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分析定位当前业务应用系统性能瓶颈。 调优方案设计 设计适用于当前业务应用系统的调优方案。 调优实施 对各调优手段独立进行实施,整理有效合理的调优手段。 性能测试 对现有业务应用系统进行全面性能测试。 项目验收 进行鲲鹏全栈调优支持高阶服务验收会议,并提供本次服务交付的相关文档。 性能摸底测试 基于业务应用系统测
据迁移的效果,完成云下存储数据到云上存储数据的割接。 业务压测 针对网页类应用进行网页登录,查看等场景的事务,进行高并发的业务压测,提供并发数、事务成功率、响应时延和TPS等测试指标,针对瓶颈提供优化建议。 业务切换保障 在客户实施业务切换上华为云时,提供华为云基础设施的保障。 服务流程
安排合格工程师常驻客户现场。 R - 3 为驻场工程师确定唯一的常驻工作地,提供合适的工作环境,保证工作环境的安全和健康。(远程运维不涉及) - R 4 为驻场工程师提供工作所需的软硬件接入权限、开放网络及服务交付所需的数据信息接入的正式授权、适当的配合/管理人员及其他相关资源。(远程运维不涉及)
需要客户组织华为鲲鹏移植支持服务团队与应用系统软件开发商(ISV)之间的沟通,使双方有正常的沟通渠道进行方案的讨论和确定。 在鲲鹏移植支持服务内容部分,存在需要客户进行决策的部分内容,客户需要组织决策小组进行相应的决策。 华为职责 华为需明确此次迁移项目的负责人和技术负责人,因特殊情况
随着云计算技术的发展,数字化转型是企业的必然选择,企业需要实现广泛的连接并走向开放,传统集成工具无法满足当前企业面临的数字化转型诉求,企业的数字化转型亟需融合集成平台提供融合统一、跨域跨云、加速应用开发、OT到IT打通的一致性服务。 ROMA Connect是一个全栈式的应用与数据集
推荐权威测评机构,协助等保定级。 等保安全基础版: 助手式服务,华为云安全专家远程支持,推荐权威机构的测评服务,提供等保的安全整改建议。 等保安全高级版: 教练式服务,推荐权威机构的测评服务,华为云安全等保专家现场支持,提供等保全流程的贴身指导服务。 系统备案 提供等保备案指引服务。 建设整改 提供技术方案
适用于智能制造aPaaS之上的应用模块的调优。 覆盖通过智能制造aPaaS集成销售的华为云的底层模块等。 服务不覆盖范围 aPaaS平台运维服务 不覆盖客户自主引入的3rd应用。 不覆盖未经aPaaS集成销售的华为云的相关底层模块。 不覆盖在运维服务过程中形成的客户系统架构的改造费用,需客户
服务内容及范围 华为鲲鹏全栈调优支持服务提供的服务包括以下内容: 性能摸底测试:基于业务应用系统测试用例,协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试,以确认当前应用性能情况。 性能瓶颈定位:通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况,结合工具从应用软件、数据库、操作系统、
务流和xPON帧之间的映射关系,进行xPON的业务开通及故障的处理。能够掌握FTTx PON设备型号及相应单板的功能,并能够根据设备指示灯进行故障处理、能够根据PON口的分光比进行ODN网络简单的部署。能够掌握OLT的登录、OLT操作用户的添加和维护、单板的添加删除、带内带外网管
企业软件研发能力诊断面向软件研发类企业提供全方位的研发能力深度诊断,并对企业的软件研发能力进行成熟度评估,深挖企业在产品管理、研发过程、发布运维等方面的瓶颈和突破点,梳理企业软件研发现状,从本质上找到企业软件研发流程中的问题点和对应的突破口,辅以必要的华为云服务产品,全方位助力客户提升软件研发能力。
随着云的优势逐渐被各类企业接受和认可,越来越多的企业逐步将业务系统往云上迁移,企业全面云化的时代已经来临,但是存在企业首次上云、用云的需求不确定,定位不确定的情况,企业无从寻找专业的服务团队。 华为云面向企业无统一入口牵引,为了补齐上云迁移解决方案前期的调研、规划与设计的专业服务
智能制造云aPaaS平台上云与实施,提供的是针对平台及提供的生产制造模块的部署、设计,及周边系统与平台本身的集成。 智能制造aPaaS集成对接服务提供aPaaS与客户现有工具的集成,需要是aPaaS平台支持集成的工具。 服务不覆盖范围 本服务产品的服务内容不包含“服务覆盖范围”章节之外的其他服务内容,不
颗粒度、符合客户现实情况和核心需求的企业数字化高质量发展的策略建议,基于华为云服务产品及解决方案能力全方位推动客户加快数字化转型升级。 依托评估诊断指标体系和分析模型等,优选适配符合客户的模型和指标,有针对性的向企业个体以及产业集群客户开展专业的诊断评估服务。 基于华为云优势能力
交付件的验收以本文中对交付件的描述和要求为准。 对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收,凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的,应予通过验收和接受。少量格式、词汇、修饰等方面的不符不应被作为不验收的理由,但华为应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按客户要求在合理的时间内进行修改。
双方确认服务内容为双方认可。 双方确认服务内容交付周期。 双方对技术问题的处理方案共同协调时间验证。 双方完成合同签订。 客户责任 客户指派一位对接人员协助华为云实施服务,负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务。 在华为云提供服务的过程中,如出现第三方软件的问题,客户需负责与第三方厂商交涉,推动问题解决。
机制和客户的互动机制。 R S 3 服务实施 1、明确基于Workspace交付实施服务用户服务项制定对应的服务实施策略,落地关键服务活动及服务交付件。 2、对客户提供服务时,依据提供的服务项,严格遵循服务业务流的规范说明、模板、checklist等执行。明确参与角色的职责,服务交付方式
服务范围 华为云提供的服务包括以下内容: 通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统,根据业务系统信息,评估业务系统迁移上鲲鹏云服务的可行性。 通过分析客户的业务系统部署架构特点,为客户推荐最佳的基础环境,结合华为云应用特性,制定平滑迁移至华为云鲲鹏云服务的技术方案。 云平台基础
域人才培养的诉求,华为云基于内部的技术突破和联合国内工业软件厂商共同打造了自主可控的CraftArts工具链体系。把成熟的工业软件设计、制造工具赋能高校,培养新一代工业软件开发型和应用型人才。结合不同高校的定位和所在区域的产业优势,针对性帮助高校规划工业软件相关专业的实践类课程,
专家服务”项目所提供的专业服务内容。 本服务工作说明书列明华为云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等,以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《XX项目智能数据专家服务合同》的附件,本工作说明书的具体实施,应依从《XX项目智能数据专家服务合同》的条款和条件。 前提条件
客户购买如果超过一个计费规则,则以新的一个规格计费。 计费模式 一次性计费,按次计费。 变更配置 不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 服务为一次性消费,不支持续费。服务验收后如有新的需求,需重新购买。 到期与欠费 服务为一次性消费,不支持续费。服务验收后如有新的需求,需重新购买。