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Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_sub_type_id 否 String 工单子类 最小长度：0 最大长度：64 product_id 否 String ISV产品Id 最小长度：0 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型
表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 status 否 Integer 状态 0：待受理 1：处理中 2：待确认结果 3：已完成 4：已撤销 12：无效 17： 待反馈 最小值：0 最大值：20 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 最小长度：1 最大长度：5000 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型
表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_ids 是 Array 工单id 数组长度：0 - 100 group_id 否 String 组id 最小长度：0 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 sub_customer_name 否 String 子用户名称 最小长度：0 最大长度：64 sub_customer_id 否 String 子用户id 最小长度：0 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型
Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/irobot/themes/convert 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 product_type_id 否 String 产品类型Id 最小长度：1 最大长度：64 product_type_name
Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/labels 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 offset 否 Integer 查询偏移量，默认0 最小值：0 最大值：2147483647 limit 否 Integer
附件，重新上传。 URI DELETE /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 accessoryId 是 String 32 附件Id 具体ID请参见上传附件。 请求示例 { "accessoryId":
例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/verifycodes 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息
ig/templates 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 business_type_id 是 String 业务类型id 最小长度：1 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String
/v2/servicerequest/accessorys/json-format-content 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息
试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases/instant-messages 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_ids 是 Array 工单id 数组长度：0 - 100 last_message_time_id 否 String
s/{authorization_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_id 是 String 授权id 最小长度：1 最大长度：32 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 否 String 组id 最小长度：1
提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases/export 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 language 是 String 语言 最小长度：1 最大长度：32 timezone 是 String 时区 最小长度：1
单、撤单。 URI POST /v1.0/servicerequest/case/action 请求消息 请求参数 表1 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 action 是 String 64 操作（cancel、close、press、delete） actionDesc
供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/tools/search 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息
/v2/servicerequest/cases/{case_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度：1 最大长度：64 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 否 String 组id 最小长度：0
码示例调试功能。 URI GET /v2.0/servicerequest/diagnose/records 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 page_size 否 Integer 单页大小 最小值：1 最大值：100 缺省值：10 page_no 否 Integer
URI GET /v2/servicerequest/config/categories 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息
能。 URI GET /v2/servicerequest/verifycodes/has-verified 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 contact_way 否 Integer 联系方式类型 最小值：0 最大值：1 customer_id 否 String
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