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登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面的“运维收集用户日志”区域，根据实际需要选择对应操作。 默认为“未开启”，授权“开启”后，将会收集云桌面相关的日志。 如果不需要授权收集日志，可单击“关闭”，关闭后无法使用授权收集日志功能。
关闭桌面后，桌面中未保存的个人应用数据可能会丢失。 前提条件 已经创建桌面，且桌面“运行状态”为“运行中”的桌面才能进行定时关机。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。 弹出“创建定时任务”界面。 配置定时任务信息。 任务类型：选择“关机”。
取消服务 操作场景 当您不再需要使用当前项目（无子项目）或者子项目的云桌面服务时，您可以先删除已存在的用户桌面和云应用的应用服务器，然后参考以下步骤取消云桌面服务。 取消服务须事先释放本租户下的资源(桌面、磁盘等)；如果开通了互联网功能，未释放的EIP、NAT、带宽将持续计费，如不需要请前往各服务关闭。
该操作对系统无影响。 前提条件 已经创建桌面，且云桌面“运行状态”为“运行中”，的桌面才能进行定时休眠。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”页面。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。 弹出“创建定时任务”界面。 配置定时任务信息。
配置升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据 操作场景 为不断优化用户对云桌面的使用体验，管理员可以在基础配置开启授权升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据，开启后管理员可以按照版本特性升级客户端及桌面组件，同时更新轮转桌面内机机认证凭据。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。
单击“完成自检”。 项目设置 在左侧导航栏中单击“租户配置”，进入租户信息配置页面。 选择项目，或者单击“创建新项目”，参考创建子项目。 （可选）企业ID设置 设置企业ID。 “企业ID”是您所在租户环境的唯一标识，终端用户登录时需要填写企业ID。 推荐您使用企业名称拼音等有辨识度的字
HuaweiCloudWorkspace/files/WorkspaceLog Mac客户端日志目录：~/Library/Logs/Workspace Android客户端日志目录：/sdcard/Hdplog/hdplog/Workspace* 获取客户端日志方式二 管理员登录WI，输入用户名和密
例如：mkdir ./imagetools 使用WinSCP工具，以11中所创建的账号通过弹性IP将“image-tools.iso”文件拷贝到弹性云服务器上的“/home/用户/imagetools”目录。 在桌面双击“计算机”。在左侧导航栏单击“主目录”。双击“imagetools”目录。
云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新如何处理？ 操作场景 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新，需要手动刷新。 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 以记事本为例： 在“计算机\HKEY_LO
操作场景 如果用户对桌面配置、应用使用有相同要求，管理员可以在云桌面管理控制台中购买了一台使用Windows操作系统镜像生成的桌面，并登录该桌面进行一系列的配置、软件安装，然后将该桌面转换成镜像，再通过桌面转换成的镜像批量购买分配给目标人员使用。可节约人员配置成本，达到即开即用效果。
修改域管理员密码 操作场景 在使用企业已有AD域的场景下，为了您的系统安全，域管理员密码需要定期修改，建议修改周期为三个月。在云桌面管理控制台，您可以轻松修改域管理员密码。 域管理员密码修改周期参照您企业设定的密码策略，修改密码时，需要先在AD服务器上修改域管理员密码，再执行以下操作。
自动安装不对实际安装结果做校验 应用中心客户端安装 不支持普通用户组权限的用户安装 不对未正确填写高级配置项的应用进行安装结果校验 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 单击应用中心页面右上角“添加应用”。 弹出“添加应用”界面。 配置应用信息如表1，表2所示。
云桌面是如何计费的？ 云桌面支持包年/包月计费模式，该模式需要先购买再使用，以整年/整月为计费周期进行计费。 云桌面支持按需计费模式，该模式为先使用后付费，并以整点小时为计费周期，用户可根据实际需求即开即用，用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价
该任务指导管理员在管理控制台上对定时任务进行增删改等操作。 前提条件 已创建定时任务。 操作步骤 启用/禁用定时任务 登录管理控制台。 在左侧导航中依次选择“任务管理 > 定时任务”。 进入“定时任务”页面。 在待启用/禁用的定时任务选择是否启用/禁用定时任务。 表示该定时任务已启用。
低于8核16G的规格。 使用限制 仅支持从企业版套餐类型变更为尊享版套餐类型。不支持其他跨套餐类型的规格变更。 变更云桌面规格时，用户不能选择已停止供应的CPU和内存资源。 变更规格过程中，不能对云桌面进行其他操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 >
登录管理控制台。 在导航中依次选择“监控分析 > 用户登录记录”。 进入“用户登录记录”界面。 查看用户登录记录 登录统计：查看具体时间段的登录统计信息。 查看具体时间段的登录统计，可根据近7天、近30天和自定义时间段查看。通过条件筛选，可根据“用户名”、“使用时长”、“查看用户登
服务器。 禁用防火墙 右键单击左下角的，在“运行”中输入“gpedit.msc”，按“Enter”。 打开“本地组策略编辑器”窗口。 在左侧导航树中选择“计算机配置 > 管理模板 > 网络 > 网络连接 > Windows防火墙”，将“域配置文件”与“标准配置文件”中“Windows
创建用户组 操作场景 管理员可在管理控制台上创建用户组，对用户进行分组管理。 在使用企业已有AD域的场景下，可以创建普通用户组和AD用户组，如企业未对接AD域，默认只能创建普通用户组。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。 单击用户组管理界面右上角“创建用户组”。
认证服务器的PEM或者CER格式的SSL/TLS证书文件 使用限制 未开启“应急模式”。 应急模式默认为关闭状态。 如果已开启应急模式将无法使用多因素认证。请参考提交工单，填写工单信息，获取当前租户的应急模式状态，并根据需要关闭应急模式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 认证配置”。
桌面命名规则 操作场景 该章节指导管理员在其他配置中创建桌面命名规则。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次选择“租户配置 > 其他配置”。 进入“其他配置”页面。 创建桌面命名规则 在“桌面命名规则”页签单击“创建桌面命名规则”进入创建桌面命名规则页面。 配置桌面命名规则如表1所示。
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