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在“实例筛选”区域右上角，单击“帮我选”。 图1 帮我选 在“帮我选”页面根据业务场景进行设置。 选择“传统办公”业务场景。 图2 传统办公场景 设置业务预期用户数：根据登录或使用某软件系统的总用户数量的范围进行设置。 设置业务预期并发量：根据同一时间，每秒同时访问软件系统的用户数量的范围进行设置。 如果业务预期并发
失、过期，请参考“一键式重置密码”重新设置密码。 弹性云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登录，有可能是云服务器的一键式重置密码插件失效，建议您通过以下操作进行： 重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 重置L
检查用户的用户组属性。 在运行窗口输入lusrmgr.msc，打开"本地用户和组"配置管理单元。 双击左侧功能树中的“用户”节点，切换到用户管理。 双击出现访问异常的用户名。 在弹出的用户属性对话框中，切换到“隶属于”选项卡，确保用户隶属于上述2.b已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。 图4 检查用户的用户组属性
检查用户的用户组属性。 在运行窗口输入lusrmgr.msc，打开"本地用户和组"配置管理单元。 双击左侧功能树中的“用户”节点，切换到用户管理。 双击出现访问异常的用户名。 在弹出的用户属性对话框中，切换到“隶属于”选项卡，确保用户隶属于上述2.b已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。 图4 检查用户的用户组属性
批量购买弹性云服务器时报错：请排查子网是否绑定了企业路由 问题描述 批量购买弹性云服务器失败，并提示：请排查子网是否绑定了企业路由，绑定了企业路由的子网不支持批量发放IP地址，请解绑企业路由后重试或联系客服。 如果出现上述提示，可能原因是购买弹性云服务器选择的子网绑定了企业路由。
云服务器自动续费周期根据开通自动续费的不同途径，遵循不同的规则。 在云服务器到期前均可开通自动续费，到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费，如果扣款失败，每天凌晨3:00尝试一次，直至云服务器到期或者续费成功。 开通自动续费后，还可以手动续费该云服务器。手动续费后，自动续费仍然有效，在新的到期时间前的第7天开始扣款。
移出安全组（单台云服务器）：适用于对弹性云服务器指定网卡的安全组进行操作。 移出安全组（多台云服务器）：适用于对弹性云服务器主网卡的安全组进行操作。 约束限制 使用多个安全组可能会影响弹性云服务器的网络性能，建议您为弹性云服务器设置的安全组总数量不多于5个。 批量移出安全组仅支持对弹性云服务器主网卡的安全组进行操作。
开启虚拟内存，获取云服务器的空闲内存。 开启虚拟内存的方法，请参见怎样配置Windows弹性云服务器的虚拟内存？。 该方法会导致磁盘I/O性能下降，如非必要，不推荐使用。 父主题： Windows远程登录报错类
操作造成网络中断。 约束限制 为防止误删除操作，弹性公网IP存在24小时缓存机制，对于已释放过弹性公网IP的用户，24小时内会优先分配之前使用过的弹性公网IP。 如需申请新的弹性公网IP地址，建议您先购买新的弹性公网IP后再释放旧的弹性公网IP。 详细内容请参考弹性公网IP的分配策略。
655350 按ESC键退出，并输入:wq保存配置。 执行以下命令，重启服务器，使修改永久生效。 reboot Linux操作系统云服务器中的限制资源使用的模块首先读取/etc/security/limits.conf，然后读取每个匹配的文件/etc/security/limits.d/*
开启虚拟内存，获取云服务器的空闲内存。 开启虚拟内存的方法，请参见怎样配置Windows弹性云服务器的虚拟内存？。 该方法会导致磁盘I/O性能下降，如非必要，不推荐使用。 父主题： Windows远程登录报错类
install cloud-*确保growpart命令可用即可。 yum install cloud-utils-growpart 执行以下命令，使用工具growpart将第一分区的root分区进行扩容。 growpart /dev/xvda 1 [root@sluo-ecs-a611 ~]#
ifconfig eth0 |egrep "ether" |awk '{print $2}' 图4 查看eth0的mac地址 Windows操作系统 使用快捷键“Win+R”，打开“运行”窗口。 在“打开”栏，输入“cmd”，单击“确定”。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ipconfig
-q查看所有的卡。 如果volatile下Single Bit或Aggregate下的Single Bit仅有Device Memory项有数值增加，不影响使用，无需处理。 如果volatile下Single Bit、Double bit或Aggregate下的Single Bit、Double bit存在Register
--format=csv，如果连续5次出现了double bit ecc错误，则联系技术支持换卡处理；否则，重置GPU后检查用户业务是否恢复正常，如果恢复正常则显卡可以继续使用。 父主题： 显卡故障诊断及处理方法
涉及操作系统：Ubuntu 20.04、CentOS 8.0、CentOS 8.1等内核版本在4.18及以上的ECS。 根因分析 由于弹性云服务器使用VDB类型的磁盘，该类型磁盘不支持高级SCSI类型的WRITE_ZEROES指令。 若弹性云服务器操作系统内核在4.18及以上版本，当格式
执行以下命令，查询磁盘分区和磁盘设备。 fdisk -l 图2 查询磁盘分区和磁盘设备 对于Linux弹性云服务器，查询到的磁盘分区与实际使用的磁盘设备名称完全对应，如表1所示。 表1 磁盘分区和磁盘设备的映射关系 磁盘分区 磁盘设备 xvda xvda xvdb xvdb xvdc
服务器发送的报文中源IP地址是否正确，否则不允许弹性云服务器发送该报文。这有助于防止伪装报文攻击，提升安全性。但在该场景中，这种保护机制会导致报文的发送者无法接收到返回的报文。因此，需设置“源/目的检查”状态为禁用。 本操作涉及修改系统内核参数，可能会出现内核不稳定，请评估风险后操作。
如何处理可恢复的Xid故障问题 显卡被禁用 如何处理用户的虚拟机报错：“由于该设备有问题，Windows已将其停止”问题 镜像问题 如何处理用户使用场景与其选择的驱动、镜像不配套问题 License问题 如何处理用户安装了GRID驱动，但未购买、配置License问题 不可恢复故障，需联系技术支持处理
如您的组织已经设定弹性云服务器的相关标签策略，则需按照标签策略规则为弹性云服务器添加标签。如果添加的标签不符合标签策略规则，则可能会导致弹性云服务器创建失败，请联系组织管理员了解标签策略详情。 图1 添加标签 按标签查询云服务器 登录管理控制台。 选择云服务器所在的区域。 在云服务器列表页选择按标签搜索。
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