给该用户配置权限。 父主题： 门户配置
管理员创建了应用，用户首页看不到该应用 查看用户是否在应用可见范围内，请参见以下步骤： 选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏
管理后台设置视频组件用户前台视频播放不了 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置
应用管理”。 单击左侧操作栏的“应用分组”。 单击分组右上方的“编辑组内应用”。 拖拽应用调整排序，调整完成后单击分组右上方的“保存”。 父主题： 应用管理
请码，或直接进入企业邀请链接，输入用户信息后即可加入企业。 邀请成员后，您可以单击“查看申请人列表”查看申请情况，也可以单击“停用邀请”使邀请信息失效，如图5所示。 图5 查看申请人列表 父主题： 账号与登录
管理后台门户配置不生效？ 检查配置的门户站点是否启用。 检查站点是否权重为1。 检查站点选择的菜单是否为配置的菜单。 门户配置依赖关系，菜单选择配置的门户，站点选择配置的菜单。 父主题： 门户配置
、特殊字符。 是否必填 选择该字段是否为必填项。 字段描述 选填，最大不超过256个字符。 字段类型 必填，可选类型包括文本、日期、单选、多选，保存后不可再次编辑。 说明： 当字段类型为“多选”时，最多添加50项，每项最多256个字符。 预设内容 若添加字段时“是否必填”选择“是
输入企业邀请码，或直接进入企业邀请链接，输入用户信息后即可加入企业。 邀请成员后，您可以单击“查看申请人列表”查看申请情况，也可以单击“停用邀请”使邀请信息失效，如图7所示。 图7 查看申请人列表 方式二：被赋予邀请成员权限的人员通过app端邀请成员自注册。 在app端通讯录模块
使用系统提供的表情快速响应消息。 筛选消息 如图所示在消息模块中，单击左上角@可查看@我的消息，单击旁边的稍后处理可查看稍后处理的消息列表，如图2所示。 图2 筛选消息 查找消息内容 在消息详情中，单击“查找聊天内容”，可搜索聊天记录，如图3所示。 图3 查找消息 管理消息 在消息模块，左滑或长按消息列表，显
该菜单在导航中未被选中的图标展示。 是否展示 是否在底部导航展示该菜单。 默认首页 可以配置用户进入app时，默认展示的导航项。 编辑完成后，单击“确定”，完成底部菜单的创建。 您可以添加多个菜单项，配置后的菜单项会在app端的底部导航栏展示。目前最多展示5个导航菜单，优先展示勾选了“是否显示”的编号靠前的5个。
配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“同步日志”，即可查看平台向应用同步的日志。 父主题： 应用管理
通过集成工作台开发轻应用并发布企业工作台。 开发者联盟 企业工作台收到云市场订单通知后，根据应用ID查询应用的相关信息，并在系统中对应用进行实例化。 通过开发者联盟来查询应用的详情。
查看帮助文档 在开天企业工作台管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在下拉框中选择“产品介绍”可直接跳转到帮助中心页面，帮助您了解开天企业工作台，有助于您快速掌握工作台功能，帮助企业打造个性化办公体验，提升办公及运营效率。 在开天企业工作台管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在
必填，需要添加的字段名称，最大不超过15个字符。 是否必填 选择该字段是否为必填项。 字段描述 选填，最大不超过256个字符。 字段类型 必填，可选类型包括文本、日期、单选、多选，保存后不可再次编辑。 说明： 当字段类型为“多选”时，最多添加50项，每项最多256个字符。 预设内容 若添加字段时“是否必填”选择“是
在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理 > 角色权限”。 在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“角色定义”。 在搜索框中输入角色名称，单击“查询”，支持角色名称模糊搜索。 父主题： 角色权限
根据如下要求，上传应用图标。 支持JPG、PNG格式、2M以内、建议尺寸为240*240px的图片。 应用类型 h5轻应用 iframe打开 定义应用在web端是否支持在iframe框架中打开，若不能，则在新标签页打开应用。 应用提供方 应用的提供方，最大不超过64个字符。 应用简介 针对需要上传的应
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