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针对续费场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用60次(每2分钟1次)后停止调用,重试频率为2分钟一次,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”。商家修复接口异常后,在云商店对该失败调用进行重新调用。 请注意查看商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件后及时处理接口异常。 云商
的消费账单(切英文语言)页面对用户可见。 页面参数设置请参见《商品发布说明》。 商家自检项:请参见《云商店商品安全审核标准3.0》自检商品是否满足安全要求,如未满足,请修复安全问题后发布。 点击“下一步”。 进入“基本信息”页面。 根据页面提示,填写商品信息(包括“商品主图与视频
查看代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“详情”。 在代金券详情页面,可以查看到该代金券的状态、基础信息和使用情况。 父主题: 代金券管理
规格下架后,该规格下所有SKU也会下架。 您可以在“商品管理>我的商品”页面查看已下架的商品规格和SKU。 联营商品规格和SKU下架,会影响已发放且未使用的代金券,给客户申请的折扣也会无法使用。 父主题: 联营商品管理
到该请求信息,需执行新购对应动作并将执行结果返回给云商店。 用户购买商品后,在“买家中心”点击该商品的“资源详情”查询使用信息时,会实时调用接口(新购场景)进行查询,所以商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。即云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号,商家的服务器应当
购买免费试用商品或规格后,用户可以在“买家中心”进行商品使用相关的操作和订单查询。 查看订单 用户可以在“买家中心>已购买的服务”查看订单详情。 联系商家 用户可以在“买家中心>已购买的服务”页面,点击商品栏的“资源详情”,进入资源详情页面查看商家信息、客服电话和客服邮箱,通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。
用户授权信息,商家接口需要执行授权信息同步,保存用户授权信息,并返回通知云商店。 针对用户授权同步场景接口调用失败的情况,由企业管理员选择是否要继续进行同步。并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个实例,相同的租户
品,不要着急,请先确认您选择的区域是否正确,如果不确定你购买的API商品所属的区域,请联系商家咨询。 如果以上操作都已经尝试,在header添加“X-Apig-AppCode:XXX”调用接口仍然失败的话,请确保您使用了https协议。 父主题: 商品使用
注册Agents 前提条件 该类商品上架后,由华为云的Agents网关进行鉴权、商家进行计费,计费依赖商家响应的token数,请确认商品是否满足对接要求。 发布API类商品前,商家需要先进行Agents注册,目前华为云云商店的Agents网关默认在华北-北京四,其他区域暂不支持。
单详情页面即可查看账单的基本信息和详细信息。 父主题: 账单、业绩查看
购买云商店商品时,勾选是否“自动续费”,系统将在商品到期前自动续费。 登录“买家中心”,进入“已购买的服务”页面,为已购买商品进行自动续费操作。自动续费具体流程,请参见修改续费到期策略。 自动续费具具体流程、取消自动续费请参见修改续费到期策略。 父主题: 自动续费
请求方法:POST 参数 是否必选 类型 最大字符长度 说明 usage_records 是 List<UsagePushData> 1000 业务使用量纪录集合,UsagePushData个数不得超过1000。 表1 UsagePushData 参数 是否必选 参数类型 最大字符长度
请求方法:POST 参数 是否必选 类型 最大字符长度 说明 usage_records 是 List<UsagePushData> 1000 业务使用量纪录集合,UsagePushData个数不得超过1000。 表1 UsagePushData 参数 是否必选 参数类型 最大字符长度
注册资金 请填写最新的注册资金,注意单位为(万元),如查询注册资金与国家企业工商信息、营业执照、天眼查等不符,将无法通过审核。 入驻要求公司注册资金至少50万元以上。 营业执照 请上传最新的营业执照便于运营审核公司信息,如查询营业执照信息与国家企业工商信息、天眼查等不符,将无法通过审核。
IT功能已优化上线,后续涉及服务监管的订单,在达到365天时,系统将不再自动关闭订单。 原规则: 服务监管时长达到365天时,系统根据用户是否开票自动闭环订单,已开票订单自动确认验收,未开票订单则自动退订。 现规则: 服务监管时长达到365天时系统不再自动闭环订单,针对用户下单超
工单状态变为"待确认结果",系统将通知客户,确认是否已解决问题。 如客户确认问题已解决,则工单状态将从"待确认结果"变为"已关闭"。 如客户认为问题未解决,客户可通过继续留言驳回工单给商家处理,此时工单状态将重新变为"处理中"。 工单状态为"待确认结果"时,如客户在7个工作日内未确认是否解决,工单状态将自动变为"已关闭"。
求商家同步该企业应用的认证信息,商家接口需要执行应用同步,保存应用信息,并返回通知云商店。 针对应用同步场景接口调用失败的情况,由买家选择是否重试,并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个实例,相同的租户,相同的应
求商家同步该企业应用的认证信息,商家接口需要执行应用同步,保存应用信息,并返回通知云商店。 针对应用同步场景接口调用失败的情况,由买家选择是否重试,并用短信或邮件的形式通知ISV商家接口调用失败。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个实例,相同的租户,相
口请求商家同步该企业的租户信息,商家接口需要执行租户同步,保存租户信息,并返回通知云商店。 针对企业同步场景接口调用失败的情况,由买家选择是否重试,并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个实例,相同的租户要支持多次
如账单详情显示为“申请被驳回”状态,商家可按如下方式处理: 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号,由华为云客服协助处理; 联营商品、华为商品账单 商家未开票:先确认此账单是否已面向华为云开具发票,如未开具发票,请参照商家面向华为云开票完成开票,华为云收到发票并验证无误后(通常需2个工作日),运营经理将重启申付流