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账户欠费资源的保留期有多久？ 当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。 您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。 图1 基本信息 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。
从而通过身份认证。 AK（Access Key ID）：访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。 SK（Secret Access Key）：私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性 监控安全风险 认证证书
域名信息 登录云解析服务控制台。 在左侧导航树中，选择“公网域名”。 在需要配置解析的域名行，单击域名名称，如图2所示。 图2 域名列表 单击页面右上角的“添加记录集”。 图3 添加记录集 根据界面提示填写参数配置，参数信息如表1所示。 表1 参数说明 参数名 描述 记录类型 记录集的类型，此处为CNAME类型。
视频点播控制台预览播放上传的原始视频失败的可能原因如下： 若视频刚上传后，在控制台预览失败，可能是上传的视频还未解析完成，建议等待2-3分钟后，刷新页面再重新尝试播放。 若将自有域名设置为默认域名，则必须配置HTTPS证书，否则，无法在控制台预览播放。 可能由于原始文件的格式存在问题，视频点播控制台暂只支持编码为H
play_audio play_multi_video play_multi_audio 添加托管配置 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“音视频托管 > 增量托管”。 单击“添加配置”，进入创建托管配置页面。 配置增量托管相关参数，具体如表1所示。 表1 增量托管参数说明 参数 说明 配置名称
配置点播消息订阅 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中选择“全局设置 > 消息订阅”，进入消息订阅页面。 根据需要勾选订阅事件，并输入回调地址。 （可选）如需鉴权，可单击“生成”，生成鉴权密钥。 消息通知鉴权验证流程，如MFS消息通知鉴权验证流程所示。 如果用户同时勾选“截图完成
指出客户端所提供的认证信息不正确或非法。 403 Forbidden 请求被拒绝访问。 返回该状态码，表明请求能够到达服务端，且服务端能够理解用户请求，但是拒绝做更多的事情，因为该请求被设置为拒绝访问，建议直接修改该请求，不要重试该请求。 404 Not Found 所请求的资源不存在。
若账户欠费且点播CDN流量套餐包无余额，则点播服务中的音视频将播放失败，请参考如下步骤进行检查： 登录华为云费用中心。 在“总览”页面查看可用额度。 在“资源包”页面，查看CDN流量套餐包是否有余额。 若账户处于欠款状态且CDN流量套餐包无余额，则请先单击“充值”完成充值，或者购买点播CDN流量套餐包。
8:04:59时间段内的数据会统计展示在2019-04-02 8:00:00这个统计点上。 查询步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中选择“数据分析 > 分发统计”，进入分发统计页面。 选择“分发流量”、“分发峰值带宽”、“请求数”、“状态码”、“流量命中率”或“请求命中率”，查看对应的统计数据。
错误描述。状态为失败时才有此值。 表2 Output结构定义 参数 说明 play_type 协议类型。 取值hls、 dash、mp4。 url 访问URL encrypted 标记流是否已被加密。 取值范围：[0,1]。 0：未加密。 1：已被加密。 quality 清晰度。包含如下取值：
SUCCEED：创建媒资成功、音频提取成功 FAILED：创建媒资失败、音频提取失败 title 新媒资名称，状态为成功时才有此值。 url 新媒资的访问url，状态为成功时才有此值。 meta_data 新媒资元数据，状态为成功时才有此值。 error_code 错误码。状态为失败时才有此值。
按实际天数计费。 单租户每天最多执行5万条降冷任务。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“媒资管理 > 媒资降冷”。 选择“智能降冷策略”页签，单击“创建智能降冷策略”，进入“创建智能降冷策略”页面。 配置智能降冷策略，如表1所示。满足所有筛选条件的音视频才会执行降冷策略。
使用自有域名，为什么视频播放失败？ 不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 为什么HLS加密视频播放失败？ 点播服务是否对同时在线观看人数有限制？ 为什么访问播放地址返回403？ 可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名？ HLS加密视频播放模糊不清？
基本概念 账号 用户注册时的账号，账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用创建的用户进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户，是云服务的
支持批量上传音视频文件，便于快速将媒资上传到点播服务中，使用浏览器登录控制台即可进行上传。 华为云点播服务提供的本地上传功能有如下限制： 控制台由于安全策略，长时间上传可能会由于登录失效导致大文件上传失败，在上传大量文件时，需要操作控制台，从而保证控制台不自动退出登录。 支持上传的格式如下所示： 视频文件格
shield asset play_video play_audio play_multi_video play_multi_audio 配置步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“音视频托管 > 存量托管”。 单击“创建任务”，进入任务设置界面。 配置存量托管相关参数，如表1所示。
文件内容格式：[域名]\t[媒资ID]\t[日期]\t[播放流量]\t[播放次数] 播放次数统计说明： HLS文件：访问M3U8文件时会统计播放次数，访问TS文件时不会统计播放次数。 其它文件：如MP4文件，当播放请求带有range且range的start参数不等于0时，不统
禁用音频：同时也支持输出无音频的视频文件，主要适用于需要禁用原音频的场景。 转码模板介绍 为了方便对点播服务熟悉程度不同的用户快速使用转码功能，点播服务提供了四种系统转码模板，若您是点播服务的新用户，建议您优先使用系统模板。 点播服务内置了如下四种系统转码模板： 不转码模板（non_transcoding_template_group
FAILED：解析媒资失败 fileAddr 媒资源文件所在的OBS桶地址，仅源文件在租户桶时，有此字段。 original_url 媒资的访问URL。 meta_data 媒资元数据。 error_code 错误码。状态为失败时才有此值。 error_msg 错误描述。状态为失败时才有此值。
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