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是否能退订服务，退订套餐包 服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。 如果购买了套餐包，已购买套餐包不支持退订，购买前请确认。 父主题： 产品咨询类
是否支持生僻字识别，少数民族字体识别 支持部分生僻字识别。 不支持少数民族语言文字识别。 父主题： API使用类
0201"，表示请求超时。 您可以尝试以下方案进行解决。 使用Postman等工具直接调用服务，查看是否成功，如果调用成功表示服务接口没有问题，请执行如下步骤1和步骤2进行检查： 请检查原调用请求是否过于频繁，如果是并发过大，可以通过重试机制解决，在代码里检查返回值，碰到这个并发错误可以
environment. 请检查API的URL是否拼写正确。 检查URI中的区域信息是否和调用服务配置的终端节点是否对应。 图1 检查区域信息 HTTP请求方法（POST，GET等）是否正确。 具体的URI信息请在各接口的API页面查看。 父主题： 错误码类
0015”。 该报错表示调用的API没有开通。 解决方法 请先登录控制台开通所需的服务。 如已开通，检查开通服务区域和实际调用的API的区域是否一致。 图1 检查区域信息 父主题： 错误码类
终端节点 终端节点即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 人证核身的终端节点如表1所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。 表1 人证核身的终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint） 部署服务 华北-北京四
人脸识别服务：提供动作活体检测功能，判断当前用户是否为真人。 人证核身服务：将活体检测截取的人脸照片与上传的身份证证件信息关联起来，对身份真实性的核验。 对象存储服务：用于存放人证核身过程所需要的人像动作视频。 方案优势 权威可信 人证核身校验数据，来源自国家权威机构公安第一研究所和全国身份证信息查询中心。 简单易用
data 参数 是否必选 参数类型 描述 req_data 否 Array of StandardReqDataByNameAndId objects 请求列表，用于支持批量调用。目前暂时只支持单个数据查询。 表5 StandardReqDataByNameAndId 参数 是否必选 参数类型
参数 是否必选 参数类型 描述 req_data 否 Array of ExtentionReqDataByNameAndId objects 请求列表，用于支持批量调用。目前暂时只支持单个数据查询。 表5 ExtentionReqDataByNameAndId 参数 是否必选 参数类型
表4 data 参数 是否必选 参数类型 描述 req_data 否 Array of ReqDataByIdCardImage objects 请求列表，用于支持批量调用。目前暂时只支持单个数据查询。 表5 ReqDataByIdCardImage 参数 是否必选 参数类型 描述
0301"，是因为token解密失败。 解决方案： （1）请检查token是否过期。 （2）获取token的方法，请求体信息是否填写正确，token是否正确完整。 （3）获取token的环境与调用的环境是否一致是否跨区。 （4）检查账号权限，是否欠费，被冻结等。 "error_msg":"Incorrect
t"中。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 meta 是 Meta object 请求元数据，例如表征本次请求的唯一标注uuid。 data 是 data object 请求消息的数据部分。 表3 Meta 参数 是否必选 参数类型 描述 uuid 否 String
图2 进入API网关页面 单击“调试”，进入API调试页面。 图3 准备调试 请求方法选择“GET”，参考表填写查询参数。 表2 查询参数说明 参数名称 类型 是否必选 说明 actions String 是 动作代码顺序列表，英文逗号(,)分隔。建议单动作,目前支持的动作有:
t"中。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 meta 是 Meta object 请求元数据，例如表征本次请求的唯一标注uuid。 data 是 data object 请求消息的数据部分。 表3 Meta 参数 是否必选 参数类型 描述 uuid 否 String
t"中。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 meta 是 Meta object 请求元数据，例如表征本次请求的唯一标注uuid。 data 是 data object 请求消息的数据部分。 表3 Meta 参数 是否必选 参数类型 描述 uuid 否 String
0307"，是因为Token失效，需要进行更新。 您可以尝试以下方案进行解决。 Token有效期为24小时，请使用重新获取Token调用API。 检查接口URL中的终端节点是否填写正确。部署在不同区域间的服务，不可以跨区域调用。如果调用了不同区域的接口，导致判断为Token失效，显示APIG.0307错误码。 父主题：
wrong.” 问题现象 获取Token时出现“The username or password is wrong.”。 请确认近期华为云账号是否有升级为华为账号。当前，如果您通过华为账号入口登录华为云账号，就会指引升级。 华为云账号若已升级为华为账号，将不支持获取账号Token。建
解决方案： 通过第三方网站提供的生僻字查询功能，传入生僻字以其他方式编码的姓名进行核验（https://name.vurls.cn/ui/index/uigen/）。 以更正信息为由到公安机关申请换证，以新的通用编码重新录入姓名。 父主题： 公共数据结构
（2）使用人脸识别服务（活体检测API）+人证核身服务（三要素API）。活体检测API分为动作活体检测、静默活体检测，分别可以对视频人脸、图片人脸是否为真人进行验证。被检测人验证为活体后，调用三要素API实现身份核验。 发布区域：动作活体检测（华北-北京四、华南-广州），静默活体检测（华
改名字导致的校验不通过怎么处理 服务依赖于国家权威数据库。迁移户口、军人转业、出国等行为都会影响该数据库，数据时效依赖于该数据库自身信息更新情况。 父主题： 错误码类
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