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根据界面提示，完成问题和信息填写，然后提交工单。 请尽量详细描述您的问题现象、问题所属类型（服务端集成或客户端集成），并上传问题相关日志，以便支持人员能尽快定位问题。 问题相关日志请只保留当前问题发生时的日志，删除以前的日志。建议这样获取日志：清空以前的日志文件-->复现问题-->重新获取日志文件。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 更新管理 认证证书 会议安全控制项
参数 类型 描述 accessToken String 代理鉴权服务器的短token字符串。 enableRerouting Boolean 是否开启二次路由。 longAccessToken String 代理鉴权服务器的长token字符串。 middleEndInnerUrl
延迟，更稳定、更可靠。让全球各地都可以享受更优的视频会议接入体验。但会议质量仍受本地网络影响，当本地网络不稳定时仍可能存在卡顿等问题。华为云会议通过抗丢包、抗抖动、网络自适应等技术尽最大可能保障视频效果，建议海外接入到中国云会议服务的网络要求：抖动 < 50ms，时延＜400ms，丢包<5%。
第三方友商会议终端注册失败 注册失败可能原因及解决措施： 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制，返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”时，终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误，注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400
Scheme参考 拉起应用 拉起应用并登录 链接入会 登录并入会 父主题： Android应用集成
业务开发 拉起应用 拉起应用并登录 链接入会 登录并入会 父主题： Mac应用集成
Android应用集成 概述 修订记录 业务开发 Scheme参考
iOS应用集成 概述 修订记录 业务开发 Scheme参考
拉起应用 链接格式 cloudlink://welinksoftclient/h5page?page=launch 参数描述 表1 scheme参数说明 参数 是否必须 类型 描述 page 是 字符串 用于定义scheme功能，取值为launch。 父主题： Scheme参考
修订记录 表1 修订记录 日期 版本 变更内容 2022-04-21 7.16.5 新增拉起应用并登录功能 2021-07-13 2.0.0 新增登录后链接入会功能 2021-02-02 1.0.0 添加Mac应用集成章节。 父主题： Mac应用集成
拉起应用 链接格式 cloudlink://welinksoftclient/h5page?page=launch 参数描述 表1 scheme参数说明 参数 是否必须 类型 描述 page 是 字符串 用于定义scheme功能，取值为launch。 父主题： Scheme参考
产品彩页 华为云会议解决方案彩页 华为云会议智能会议室彩页 华为云会议细分场景彩页
常见问题 试用版如何升级为商用版？ 如何查看软件版本？ 父主题： IdeaHub 1.0
商用环境第三方会议终端支持现状 华为云会议充分考虑客户对于设备利旧及成本预算的需求，支持第三方会议终端的接入，目前支持市场主流的 Cisco SX10、 Cisco SX20、 Cisco SX80、 Polycom Group 550、 Polycom HDX 4500、 Polycom
第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题 第三方友商会议终端注册失败 第三方友商终端会议异常掉会 第三方友商终端视频画面黑屏 第三方友商终端辅流接收/发送失败 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议
网络研讨会资源分配与激活 包年/包月资源 一次性资源
修订记录 发布日期 修订记录 2023-08-30 第二次正式发布。 修改“购买流程”步骤。 2022-11-15 第一次正式发布。
配置IdeaHub S2 配置开机向导 扫码激活 激活码激活 父主题： 配置会议室设备和客户端
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