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常见问题导航 物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 各运营商支持什么网络？ 物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 如何配置定向信息？ 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 物联网卡插入设备无法使
使用限制 全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型？ 高风险地区详细名单 各运营商支持什么网络？ 已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？ 可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？ 改成定向流量后，是否可以再改成通用流量？ 物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡能否指定号段？ 企业
客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 您可以登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”。在“SIM卡列表”页面，选择“批量 > 实体卡 > 批量补卡”进行补卡。具体操作详见批量补卡。 父主题： 物联网卡管理
怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？ 登录全球SIM联接控制台的订单及续费管理页面，查看“是否组池”列，如果内容为“前向流量池”或“后向流量池”，即该订单使用对应的流量池。 前向流量池单卡流量上限是前向流量池的生效总流量，后向流量池单卡默认无流量上限。 查看前向流量池基本信息
中国移动SIM卡的使用区域如何换绑到目标区域？ GSL控制台提供单个/批量的方式对移动在用卡片的使用区域换绑到目标区域。 您可以根据实际业务需求选择以下操作： 单个方式 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”，在目标卡片的操作列选择“更多 >
使用前必读 概述 全球SIM联接服务把自身关键的业务通过API的形式对外开放，帮助用户快速构建基于物联网平台的行业应用。您可以根据本文档提供的API来使用全球SIM联接服务，服务支持的全部API请参考API列表。 调用说明 全球SIM联接服务提供了RESTful（Representational
业务使用全流程 全球SIM联接服务协同华为IoT提供的“设备接入服务”、“设备发放服务”，为物联网企业提供一站式设备连接管理服务，通过定量流量和远程设备发放技术，实现设备在全球范围就近华为公有云站点的可靠接入，享受当地资费套餐。 方案确认 用户在使用全球SIM联接服务前，需要确认
无法使用/停机/复机 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因？ 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 卡停机/停用状态，怎么复机？
使用物联网卡 定向流量 激活方法 达量断网 超流量停机 机卡绑定 其他限制 父主题： 实体卡
物联网卡有效期从下单时开始计算，按自然月进行统计，默认包括测试期（如果有的话）、沉默期和激活使用期。测试期和沉默期一共6个月，激活使用期跟购买周期保持一致（比如1年或3年）。沉默期期间，如果客户主动插卡上电激活物联网卡，则沉默期自动结束，进入激活使用期，并且激活当月（无论是月初激活还是月末激活）按一个月进行统计。
SIM卡诊断 全球SIM联接服务支持网络诊断能力，方便客户和运维人员进行网络诊断定位问题。 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航栏选择“SIM卡管理 > SIM卡诊断”。 在SIM卡诊断界面输入对应的容器ID、MSISDN或IMEI，单击“立即诊断”。 图1 SIM卡诊断页面 平
物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备无法使用 请先确认设备是否与物联网卡所支持的网络兼容。 中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 可以配置设备的A
怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量？ 查看前向流量池基本信息 登录全球SIM联接控制台，左侧导航栏选择“流量池管理 > 前向流量池管理”，进入前向流量池管理页面。 在前向流量池管理页面记录了全部前向流量池订单的基本信息，您可以在页面右上方单击设置想隐藏/显示的基础信息，
登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，通过单击左上方的“导出”，可以导出选中或导出全部的物联网卡信息。 导出SIM卡信息 您可以登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”，进入“SIM卡列表”页面。单击SIM卡列表上方的“导出”可以筛选导出指定的SIM卡信息。 表1
创建用户并授权使用GSL 如果您需要对您所拥有的GSL进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户
物联网卡是否能在手机上使用？ 不可以。物联网卡购买默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机等）和访问人联网应用（包括但不限于微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），需购买个人实名认证的物联网卡，目前仅支持贴片卡，同时提供设备IMEI号，并向华为提供承诺函。
更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B，将触发机卡分离停机（电信卡停网不停机），需要机卡解绑/重绑，才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时，可参考如下原则进行处理：
移动卡的ICCID。 电信ICCID 电信卡的ICCID。 策略名称 三网卡当前使用的网络切换策略名称。 说明： 三网卡初始使用系统预置的默认策略，您可以根据实际业务需求为三网卡切换策略。 版本 三网卡的使用版本，包含SDK版本和无SDK版本。版本详细说明请参见三网卡SDK版本说明。
mqtt://example.com 选填 IP -- -- 127.0.0.1 选填 配置定向域名/IP 若配置定向信息有误，可能会导致流量无法使用，建议您先使用少量测试卡配置定向测试，成功后再进行全量配置。 配置定向信息时，请您在相关技术人员的指导下进行，若配置过程中遇到任何问题请联系华为技术人员支持。
在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 不能恢复，物联网卡禁止在手机上使用。 父主题： 无法使用/停机/复机
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