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改成定向流量后，是否可以再改成通用流量？ 不可以。 父主题： 使用限制
详情参考价格详情页里展示的国家和地区清单。 中国电信/中国联通/中国移动的物联网实体卡仅限中国内地使用（新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外，高风险地区需要客户到当地运营商自行购买），不能在海外区域使用。 父主题： 使用限制
全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型？ 当前支持传统实体卡类型。 父主题： 使用限制
持中国联通和中国移动的组池卡，中国电信卡不限制，如有需要，请参考SIM卡申请断网/恢复在用以及SIM卡达量断网/取消达量断网。 父主题： 使用限制
物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 一般情况，实体卡沉默期为6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者6个月沉默期到期卡被强制激活，系统就会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或3年）。流量根据购买套餐大小
登录全球SIM联接控制台，在左侧选择“自动化规则”，选择“规则执行记录”页签进入规则执行记录页面。 规则执行记录页面显示所有规则执行记录，您可以查看有哪些卡触发了规则以及触发条件和接收到通知的邮箱地址或短信。 推送地址管理 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航栏选择“自动化规则”，选
可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？ 不可以，目前只开放了按整个订单进行定向流量。 父主题： 使用限制
物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 您可以购买流量叠加包，具体请参考购买物联网卡叠加包和购买前向流量池叠加包。 父主题： 无法使用/停机/复机
物联网卡已经在使用了，后台显示可测试/可激活？ 可能性1：因为该测试订单配置了测试流量，在未用完测试流量的情况下，不会变成在用状态； 可能性2：平台卡状态更新有延迟，请等待一天左右再来查看。 如还有问题，请联系华为工程师处理。 父主题： 物联网卡管理
义属性，并在设置SIM卡自定义属性的时候使用。 注意事项 同一个客户最多可以创建6个自定义属性。 仅当自定义属性处于已启用状态时，SIM卡管理列表才会展示该自定义属性并支持客户编辑。 新增自定义属性 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“自定义属性”，进入“自定义属性”页面。
标签管理 您可以新增、修改、删除标签，并在绑定标签的时候使用。绑定了SIM卡的标签将处于“使用中”的状态。 注意事项 一个客户最多支持创建10000个标签。 一张SIM卡最多绑定10个标签。 删除标签会把与该标签有绑定关系的SIM卡的绑定信息删除。 如果标签关联了自动化规则，则无
进入“SIM卡列表”页面，在页面上方选择“批量 > 实体卡 > 批量停机”为多个容器批量停机，停机成功后，卡状态变为“已停用”。 父主题： 无法使用/停机/复机
数量 订单的数量。 流量类型 物联网卡使用的流量类型。包含通用流量和定向流量。 购买时长 订单的购买时长。 测试期 实体卡测试期时长，流量用完或者测试期到期，物联网卡状态由可测试变更为可激活。 沉默期 实体卡沉默期6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电），或者6个月沉默期到期卡被强制激活。
为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信，提示套餐包使用量额度即将用完？ 全球SIM联接出售的实体卡是预付费的，系统会一次性扣完1年的费用，并给客户发预警短信（华为云的例行提醒），但这不影响客户使用实体卡。实体卡沉默期6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电），
如果下单时开通了流量共享，后期使用中是否能关闭流量共享，变为单张卡独立流量？ 不可以，可通过对单张卡设置阈值来限制单张卡的流量使用。请联系华为工程师处理。 父主题： 流量池
卡处于未实名认证停机状态时，做了实名认证后上电，卡是不是就能使用了？ 实名认证成功后物联网卡自动恢复为“在用”状态。 父主题： 物联网卡管理
导出任务列表 您可以在“导出任务列表”页面查看任务进度，并将目标数据下载到本地。 操作步骤 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“导出任务列表”，进入“导出任务列表”页面。 您可以将导出成功的数据下载到本地。 父主题： 控制台功能介绍
个人实名认证卡在未实名认证下，直接上电后，卡处于什么状态？这个时候会否还没有计算使用周期？ 此时物联网卡状态为“已停用（未实名制违规停机）”。这个时候已经开始计算使用周期。 父主题： 物联网卡管理
选择流量叠加包规格，完成支付。 支付完成后，预计5分钟内完成订购。 订购流量叠加包 选择订购叠加包方式（单个或批量订购）。 单个订购 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”，进入“SIM卡列表”页面，选中指定的SIM卡复选框（若要选择多张卡一起订购叠加包，卡订单批次
状态等信息。 注意事项 业务受理明细列表支持查询最近一年的历史数据，查询的时间跨度最长为一年。 操作步骤 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“业务受理管理 > 业务受理明细列表”，进入“业务受理明细列表”页面。 您也可以通过进入“业务受理列表”页面，单击受理单号，跳转至“业务受理明细列表”页面。
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