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自定义跳转地址的用途是什么，如何使用？ 自定义跳转地址是指智能信息中的短链手动点击后跳转的地址。您可以指定用户在手机端手动点击短链后跳转的目标地址。 默认跳转后将显示该条智能信息的模板内容。 自定义跳转地址必须是以http或https开头。 父主题： 短链生成
红包模板使用规范要求有哪些？ 红包模板仅面向实际有优惠券、现金红包领取或待使用等场景。不可仅套用红包形式，实际无用户获利场景，造成模板滥用。 图1 红包模板正确样例 图2 红包模板错误样例 父主题： 智能模板制作常见问题
参考短信内容长度计算规则。 - 申请说明 输入业务使用场景。 - 填写完成后，单击“确定”。 工作日提交申请预计2小时内完成审核，在“短消息模板管理”界面模板列表中“状态”列的值由“待审核”变为“审核通过-激活”，模板才能正常使用。 创建智能信息模板 在左侧导航栏选择“智能信息配置
创建用户并授权使用KooMessage 如果您需要对您所拥有的KooMessage进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部
击“打开”。 - 单击“确定”，等待审核。 工作日提交申请预计2小时内完成审核，在“签名管理”界面的签名列表中“状态”列的值由“审核中”变为“审核通过”，签名才能正常使用。 创建智能信息基础版模板 创建视频短信模板，包含宣传视频、宣传文字等。 在左侧导航栏选择“智能信息基础版 >
开始使用 智能信息服务号认证企业信息 通过企业认证后，才能正常使用智能信息服务号功能。 在左侧导航，选择“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息服务号”区域，单击“填写备案信息”。 配置备案信息，配置说明请参考表1。 表1 企业信息配置说明 参数 说明
按需计费怎么使用，订购页面没有看到购买入口？ 用户在开通KooMessage服务时，默认开通按需计费，不使用则不计费。只要账户资金充足，无需任何操作，可以直接使用。 在按需计费模式下，智能信息是按照智能信息发送成功条数，以及智能信息解析的成功条数自动生成话单进行扣费。无需先购买下单，可以直接使用。
使用前必读 概述 调用说明 终端节点 约束与限制 基本概念
在使用智能信息服务号时，如果申请的主体为本公司 ，还需要提交公司关系授权函吗？ 申请的主体为本公司也需要提交公司关系授权函，授权方与被授权方都填写为本公司名称，公司关系为“同一公司”关系。 父主题： KooMessage资质审核
约束与限制 无。 父主题： 使用前必读
行模板删除。 审核状态为“审核中”的模板，不能进行模板删除。 创建模板 模板不能留有空帧。 短链前后都需加一个空格符号。 模板需包含文字，且不能为纯文字、纯图片、纯音频或纯视频。 根据运营商要求，模板需在0KB-1.9MB之间。 除签名外，内容中不能包含“【】”或“[]”符号。
号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用他们进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。 在我的凭证下，您可以查看账号ID和IAM用户ID。通常在调用API的鉴权过程中，您需要用到账号、用户和密码等信息。
您可以使用本文档提供的API对云消息服务进行相关操作，如创建、删除、修改等。支持的全部操作请参见API概览。 在调用KooMessage API之前，请确保已经充分了解KooMessage相关概念，详细信息请参见云消息服务的《产品介绍》。 父主题： 使用前必读
服务无法开通，界面无法勾选？ 请排查： 是否完成邮件认证。 是，请排查2。 否，请完成邮件认证，然后再尝试开通服务；若完成邮件认证后还无法开通服务，请排查2。 是否使用主账号开通。 是，联系工单管理员进行处理。 否，请使用主账号进行开通。 服务开通不支持子账号操作。当主账号开通服
按需计费 开通KooMessage服务时，默认开通按需计费。不使用则不计费。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式，适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。只要账户有充足的资金，就可以长期使用。 适用场景 按需计费适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的应用或服务，例如电商抢购、节日祝福等。
身份认证与访问控制 身份认证 KooMessage提供的身份认证可以分为控制台和云服务两个层面： 控制台层面 您可以使用华为云用户名与密码登录，实现用户的认证与鉴权，未授权的不能访问。 云服务层面 您可通过开放的API网关，实现智能信息、智能信息基础版（视频短信）、服务号等能力的访问和集
80040001 操作失败 操作失败 请联系技术支持 400 KM.80040002 解析响应失败 解析响应失败 请联系技术支持 400 KM.80040003 上传素材失败 上传素材失败 请联系技术支持 400 KM.80040004 创建智能信息模板失败 创建智能信息模板失败 请联系技术支持
云消息服务提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 父主题： 使用前必读
终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 父主题： 使用前必读
总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 会影响正常使用，未购买套餐包或套餐包消耗完后，界面会显示剩余额度为0。 当用户购买按需套餐包时，额度消耗完后，超出套餐包的部分，KooMessage将按照按需计费模式进行计费。 父主题： 订购和计费
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