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操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“协议组件升级”，进入AccessAgent升级列表页面。 在待升级的服务器所在行，单击“AccessAgent升级”。或者选择多个待升级的服务器，单击“批量升级”。 在升级确认页面，单击“确定”。 切换至“A
哪些软件禁止升级？ 请勿自行升级操作系统内核，否则容易导致系统运行缓慢或系统运行异常。 父主题： 操作系统问题
如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题
网内的云桌面时，无法在桌面中访问互联网。 此章节介绍通过云桌面提供的购买NAT和EIP快捷入口的方式开通互联网。管理员也可以参考如何通过其他云服务页面开通互联网章节进入NAT、EIP页面购买对应服务开通互联网。 前提条件 已获得需要访问互联网的桌面所在区域、项目、使用的VPC和子网信息。
身份认证与访问控制 IAM身份认证 Workspace支持通过IAM进行精细的权限管理，实现用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制资源的访问。 您可以在账号中创建IAM用户，并授权控制他们对资源的访问范围。IAM权限是作用于云资源的，IAM权限定义了允许和拒
查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。 “开通互联网”列显示为“已开通”，则已开通互联网访问，请执行5。 “开通互联网”列显示为“未开通”，则未开通互联网访问，请参考配置云桌面访问公网开通互联网访问后通知用户重试，如仍然无法访问互联网，请执行5。 检查网络配置是否正常 参考公网NAT网关问题排查检查网络配置是否正常。
进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面的“升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据”区域，根据实际需要选择对应操作。 默认为“未开启”，授权开启后，将会按照版本特性升级客户端及桌面组件，同时按您的授权基于桌面用户需要更新轮转桌面内机机认证凭据。 如果不需要授权升级，可单击“关闭”
关闭互联网访问 操作场景 已开通上网功能的云桌面取消互联网访问权限。 前提条件 云桌面已开通小规模经济型或大规模增强型上网功能。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“上网管理”页面。 进入“互联网访问”页面。 选择关闭互联网类型。 选择“小规模经济型”，执行4。 选择“大规模增强型”，执行5~6。
在“今日接入失败用户数”上方单击“查看”，跳转至“应用记录”的“用户接入失败统计”页签。 您可以查看用户接入失败统计记录信息，如连接用户、接入失败次数（连续三分钟接入失败则记为失败一次；同一个用户单日多次失败记为一个用户）、最近一次接入失败时间、错误码、错误信息等。 单击左列下的“查看”
配置云桌面可访问企业内网 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入云桌面后，可在云桌面中访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。或者
如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题
DI不同，企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。 基本原理 终端用户通过终端设备登录由管理员在云平台的管理控制台中购买的桌面，实现办公需求。并且可以通过云专线/VPN的方式使用存储
PolicyStatement objects 支持的访问策略。 表5 PolicyStatement 参数 参数类型 描述 policy_statement_id String 支持的访问策略，内置如下四种策略: DEFAULT_1：客户端访问存储 - 上传、下载; 云端访问存储 - 读写。 action:
云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题
限。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 检查是否已开启互联网接入地址。 开通服务后，默认开启互联网接入地址。 在左侧导航栏中单击“租户配置”，进入租户配置列表页面。 查看“互联网接入地址”的状态。 已显示IP地址，则已启用互联网接入地址。请执行3。 显示为“未开启
配置云应用可访问企业内网 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入具有上网功能的应用后，可访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云应用所在的VPC连接。或者已根
DEFAULT_2：客户端访问存储 - 下载; 云端访问存储 - 读写。 action: GetObject roam_action: PutObject、DeleteObject、GetObject DEFAULT_3：客户端访问存储 - 上传; 云端访问存储 - 读写。 action:
NAT网关”，进入公网NAT网关页面。 单击“购买公网NAT网关”，进入购买配置页面。 参考“购买公网NAT网关”章节中参数说明列表，配置参数。 请选择需要访问公网的桌面所属虚拟私有云和子网。 单击“立即购买”，进入规格确认页面。 确认无误后，单击“提交”。 在添加规则提示页面，单击“取消”。 查看VPC是否已有路由到NAT网关
单击“立即购买”，进入规格确认页面。 确认无误后，单击“提交”。 在添加规则提示页面，单击“取消”。 查看VPC是否已有路由到NAT网关 进入云应用的管理控制台，单击“租户配置”，进入租户配置页面。 单击该租户的VPC名称，进入该VPC的基本信息页面。 在页面右侧的“网络互通概览”部分
Endpoint）是将VPC私密地连接到终端节点服务（云服务、用户私有服务），使VPC中的云资源无需弹性IP就能够访问终端节点服务。本地数据中心可以通过VPN或者云专线，利用建立的终端节点通过内网访问云服务，可以提高访问效率，节约使用成本，更加便捷安全。为云桌面服务提供连接其他服务的云专线通道。 NAT网关
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