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续费 WeLink运营支撑服务按人天计算,人天使用完如需延长WeLink驻场服务,可于官网继续下单购买“客户成功尊享服务”。 到期与欠费 WeLink运营支撑服务按人天服务,建议客户购买后尽快使用,有效期为1年,请务必在有效期内使用,到期以后,需重新购买。 FAQ 更多计费相关F
什么是华为云Workspace交付实施服务? Workspace交付实施服务面向中国区各类购买云桌面Workspace的企业,提供专业的交付实施服务,解决客户购买桌面后无法独立完成组网改造、桌面部署等问题,满足客户对云桌面即买即用,快速上线的要求。 父主题: 关于服务咨询
一次性计费,按购买的任务数计费 600 个 大数据平台设计服务 大数据平台设计服务-小规模 一次性计费,按购买的套数计费 400,000 套 大数据平台设计服务-中规模 一次性计费,按购买的套数计费 1,000,000 套 大数据平台设计服务-大规模 一次性计费,按购买的套数计费 1,500,000 套
国大陆合作运维支撑服务、CDN海外合作运维支撑服务属于包月计费商品。 变更配置 CDN运维管理服务不支持退订,在购买时,用户可以参考产品页使用场景,根据自身业务的实际情况购买对应的运维管理服务。 续费 CDN运维管理服务除CDN中国大陆合作运维支撑服务、CDN海外合作运维支撑服务
在云上业务场景,法规监管趋严、数据泄露增长、安全专业性迫使企业借助专业能力保障数据安全,而同时云上的安全能力越来越复杂,企业用户难以正确地使用资源配置安全策略。 因此,华为云推出存储安全优化与提升服务,评估客户的存储业务现状,提供识别和处置数据安全风险的关键能力,帮忙客户节约应审
户在企业内更好地使用云会议。 适用于中大型企业初次使用会议系统的场景,包括: 防火墙、网络配置; 企业管理员配置; 员工初次使用培训; 会议问题反馈; 会议新版本上线通知和培训。 运营专家线下服务 提供现场云会议使用培训及企业内运营推广赋能,帮助企业全面推广和使用云会议。 运维支持订阅服务
服务内容及范围 华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求,以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器: 建议正式测试阶段申请,用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器: 建议前期开发阶段申请,用于迁移验证、版本开发等。
施服务,模型配置、数据开发等集成与开发服务,以及物联网边缘子系统与设备的集成服务。帮助客户解决物联网平台的建设难的问题,提升客户物联网平台使用效率,加快物联网相关业务上线效率,加速物联网数据上云。 父主题: 关于服务咨询
什么是物联网咨询与规划服务? 物联网是通过对物理世界的数据采集、传输、处理、存储、应用等,在智能穿戴、智能家居、智慧城市、智慧交通、工业制造等行业进行广泛使用。随着NB-IoT、4G、5G技术的发展,推动了物联网应用的成熟,企业利用物联网技术数字化转型的需求越来越大。但物联网涉及设备终端、边缘计
续费 城市智能体使能服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费 城市智能体使能服务的有效期为1年,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。 父主题: 城市智能体使能服务
为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训,包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等 客户根据自身实际业务需求,需要华为云CDN进行赋能培训。 CDN海外业务咨询服务-基础版 为海外客户提供专业的华为云CDN赋能培训,包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等 CDN中国大陆业务咨询服务-专业版
AI平台咨询服务下的所有产品都属于一次性消费,不支持续费。服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 服务的有效期视合同而定,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见常见问题。 父主题: AI平台咨询与规划服务
AI平台开发与实施服务下的所有产品都属于一次性消费,不支持续费。服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 服务的有效期视合同而定,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见AI平台开发与实施服务常见问题文档。 父主题: AI平台开发与实施服务
服务不包括以下内容: 不提供为了适配鲲鹏云服务而对系统及数据库的业务改造服务,但可以对在兼容列表内的中间件、数据库等软件,提供咨询、技术指导以及解决方案,协助客户解决问题,使项目能够顺利进行。 不提供应用程序改造、应用程序设计、数据库逻辑结构设计或改造。 不提供未明确认定为“范围内”的应用系统的改造建议。
应急响应:按次计费,单次购买默认为1次,1次为1年的使用周期,最小需选择数量为10 ,最大可选择500。 网站安全体检:一次性付款,1次为1年的使用周期,单次最大可够买数量为1000。 主机安全体检:一次性付款,1次为1年的使用周期,单次最大可够买数量为1000。 安全加固:一次性付款,1次为1年的使用周期,单次最大可够买数量为1000。
续费 云助工软使能服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费 云助工软使能服务属于一次性服务,建议客户购买后尽快使用,到期以后,需重新购买。 父主题: 云助工软使能服务
双方达成一致的咨询服务目标,并完成合同签订。 服务内容 服务内容 服务说明 算法开发指导 对客户模型开发过程中的技术问题提供算法专家指导。 例如,客户需要的是一个简单的AI分析服务,该服务帮助客户分析场景的可行性,指导客户使用什么样的AI能力解决问题。 模型参数指导 模型调参技巧,包含业务场景与模型调参关系说明。
证测试、业务上线支持等系列服务。 鲲鹏移植支持服提供一套标准的移植迁移流程,和对应的指导手册、最佳实践和相关工具,帮助客户解决移植改造过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升移植改造的效率,解决移植迁移后可能出现的系统性能问题,保障整个移植适配过程正确、高效完成。 适用产品 本服务
5个工作日内评估项目总体人工天与预计周期。 提供专业的《安全监测报告》。 应急响应:业务系统出现安全问题的情况下,提供24小时安全应急响应服务,由安全团队协助处理中毒、中木马等应急事宜,每次处理完成后华为侧提供应急响应报告,分析问题根因,并提供改进建议。 工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 单次服务1
可以及时进行日常检查和维护,对突发问题进行快速响应。 问题解决快:运维工程师拥有丰富的故障处理经验,对物联网平台解决方案理解全面,能够熟练使用多种运维分析工具,助力问题快速解决。 全程跟进:运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时,能够全程配合华为技术支持中心处理故障,完成重大问题闭环。