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找不到想续费的资源？ 若您在续费管理页面找不到想续费的资源，可能为以下两种情况： 该资源不支持续费，具体请参见不支持续费的资源有哪些？ 该资源需要到云服务控制台操作续费，请前往具体的云服务控制台处理，如域名注册服务。 父主题： 续费
如何删除云硬盘？ 云硬盘删除操作具体请参见“删除云硬盘”。 登录管理控制台。 选择“存储>云硬盘”。进入“云硬盘”页面。 在云硬盘列表中，选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多>删除”。 在弹出的对话框中，确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能，单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时，表示删除成功。
开具增值税专用发票时需要提供哪些信息？ 开具增值税专用发票时需要在发票信息页面输入“发票抬头、税务登记证号/统一社会信用代码、基本开户银行、基本开户账号、企业注册地址、企业注册电话”，上述信息请务必和贵司财务部门核实，确保信息填写准确无误。 父主题： 发票信息类
没有开通资源，为什么每天都有费用产生？ 可通过如下几个方面排查： 登录“费用中心”，在“总览”页面查看近期是否存在扣费资源。 某些资源在删除时关联的资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型（如云主机按时长计费）的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段
客户设置自动续费后，可对自动续费时长和次数进行修改。已下架的产品不支持修改自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待修改自动续费的实例，单击操作列的“修改自动续费”。 已设置自动续费的实例归置于“自动续费项”页签，可在“自动续费项”页签操作修改自动续费。 若“自动续费项”页签
签约主体切换后，发现原签约主体下存在欠票，该如何处理？ 客户切换签约主体后，对原签约主体下已开票的订单进行退订或降配操作，会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票的订单进行退票操作，详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵，详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题： 多签约主体
使用。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 状态选择“已过期”、“已冻结”，可查询待释放的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”等条件查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 可在“手动续费项”、“自动续费项
当交易类型为“消费”或“退款”时，单击订单号/交易号，页面跳转到“账单管理 > 费用账单 > 账单详情 > 流水账单”。客户可在该页面查看该笔消费的流水账单。 当交易类型为“保证金”时，单击订单号/交易号，页面跳转到“订单管理 > 我的订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单的详细信息。
操作步骤 进入“待支付订单”页面。 勾选目标订单，再单击页面左上角“批量导出”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”，文件生成完成后，单击操作栏“下载”，下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己的导出文件，不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。 父主题： 待支付订单
包升配下个重置周期才会生效，叠加购买资源包可立即生效。 注：当前仅部分可重置资源包支持升配，具体请以云服务页面为准。 不可重置资源包无法重置，使用量耗尽可以在“资源包”页面或云服务控制台再次购买资源包，新购资源包立即生效。 示例： 购买的内容分发网络CDN不可重置资源包，规格为5
进入“退订与退换货>云服务退订”页面。 选中“退订未生效的资源>可退订”页签。 根据实际情况可单个未生效实例退订或批量退订多个未生效实例。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域”等条件查询待退订实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询待退订实例。 退订单个未生效实例：单击待退订实例操作栏的“退订资源”。
电子票是否可以发送到指定邮箱？ 客户可在如下页面单击“设置”，选择电子票的接收邮箱。 如果没有合适的接收人，可进入“消息中心”进行操作。 只有验证过的邮箱才允许使用，如需验证邮箱，请进入消息中心进行操作。 当电子票的状态为“已开票”时，华为云会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。
从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面，单击“月账单导出(含公章)”，选择“按产品汇总”、“导出XLSX”。 按产品类型汇总账单 客户可以按月查看根据产品类型维度汇总的账单数据。 从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面，在“消费分布”卡片中选择“按产品类型”查看汇总数据，单击“导出”。
择的续费时长有：1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、7个月、8个月、9个月、1年、2年和3年等（具体可选择的续费时长以续费操作页面显示为准）。 父主题： 续费
费。若需取消已下架产品的自动续费，客户可以设置到期不续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待取消自动续费的实例，单击操作列的“修改自动续费”。 已设置自动续费的实例归置于“自动续费项”页签，可在“自动续费项”页签操作修改自动续费。 若“自动续费项”页签
进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索待支付订单，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。 若支付云服务订单，选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单，单击“按需”可查看按需订单。 若支付硬件订单，选中“硬件”页签。 在订单页面找到待支付的订单，单击“支付”。
票信息不完整，需要根据页面提示补充相关信息。 修改发票模板：单击操作列“修改”。 删除发票模板：单击操作列“删除”。 设置默认发票抬头：单击操作列“设置默认”。 选择发票介质 数电发票（是否支持数电发票，由云商店服务商设置。支持开具数电发票时，才可在该页面选择数电票。否则，“数电发票”页签置灰。）
待支付订单。若客户未手动取消该订单，待支付订单过期后会自动取消。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 可以输入订单号搜索或根据产品类型、订单类型、订单状态筛选需要取消的订单。 在订单页面找到该订单，单击“取消”。 商品组合购买生成的多个订单，需同时取消。如果对商品组合购订单中的一
况。 操作步骤 进入“退订与退换货>硬件退换货”页面。 选中“可退换”或“不可退换”页签，单击待查看退换货记录订单行操作栏“退换货记录”。 页面弹出退换货记录信息，可查看原购买订单的退换货交易记录跟踪信息，单击订单号进入订单详情页面。 父主题： 硬件退换货
操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例，并查看处于相应状态的实例数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”等条件查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支付订单的资源需完成
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