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认证服务器的PEM或者CER格式的SSL/TLS证书文件 使用限制 未开启“应急模式”。 应急模式默认为关闭状态。 如果已开启应急模式将无法使用多因素认证。请参考提交工单，填写工单信息，获取当前租户的应急模式状态，并根据需要关闭应急模式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 认证配置”。
并发会话数？。 - 会话调度策略 会话连接数：服务器会话连接数量，范围根据服务器套餐大小选择。 CPU使用率：服务器CPU的使用率，范围为1~100。 内存使用率：服务器内存使用率，范围为1~100。 说明： 若服务器任意一个指标超出阈值，将不会再接受会话，策略会调度服务器组其他可用的服务器建立会话。
申请成功后，创建的云服务器在“云服务器控制台 > 弹性云服务器”列表中显示。 配置安全组策略 在“服务列表”中，选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 在“安全组”页面右上角单击“创建安全组”。 进入创建安全组页面。 配置安全组，配置如表2所示的参数。 表2
急状态下或者主服务器组资源不足的场景下切换到备服务器组。 前提条件 已参考创建服务器组创建主服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 单击已创建的主服务器组名称，进入主服务器组的基本信息页面。 单击右
桌面网络设置 操作场景 当用户组网发生变化时，管理员可以通过配置切换桌面网络设置，使用户能快速地切换云桌面的桌面网络，从而满足客户的网络规划。 前提条件 如需使用桌面网络设置功能，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 注意事项 切换网络会同时更改云桌面子网、IP地址、MAC地址，导致云桌面网络中断。
“按需计费”的桌面，可根据业务需要，升高或降低云桌面规格。 使用限制 仅支持从企业版套餐类型变更为尊享版套餐类型，不支持其他跨套餐类型的规格变更。 变更桌面池规格时，用户不能选择已停止供应的CPU和内存资源。 变更规格过程中，不能对桌面池进行其他操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 >
申请成功后，创建的云服务器在“云服务器控制台 > 弹性云服务器”列表中显示。 配置安全组策略 在“服务列表”中，选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 在“安全组”页面右上角单击“创建安全组”。 进入创建安全组页面。 配置安全组，配置如表2所示的参数。 表2
应用，通过应用中心统一管理和分配应用。 前提条件 管理员已经上传了应用，通过应用中心为用户安装指定应用。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 根据需要执行如表1所示操作 表1 操作列表 操作列表 操作步骤 设置权限
终端用户可通过多种设备从任意位置访问该应用，实现跨设备、随需、安全且低成本的桌面应用程序访问。 基本原理 管理员在云平台的管理控制台中购买云服务器，并登录云服务器中部署应用，然后在管理控制台中发布应用。终端用户即可在终端设备的本地桌面或者云桌面中使用应用，实现办公需求。 基本概念 用户 根据
参考“添加SNAT规则”章节中的参数说明列表，配置参数。 “使用场景”选择“虚拟私有云”；“子网”选择“使用已有”；“弹性公网IP”选择7中购买的弹性公网IP。 单击“确定”。 添加的SNAT规则状态为“运行中”，则规则添加成功。 验证桌面是否可以通过NAT网关访问公网 使用终端用户账号密码通过客户端登录桌面，查看是否可访问外网。
用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？ 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 选择待重发通知的用户，单击“更多 > 重发通知”如图1所示。 图1 用户管理 点击“确定”。 父主题： 管理员常见问题
重发邮件通知 操作场景 当用户已有桌面且需要为用户再次发送开通通知邮件时，管理员可在管理控制台上重发通知邮件。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待重发通知用户的操作列，单击“更多 > 重发通知”。 进入“重发通知”窗口。
服务器上，实现用户的数据和配置在服务器间漫游。 支持远程应用个人用户数据存储。用户个人数据使用共享的存储系统，存储系统由第三方提供（如NAS）。 应用会话管理 支持管理员对远程应用进行会话管理。 打印机重定向 支持将客户端本地的打印机资源选择性映射到应用中，方便应用使用客户端的打印机资源。
导出用户 操作场景 当需要导出用户进行管理时，管理员可在管理控制台上导出用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 勾选需要导出的用户，单击页面左上角的“导出”。 在本地查看导出的Excel文档。 父主题： 用户管理
策略管理 通过配置策略，终端用户的桌面能实现不同的能力，例如：对数据传输和外设接入的权限进行控制等。 策略分为满足常用办公需求的通用策略，和针对特殊场景需求的个性化定制的高级策略。 协议策略管理 接入策略管理 终端与桌面绑定关系管理
修改网络接入方式 操作场景 在云桌面管理控制台，您可以根据自己的规划修改网络接入方式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面中，单击“互联网接入地址”或“云专线接入地址”右侧的“关闭”或“开启”，等待
运营的准确性。 操作步骤 创建告警规则 登录管理控制台 单击“服务列表”，依次选择“管理与监管 > 云监控服务”，进入云监控服务页面。 在导航栏依次单击“告警 > 告警规则”，单击“创建告警规则”，进入“创建告警规则”页面。 根据界面提示，配置告警规则的基本信息，如表1所示。 表1
修改业务子网 操作场景 在云桌面管理控制台，您可以根据自己的规划调整业务子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“编辑子网”。 进入业务子网列表页面。 您可以根据规划的子网信息，勾选不同的业务子网。 单击“确认”保存配置。
登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 根据需要执行如表1所示操作。 表1 操作列表 操作名称 操作步骤 查看桌面池信息 在桌面列表中的上方，输入查询关键字，单击“”。 查看桌面池的名称、池类型、规格/镜像、桌面使用量、计费模式等。 修改桌面池名称
相关概念 IAM是华为云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《IAM产品介绍》。 账号 当您首次使用华为云时注册的账号，该账号是您的华为云资源归属、资源使用计费的主体，对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可
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