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查看帐号密码 获取帐号密码 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”，在“日常运维”模块单击“帐号管理”，进入“帐号管理”页面。 选择“帐号管理”页签，可通过资源视角和应用视角来管理主机。资源视角针对购买的所有主机实例，应用视角针对购买的并已绑定应用的主机。 图1 帐号管理概览
操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“全部事件单”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面，选择“应用诊断”页签，进入“应用诊断”页面。 选择故障时间范围，用于将该时间段产生的告警进行异常染色，时间框支持输入“结束时间”，“起始时间”为“结束时间”向
操作场景 通过Cloud Operations Center查看补丁工单。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“补丁工单”页签。 用户可以通过ID、区域、工单类型、开始时间、结束时间进行搜索。 图1 补丁工单列表 工单类型：扫描、修复 单击 ID
查看SLO 查看SLO 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”，进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2
在修改脚本时确认脚本内容的风险等级，并如实填写风险等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”，在“日常运维”模块单击“脚本管理”，进入“脚本管理”页面。 图1 进入脚本管理界面 选择对脚本的相应操作。 修改脚本：单击“编辑”，可按照创建自定义脚本中操作步骤进行修改，单击“取消”可放弃本次修改。
Operations Center编辑线下IDC离线资源。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“资源管理”页面，选择“IDC”页签，单击“操作”列中的“编辑”。 图1 编辑IDC离线资源 填写IDC离线资源信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。
起后问题单可手动解除挂起或到达设定的解除挂起时间自动解除挂起。 问题填写定位结果时，若选择需要变更，问题单状态为“待现网实施”，待现网实施页面需要关联变更单，变更单有回填结果，才能流转至下个步骤。 无需变更的问题或需要变更的问题已有变更结果，问题状态为“待验证”，创建人确认问题是否解决或未解决，未解决可进行驳回。
事件可快速恢复。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件单详情 单击“启动WarRoom”。 图2 启动WarRoom 填写WarRoom信息后，单击“提交”。 图3 填写WarRoom信息
提供用户对已有的账号进行更新的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center更新云厂商账号。 操作步骤 登录COC。 在“多云配置”页面中单击接入列表中对应云厂商的所在行“操作”列中的“编辑”。 图1 编辑账号 填写信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。 表1 编辑账号参数说明表
确认事件单的内容，并如实填写事件等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，单击“创建事件单”，进入“创建事件单”页面。 图1 事件单列表 填写事件单基本信息后，单击“提交”。 若责任人中选择不到排班，请先在排班管理中创建排班。 图2 创建事件单 事件等级定义如下：
Center查看ECS工单、RDS工单、BMS工单、FlexusL工单。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“资源操作工单”页签。 用户可以通过ID、工单类型、开始时间、状态进行搜索。 图1 资源操作工单列表 状态：已暂停、创建中、执行中、已取消、成功、异常
SLA记录 查看SLA记录 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”页面，选择“SLA记录”页签，跳转到SLA记录列表界面。 图1 查询SLA记录 单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。
登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 单击左上角“”，选择“管理与监管 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 图1 云审计事件 选择需要查看的事件，单击事件名称，展开概览示例如图2所示。
在排班管理对排班场景进行管理，并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时，您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述
补丁合规性报告只会保留最近的一次扫描或修复记录。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，单击“自动化运维” ，单击“补丁管理”，进入“补丁管理”页面，选择“补丁扫描”页签。 图1 选择补丁管理 选择需要查看详情的补丁合规性报告，单击“摘要”。 状态说明： 已安装：补丁符合补丁基线，已经安装在ECS实例上，并且没有可用更新。
Operations Center修改分组。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，，选择分组，单击。 图1 编辑分组 填写修改分组弹窗信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。 表1 修改分组参数说明表
Operations Center创建分组。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，展开应用，选择组件，单击“+”。 图1 创建分组 填写创建分组弹窗信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”按钮。
确认脚本内容的风险等级，并如实填写风险等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”，在“日常运维”模块单击“脚本管理”，进入“脚本管理”页面，选择“自定义脚本”页签，单击“创建脚本”。 图1 单击“创建脚本” 填写脚本基本信息，确认脚本风险等级，并选择脚本归属的企业项目。 图2
在执行脚本时需要确认是否有目标机所属组件资源权限。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”，在“日常运维”模块单击“脚本管理”，进入“脚本管理”页面，选择“公共脚本”页签，选择脚本并单击“执行”。 图1 选择要执行的公共脚本 填写脚本执行相关信息。相关参数由公共脚本决定，用户无法修改。
支持的授权项 策略包含系统策略和自定义策略，如果系统策略不满足授权要求，管理员可以创建自定义策略，并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制。策略支持的操作与API相对应，授权项列表说明如下： 权限：允许或拒绝对指定资源在特定条件下进行某项操作。 对应API接口：自定义策略实际调用的API接口。
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