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使用限制 在使用视频点播服务前，您需要了解本服务的使用限制信息。 资源限制 视频点播服务对用户域名、水印等进行了资源控制。 表1 资源限制 对象 描述 限制 区域 新用户暂只支持开通华北-北京四区域。 - 域名 单用户在视频点播控制台最多可以添加的自有域名个数。 添加的域名需要满足如下要求：
使用自有域名，为什么视频播放失败？ 请您通过以下方法进行排查： 是否已为自有域名配置HTTPS证书。 点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。 在默认域名行单击操作列的“配置”，选择“HTTPS配置”。
用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用创建的用户进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。 在我的凭证下，您可以查看账号ID和用户I
登录视频点播控制台，在左上角确认区域是否是“华北-北京四”，若不是，切换区域。 在左侧导航树中选择“音视频托管 > 桶授权”，进入桶授权页面。 在对应的OBS桶行单击“授权”，完成桶授权。 创建存量托管任务。 在左侧导航树中选择“音视频托管 > 存量托管”，进入存量托管页面。 单击“创建任务”，在任务创建页面配置相关参数。
登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理界面。 单击“新增域名”，进入“添加域名”页面。 参数配置说明如表1所示 表1 添加域名 参数 说明 域名 输入已备案的域名。 最多可添加5个域名，不支持添加中文域名和泛域名，如“*.example.com”。 建议使用二级以上域名，如“example
API&SDK使用 如何获取临时AK/SK/securityToken？ 为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0？ 调用点播API时返回“租户ID校验失败，请检查” 调用API删除媒资时返回“The throttling threshold has been reached”
在获取音视频文件的播放URL前，请确保已完成加速域名配置，并开启HTTPS安全加速。 音视频文件播放URL的获取方法如下所示： 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中选择“音视频管理”，进入音视频管理页面。 在对应的音视频文件行单击“管理”，选择“播放地址”页签。 在“地址”列可以获取对应格式的播
创建用户并授权使用VOD 如果您需要对您所拥有的VOD进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户
求的资源，否则拒绝并返回403。 Key防盗链是视频点播的加速节点与点播源站联合实现的，比Referer防盗链更为安全可靠的一种防盗播方案。Key防盗链的实现过程如图1所示。 图1 Key防盗链实现原理 流程说明如下所示： 租户在点播控制台开启Key防盗链功能，并配置误差允许时间、算法等。
审核中进行审核通过后，才可加速分发，允许播放。该模式暂只支持通过API实现。 先审后发实现步骤如下所示： 调用媒资上传接口，将请求参数“auto_publish”设置为“0”，媒资上传后不自动发布。 您可以使用上传方式、OBS转存方式或URL拉取方式创建媒资。 在视频点播控制台配置审核模板，具体请参见审核设置。
使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？ 视频点播不需要购买华为云服务器搭配使用，您只需要准备一个已备案的域名即可，具体请参见快速入门。 父主题： 产品咨询
点播的视频对接到云速建站上，是否可以实现只能观看不能下载？ 为有效防止视频泄露和盗链问题，点播服务提供了对HLS视频进行内容加密的能力，加密后的视频，即使恶意用户下载也很难分发给其他人观看；而目前云速建站PC端只支持上传FLV和MP4格式的视频，移动端只支持上传MP4格式的视频。因此暂无法实现视频只能观看不能下载的功能。
使用工作流是如何计费的？ 工作流是将多个模板任务拼接起来，一次性执行多个任务，价格不变，只是更为便捷。其中转码、截图（包含审核中的截图）、音频提取为计费项，具体收费详情请参见产品价格详情。 父主题： 购买计费
调用媒资预热接口时，若处理成功将会返回“task_id”，但这仅表示预热任务提交成功，实现预热需要三到五分钟才可完成。您可以通过调用查询预热结果接口查询预热任务是否完成。 父主题： API&SDK使用
秒，切片均匀，码率建议低于5Mb。 建议使用华为云视频点播服务转码的HLS文件。 伪直播是类直播业务，无法执行暂停、修改或终止操作，修改操作包括实时转码、添加水印等。 暂时不支持音视频分离场景。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“上传音视频 > 本地上传”，从本地上传音视频文件。
使用点播服务必须要准备域名？ 当前系统域名资源已分配完，若您开通点播服务后未分配有系统域名或您需要使用自有域名进行媒资加速分发，则需要准备已备案的域名并添加到点播服务中。具体请参见配置域名。 您可以登录视频点播控制台，在“域名管理”中查看是否分配了系统域名。 图1 系统域名 父主题：
购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？ 不能，视频点播服务属于按需套餐包产品，一旦购买不支持退订，具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题： 购买计费
如何查看点播套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 购买计费
频中。 若加密后使用的播放地址是https，则密钥管理服务的地址也需要配置为https协议，否则无法在点播控制台预览播放。 前提条件 已搭建密钥管理服务和Token生成服务，具体搭建方法请参见通过HLS加密防止视频泄露。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“全局设置
使用点播服务是否还需要开通OBS？ 非必须的，您可以直接将音视频文件上传到点播服务中。 父主题： 产品咨询
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