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响应Body参数 参数 参数类型 描述 case_relation_list Array of CaseRealtionInfo objects 关联工单列表 数组长度：0 - 3 表4 CaseRealtionInfo 参数 参数类型 描述 case_id String 工单id 最小长度：1
响应Body参数 参数 参数类型 描述 case_label_list Array of CaseLabelInfo objects 工单关联的标签列表 数组长度：0 - 3 表4 CaseLabelInfo 参数 参数类型 描述 label_id Integer 标签标识 最小值：0 最大值：2147483647
描述 incident_status_counts Array of IncidentStatusCount objects 状态数量统计列表 数组长度：0 - 20 表4 IncidentStatusCount 参数 参数类型 描述 status Integer 状态 0：待受理
Integer 总数 最小值：0 最大值：65535 result Array of DiagnoseResourceVo objects 诊断记录列表 数组长度：0 - 65535 表4 DiagnoseResourceVo 参数 参数类型 描述 fault String ID 最小长度：0
状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 imunread Array of ImUnreadV2 objects 未读消息列表 数组长度：0 - 100 表4 ImUnreadV2 参数 参数类型 描述 status Integer 状态 最小值：0 最大值：20
工单服务管理员。 系统角色 Ticket Group Operator（全局项目） 该权限用于处理同组其他用户工单，以便协同办公。 系统角色 表2列出了工单管理常用操作与系统策略的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统策略。 表2 常用操作与系统策略的关系 策略名称 Ticket Administrator（全局项目）
Integer 总数 最小值：0 最大值：2147483647 label_list Array of CaseLabelInfo objects 标签列表 数组长度：0 - 2147483647 表4 CaseLabelInfo 参数 参数类型 描述 label_id Integer 标签标识
最小值：0 最大值：65535 incident_template_list Array of IncidentTempV2 objects 模板列表 数组长度：0 - 65535 表4 IncidentTempV2 参数 参数类型 描述 incident_template_id String
参数类型 描述 group_id 是 String 组id 最小长度：1 最大长度：32 accessory_ids 是 Array 附件id列表 数组长度：1 - 100 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String
total_count Integer 总数 最小值：0 最大值：65535 agency_list Array of AgencyV2 objects 委托列表 数组长度：0 - 65535 表3 AgencyV2 参数 参数类型 描述 id String 委托id 最小长度：0 最大长度：64 name
响应Body参数 参数 参数类型 描述 sub_customer_infos Array of SubCutomerInfoV2 objects 子用户列表 数组长度：0 - 65535 表4 SubCutomerInfoV2 参数 参数类型 描述 mobile String 手机号（匿名化）
最小值：0 最大值：9223372036854775807 ops_list Array of OperateLog objects 操作列表 数组长度：0 - 65535 表5 OperateLog 参数 参数类型 描述 oper String 操作指令 最小长度：0 最大长度：64
incident_satisfaction_list 是 Array of IncidentSatisfactionV2Do objects 满意度列表 数组长度：0 - 100 group_id 否 String 组id 最小长度：0 最大长度：64 表4 IncidentSatisfactionV2Do
参数类型 描述 auth_detail_list 否 Array of TenantAgreeAuthDetailV2 objects 授权详情列表 数组长度：0 - 6 auth_effective_time 否 Long 授权生效时间 最小值：0 最大值：9223372036854775807
incident_operate_log_list Array of IncidentOperateLogV2 objects 工单操作日志列表 数组长度：0 - 65535 表5 IncidentOperateLogV2 参数 参数类型 描述 incident_log_id String
留言者名称 content String 留言内容 accessoryDetailList List<AccessoryDetail> 留言附件列表 具体请参见表4。 createTime TimeStamp 创建时间 表4 accessoryDetailList字段数据结构说明 参数
incident_satisfaction_list 否 Array of IncidentSatisfactionV2Do objects 工单满意度列表 数组长度：0 - 100 表5 IncidentSatisfactionV2Do 参数 是否必选 参数类型 描述 value 否 Integer
最大值：9223372036854775807 file_ops_list Array of FileOperateLog objects 文件记录列表 数组长度：0 - 65535 表5 FileOperateLog 参数 参数类型 描述 duration String 传输时间 格式：hh:ii:ss
最大长度：5000 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 type 是 Integer 任务类型，例如 ecs诊断任务 1，rds诊断任务 2 最小值：1 最大值：4 content 否 String 反馈内容 最小长度：0 最大长度：10000 is_helpful
incident_auth_detail_list Array of IncidentOrderAuthDetailInfoV2 objects 授权详情列表 数组长度：1 - 5 xcustomer_name String 子账号名称 最小长度：0 最大长度：256 auth_handler_name
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