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访问独享引擎页面时提示“IAM未授权”？ 问题现象 当访问“系统管理”下的“独享引擎”页面时，提示“调用IAM失败，请检查当前用户是否具有IAM权限”时。 可能的原因 登录账号未授予“IAM ReadOnly”权限。 处理办法 为您的账号授予“IAM ReadOnly”权限，具体的操作方法请参见给IAM用户授权。
如何解决网站接入WAF后程序访问页面卡顿？ 问题现象 网站接入WAF后程序访问页面卡顿。 可能的原因 一般是由于您在服务器后端配置了HTTP强制跳转HTTPS，在WAF上只配置了一条HTTPS（对外协议）到HTTP（源站协议）的转发，强制WAF将用户的请求进行跳转，所以造成死循环。
图4 拦截所有访问请求 有关配置精准访问防护规则的详细介绍，请参见配置精准访问防护规则定制化防护策略。 清理浏览器缓存，在浏览器中访问“http://www.example.com”页面。 当非“上海”地区的源IP访问页面时，WAF将拦截该访问请求，拦截页面示例如图5所示。 图5
否能正常访问。 不能正常访问，参照网站设置章节重新完成域名接入。 能正常访问，执行2。 清理浏览器缓存，在浏览器中访问“http://www.example.com/admin”页面或者包含/admin的任意页面，正常情况下，WAF会阻断满足条件的访问请求，返回拦截页面。 返回W
单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 在目标域名所在行中，单击域名名称，进入域名基本信息页面。 在域名基本信息页面，单击CNAME所在行的，复制“CNAME”。在页面顶部，单击“未
在“告警页面”所在行的页面模板名称后，单击编辑图标，在弹出的“告警页面”对话框中，选择“页面模板”进行配置。 “页面模板”选择“系统默认”时，默认返回WAF内置的HTTP返回码为418的拦截页面。 图1 系统默认告警页面 “页面模板”选择“自定义”时，如图2所示。 HTTP返回码：自定义页面配置的返回码。
通，但网站业务仍可正常访问，则表示源站保护配置成功。 开启ELB访问控制 如果您的源站服务器直接部署在华为云ELB上，请参考以下操作步骤设置访问控制（白名单）策略，只放行WAF回源IP段。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“网络 >
黑白名单规则和精准访问防护规则的拦截指定IP访问请求，有什么差异？ 黑白名单规则和精准访问防护规则都可以拦截指定IP访问请求，两者的区别说明如表1所示。 表1 黑白名单规则和精准访问防护规则区别 防护规则 防护功能 WAF检测顺序 黑白名单规则 只能阻断、仅记录或放行指定IP地址/IP地址段的访问请求。
选择攻击惩罚规则 清理浏览器缓存，在浏览器中访问“http://www.example.com”页面。 当XXX.XXX.248.195源IP访问页面时，会被WAF拦截。当WAF检测到来自该源IP的Cookie标记为jsessionid访问请求时，WAF将封禁该访问请求，时长为10分钟。 图6 WAF拦截攻击请求
的基础服务，可以帮助WAF服务安全地控制访问权限。通过IAM，可以将用户加入到一个用户组中，并用策略来控制他们对WAF资源的访问范围。IAM权限可以通过细粒度定义允许和拒绝的访问操作，以此实现WAF资源的权限访问控制。关于对WAF资源的访问权限，详细请参考WAF权限管理。 父主题：
购买或升级WAF时选择了企业项目，其他企业项目可以使用该企业项目的WAF吗？ 开通企业管理功能后，WAF可以按企业项目分配管理。 云模式（CNAME接入和ELB接入） 购买或升级WAF时如果您选中了某一个企业项目，其他企业项目可以使用该企业项目的WAF。 独享模式 通过WAF购买
独享模式的接入方式参见将网站接入WAF防护（独享模式）章节。 如果使用独享WAF，确保独享引擎已升级到最新版本，具体的操作请参见升级独享引擎实例。 约束条件 “云模式”仅专业版和铂金版支持智能访问控制规则。 仅“华北”区域支持智能访问控制规则。 智能访问控制规则的优先级最低。 通过“云模式-ELB接入”方式添加网站
限速模式：选择“源限速”、“IP限速”，根据IP区分单个Web访问者。 限速频率：单个Web访问者在限速周期内可以正常访问的次数，如果超过该访问次数，Web应用防火墙服务将暂停该Web访问者的访问。 防护动作：防止误拦截正常用户，选择“人机验证”。 人机验证：表示在指定时间内访问超过次数限制后弹出验证码，进行人
信息。 lts-topic-waf-attack 记录访问日志 选择已创建的日志流，或者单击“查看日志流”，跳转到LTS管理控制台创建新的日志流。 访问日志记录每一个HTTP访问的关键信息，包括访问时间、访问客户端IP、访问资源URL等信息。 lts-topic-waf-access
WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 问题现象 防护网站接入WAF后，访问请求被WAF拦截，在“防护事件”页面查看防护日志，显示访问请求为“非法请求”且误报处理按钮置灰不能使用，如图1所示。 图1 非法请求被WAF拦截 可能原因 当遇到以下情况时，WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求：
如果使用独享WAF，确保独享引擎已升级到最新版本，具体的操作请参见升级独享引擎实例。 约束条件 “云模式”仅专业版和铂金版支持威胁情报访问控制规则。 独享模式仅2022年9月及之后的版本支持配置威胁情报访问控制规则，独享引擎版本详情请参见独享引擎版本迭代。 ELB模式不支持配置威胁情报访问控制规则。 配置威胁情报访问控制规则
如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 问题现象 打开手机浏览器，访问防护域名，如果出现类似如图1所示的页面，则表示该手机上HTTPS请求访问异常。 图1 访问异常 原因 该问题是由于上传的证书链不完整， 解决办法 可参照如何解决证书链不完整？解决。 父主题： 证书/加密套件问题排查
通过将EIP从公网ELB上解绑，然后再绑定到内网ELB上，使访问防护网站的流量不经过WAF，直接访问源站。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“网络 > 弹性负载均衡”，进入“负载均衡器”页面。 在“负载均衡器”页面，目标公网ELB所在行“操作”列，选择“更多
有关配置地理位置访问控制规则的详细介绍，请参见配置地理位置访问控制规则。 在“精准访问防护”规则配置列表左上方，单击“添加规则”。配置一条精准访问防护规则，拦截所有的请求，如图2所示。 图2 拦截所有访问请求 有关配置精准访问防护规则的详细介绍，请参见配置精准访问防护规则。 父主题：
WAF将自动拦截TLS v1.0和TLS v1.1协议的访问请求。 网站安全性能要求一般（例如，中小企业门户网站） TLS v1.1 WAF将自动拦截TLS1.0协议的访问请求。 客户端APP无安全性要求，可以正常访问网站 TLS v1.0 所有的TLS协议都可以访问网站。 支持配置的加密套件说明 W
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