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在“日常运维”模块单击“账号管理”,进入“账号管理”页面。 在“账号管理”页签,选择“资源视角”或“应用视角”管理主机。 资源视角针对购买的所有主机实例。 应用视角针对购买的并已绑定应用的主机。若选择应用视角需要选择目标应用或组件。 选择需要查看的资源类型,默认选择“弹性云服务器ECS”。 单击“导入账号”,设置“导入账号”。
管理自定义作业 操作场景 自定义作业创建后,若需要审批、编辑、克隆或删除作业,请按如下操作进行。 注意事项 在编辑、克隆作业时确定作业的风险等级,并如实填写风险等级。 编辑自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”,进入“自动化运维”页面。 在“日
概述 云运维中心支持脚本管理功能。您可以通过执行脚本,完成复杂或重复的自动化任务。脚本管理可以对脚本进行高危检测,也支持Windows和Linux操作系统,当前脚本支持弹性云服务器 ECS、裸金属服务器 BMS、Flexus应用服务器L实例三种云资源。 自定义脚本 自定义脚本是由
WarRoomEnumeration object warroom 状态 impacted_application Array of impacted_application objects 影响应用 数组长度:0 - 1000 processing_duration Long 处理时长(分钟)
2、变更级别:A级>B级>C级>D级。 3、变更场景:支持用户根据业务情况自定义配置。 4、变更应用:先选择顶层应用,再选择下层具体的应用范围。 5、变更区域:变更区域和变更应用相结合定义变更范围。 6、变更计划:以region为维度生成。 需要按region配置实施人&配合人;
和应用。 图4 应用固定排班列表 单击列表“操作”列的“编辑”,输入用户名,单击“确定”,可在排班页面查看已添加人员的排班。 图5 应用固定排班添加人员 应用排班+轮班场景 使用场景:适用不同应用按照轮班的班次进行排班。 前置条件:“应用排班”您需要先在应用管理中创建您的应用。 登录COC。
轮班(周一 -- 周日):对人员进行轮班管理,可根据轮班规则,按照时间生成对应的排班。 排班维度 全局排班:排班不考虑您创建的应用,即设置的排班与应用无关。 应用排班:排班需按照应用,Region(可选)创建,不同应用排班不同。 提交后会跳转至排班完成页面,单击“排班人员”。不同
单/汇聚告警/待办),查询账号下已纳管的应用、资源等统计数据。 运维概览 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,左上角可以查询到待处理事件、待处理告警、我的待办的统计数量,右侧可查看应用、资源等统计数据。 图1 运维事务跟踪 图2 应用资源统计数据 单击“待处理事件”、“待处理
{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 integration_key 是 String 集成ID 最小长度:1 最大长度:255 请求参数 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 alarmId 是 String 告警id
通过云运维中心查看汇聚告警发生时间、收敛数量、所属应用、告警等级等汇聚告警相关信息。 并可以通过搜索框查看符合搜素条件的汇聚告警相关信息。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏单击“故障管理 > 告警管理”,可以查看汇聚告警或原始告警列表信息。 在汇聚告警搜索框中输入告警单号、集成告警名称,“回车”进行搜索。 汇聚告警包含当前告警和历史告警。
补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 一般由网络原因引发,确认机器网络是否能和机器上所配置的补丁源联通,或机器网络是否出现异常。 父主题: 补丁管理常见问题
创建事件 操作场景 通过云运维中心创建一个事件单。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容,并如实填写事件等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,单击“创建事件单”,进入“创建事件单”页面。 图1 事件单列表 填写事件单基本信息后,单击“提交”。
步骤二:创建应用 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入应用资源管理页面。 单击“应用管理”页签,进入应用管理页面。 单击“创建应用”,进入创建应用页面。 设置“应用结构类型”。 图2 “应用结构类型”参数配置 表1 “应用结构类型”参数说明 参数 示例 说明 应用结构类型
x x coc:schedule:getHistories 查询定时任务执行历史的权限。 - √ x x x 深度诊断 coc:application:GetDiagnosisTaskDetails 查询应用资源诊断任务的权限。 aom:uniagentAgent:install;
创建脚本 功能介绍 创建作业脚本:自定义脚本 脚本有标签属性,表示是高危脚本。创建时候不需要对脚本进行是否是高危的二次校验。 进行租户隔离;北向接口创建的脚本,审批人字段不填写,默认不需要审批 约束条件: 脚本名称:同一租户下,脚本名称不能重复,最大字符64个字符,支持中文+字母+数字+下划线。
验证事件 操作场景 事件单处理完成后,验证事件是否处理完成。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入页面详情 单击“验证关闭”。 图2 验证关闭事件 填写验证信息后,单击“确定。 图3
- 20 status String 脚本状态 PENDING_APPROVE:待审批 APPROVED:正常(审批通过) REJECTED:驳回(审批人,驳回该脚本) 枚举值: PENDING_APPROVE APPROVED REJECTED gmt_created Long 创建时间
异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“提交”,右侧弹出“确认执行”页面。 单击“确定”,进入“工单详情”页面。 对于工单执行是否完成,支持以下操作: 若工单执行中: 暂停:单击右上方“暂停”,当前批次执行完成后下一批次暂停执行。 继续:单击右上方“继续”,继续执行已暂停的批次。
接入其他云厂商 操作场景 云运维中心支持对友商云账号进行配置,同步友商云资源,当前已支持的友商云有:阿里云、AWS。当您需要通过云运维中心管理其他友商云资源时,请按如下操作进行。 注意事项 当前支持创建阿里云、AWS账号。 新增账号后,需要同步资源,同步当前账号下现有资源。 已有账号的资源产生变化,需要重新同步资源。
待验证 操作场景 问题单处理完成后,需求创单人验证问题是否已解决。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”,进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面,单击右上角“验证”,跳转验证详情,填写信息后点击提交。 图1 问题单验证页面