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为什么申请开票时不能选择电子发票？电子发票按钮是灰色的、不可点击 系统支持增值税普通发票开具纸质发票、电子发票和数电发票，如申请开具普票时，无法选择开具电子发票或数电发票，则为该商家不支持电子发票或数电发票。 系统支持增值税专用发票开具纸质发票、电子发票和数电发票；如申请开具专票
服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心，点击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。 点击“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求，如有相关凭证可在附件处同步上传，点击“确认”提交。
SaaS类商品是指将商家提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源，只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 目前SaaS类商品接入时，使用用户名+初始密码的方式开通商品。即用户在华为云云商店购买商品时，云商店通过调用商家
请求签名流程 第三方应用对华为云API的访问需经过签名认证。签名过程及示例代码请参考开放接口示例代码。 示例代码中接口请求参数修改可参考下图： 父主题： 获取AK/SK认证
4xx：客户端错误，请求有语法错误或请求无法实现。 5xx：服务器端错误，服务器未能实现合法的请求。 Reason-Phrase：表示状态代码的文本描述。 响应报头 响应的消息报头在大多数情况下含如表1所示的响应报头。 响应正文 响应正文为JSON格式的文本。 父主题： 接口使用方法
S未欠费停机）上才会计费。 按实际使用的时长收费，以小时为单位，按每小时整点结算，不设最低消费标准。 开通时间建议：整点开通才划算，非整点开通，按整点算钱！提前释放按整点周期算钱。 如果您的账户余额为0元，还能继续使用镜像市场的镜像吗？ 使用中的按需镜像，当账号余额为0时，镜像就
如客户认为问题未解决，客户可通过继续留言驳回工单给商家处理，此时工单状态将重新变为"处理中"。 工单状态为"待确认结果"时，如客户在7个工作日内未确认是否解决，工单状态将自动变为"已关闭"。 父主题： 工单系统使用指南
管理工单 工单处理人只要对某个工单操作过，例如创建、受理、留言、转移、升级等，都可以在系统中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我的工单”页签，可查询当前处理人为自己的工单 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过（当前处理人可以是他人）的工单
未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”；待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。
单击页面右上角的用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”，进入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”，进入“访问密钥”页面。 单击“新增访问密钥”，进入“新增访问密钥”页面。 输入短信验证码，单击“确定”，下载密钥，请妥善保管，丢失后将无法找回。 父主题： 获取AK/SK认证
代金券管理 激活代金券 查看代金券 使用代金券 代金券使用规则 父主题： 购买商品
商品）和建站类两种，由于每种商品服务特性不同，所以服务监管流程中的各环节和环节所需周期也存在差异，请注意区分。如服务监管流程停留在商家侧未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。
4xx：客户端错误，请求有语法错误或请求无法实现。 5xx：服务器端错误，服务器未能实现合法的请求。 Reason-Phrase：表示状态代码的文本描述。 响应报头 响应的消息报头在大多数情况下含如表2-4所示的响应报头。 响应正文 响应正文为JSON格式的文本。 父主题： 接口使用方法
包年包月镜像是基于按需镜像包装出的预付费套餐，一个包年包月镜像同一时间只能用于一台云服务器。包年包月镜像支持续费，在到期前用户可以选择续费继续使用。如果到期不对镜像续费，而云服务器继续使用，请在到期前及时更换系统，否则镜像将以按需的方式开始计费。 包年包月镜像定价方式是什么？ 包年包月支持月价和年价，由镜
点击“评价”，对该应用进行评价。 点击“更多”，可以对您的应用进行退订续费等管理。 点击“订单详情”，可以查看您的订单详情。 父主题： 商品使用
未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”处提交需求。
码长度校验失败，导致商品在云商店“我的应用 > 已购买应用”页面展示开通中，建议商家对加密后的用户名密码做长度校验。 客户购买SaaS类商品支付成功后，云商店调用商家新购商品接口开通实例失败，并且已经达到调用次数上限，ISV应该怎么处理才能再次开通? 找到开通实例失败的原因并作出
商品logo、商品主图与视频、商品简介、商品说明发布说明 商品logo 1. 商品logo应该保证清晰完整，任何残缺、变形、模糊、内容无法清晰查看等情况都无法通过审核。 2. 如无商品logo，建议使用公司logo，白底，尺寸为120*120。 具体参见如下商品logo规范上传规范： 商品主图与视频 1.
必须为合理设计的商品LOGO图，内容在展示框中清晰呈现，不可以页面、介绍、文字等截图作为LOGO。 图片应该保证清晰度，任何残缺，变形，模糊，内容无法清晰查看等将无法通过审核。 logo不建议使用背景色。如必须要使用，可将填充区域设为120*120px，且使用4像素的圆角。 请勿修改logo文件的后缀，如
4xx：客户端错误，请求有语法错误或请求无法实现。 5xx：服务器端错误，服务器未能实现合法的请求。 Reason-Phrase：表示状态代码的文本描述。 响应报头 响应的消息报头在大多数情况下含如公共响应消息头参数所示的响应报头。 响应正文 响应正文为JSON格式的文本。 父主题： 接口使用方法
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