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实际通用签名并不存在。 单击“确定”，通用模板创建完成。如下图，验证码短信的通用模板可供所有验证码短信使用。 通用模板无法在群发助手中使用，只能在调用短信业务API发送短信时使用，具体请参考发送短信API。 参考开发指南，调测通用模板。 父主题： 模板相关
资质名如何填写？ 资质名是用户用于管理、区分资质信息的命名，只能包含中文、数字、字母，最多32个字符，且资质名不能重复。建议使用资质对应的企业名称或短信签名进行命名。 父主题： 资质相关
在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？ 建议您参照如下方法初步排查资质申请提交失败的原因： 上传的图片限制为2M，请检查材料是否超出该限制大小。 上传的材料建议使用中文名称命名，请不要携带特殊符号。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 资质相关
使用群发助手，号码导入有格式限制吗？ 进入控制台-群发助手，单击“下载示例文件”，根据文件中的模板说明录入号码后，将文件上传。 导入的接收号码文件中，存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文，不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常，请将单元
在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用？ 不能。短信套餐包不支持跨服务商使用。 父主题： 套餐资费相关
发送的长短信会按短信发送规则拆分，并显示多条记录（短信ID相同）。 单击右上角“下载失败号码文件”可以批量导出发送失败的号码。只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码，如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码，请联系客服处理。 “发送中”是指运营商短信网关尚未返回短信发送状态。您可以等待一段时
个人用户能使用消息&短信服务吗？ 不能。个人用户或个体工商户不能使用消息&短信服务。消息&短信服务仅支持接入企业、党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体等，不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织。开通消息&短信服务需要进行企业实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。
户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 相关基础知识 消息&短信服务的产品介绍 消息&短信服务的产品优势 消息&短信服务的运用场景 消息&短信服务的功能列表 消息&短信服务的使用流程 消息&短信服务的使用须知 消息&短信服务的常见问题 计费规则
使用须知 图解签名&模板 短信签名须知 短信模板须知 短信变量须知 规则与限制 权限管理
通知短信及推广短信的模板支持携带链接，验证码短信的模板不支持携带链接。具体请参考短信模板和变量规范 链接不支持使用变量发送，请将链接作为固定文本写在短信模板中。 链接只能为固定网址，不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规，与模板其他内容属性一致。 父主题： 模板相关
使用前必读 概述 调用说明 约束限制 基本概念
签名名称要求2~16个字，只能包含中文、数字、字母，不能为纯数字 国内短信尽可能使用中文签名，若签名为公司英文名等，可提供公司的官网链接等以便查证。 中性签名，签名不能很好的辨别企事业单位或公司产品、APP等 建议严格按照所选签名来源拟定签名，在有较多相似名称产品时，使用全称。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。
API使用说明 API列表 发送短信 接收状态报告 接收上行短信 发送短信API：向单个或多个用户发送相同内容的短信 发送分批短信API：向多个用户发送不同内容的短信 接收状态报告API：用于接收短信发送状态报告 接收上行短信API：用于接收用户回复的短信 API请求地址 API
BP账户能使用消息&短信服务吗？ 不能。BP账户及其子账户都不能开通和使用华为云消息&短信服务。 父主题： 认证相关
文本短信模板限500字符。 不支持使用【】，【】可能会与签名混淆，导致发送失败。 不支持使用特殊符号，如￥、★、^_^、&、√、※、[]等，特殊符号可能会导致短信出现乱码。 模板内容规范 模板必须体现实际公司业务，除变量以外的文本内容必须可判断短信含义和使用场景，请尽可能多地使用固定文字描述。 不
sample, set the environment variables CLOUD_SDK_MSGSMS_APPKEY and CLOUD_SDK_MSGSMS_APPSECRET. * CLOUD_SDK_MSGSMS_APPKEY indicates the application
认证用的ak和sk直接写到代码中有很大的安全风险，建议在配置文件或者环境变量中密文存放，使用时解密，确保安全。 // 本示例以ak和sk保存在环境变量中为例，运行本示例前请先在本地环境中设置环境变量CLOUD_SDK_AK和CLOUD_SDK_SK。 string
在配置文件或者环境变量中密文存放，使用时解密，确保安全。 # 本示例以ak和sk保存在环境变量中为例，运行本示例前请先在本地环境中设置环境变量CLOUD_SDK_AK和CLOUD_SDK_SK。 ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"]
签名名称要求2~16个字，只能包含中文、数字、字母，不能为纯数字 国内短信尽可能使用中文签名，若签名为公司英文名等，可提供公司的官网链接等以便查证。 中性签名，签名不能很好的辨别企事业单位或公司产品、APP等 建议严格按照所选签名来源拟定签名，在有较多相似名称产品时，使用全称。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。
通过IAM，您可以在华为云账号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对华为云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有消息&短信服务的使用权限，但是不希望他们拥有删除消息&短信服务等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用消息&短信服务，
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