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登录时提示用户状态异常 问题描述 用户登录OrgID时提示用户状态异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“成员部门管理 > 成员管理”，检查用户状态是否是正常或者未激活状态。 图1 用户状态 如果显示“正常”或“未激活”，进入“审计日志 > 登录登出日志”，通过审计日志追溯用户操作记录。
组织创建者或组织管理员可以获取组织凭证，用于调用OrgID服务已订阅的开放API接口。 获取组织凭证 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“系统管理 > 凭证管理”，进入“凭证管理”页面。 单击Client ID后的“查看”，可以获取Client ID。 单击Client Secret后的“复制”，可以获取Client
用户组管理 在用户组管理页面，管理员可以对用户进行分组管理，完成新建用户组、查看用户组详情、添加成员、编辑或删除用户组的操作。 新建用户组 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理 > 用户组管理”。 单击“新建”，进入“新建用户组”页面。 填写用户组信息，如图1所示，填写完成后单击“下一步：添加成员”。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术
配置自建应用 通用配置 认证集成配置 同步集成配置 登录配置 授权管理配置 访问控制策略配置 角色配置 父主题： 应用管理
选择左侧导航栏的“成员部门管理 > 成员管理”。 单击“创建成员”。 参考创建成员参数说明填写成员信息后，单击“保存”或“保存并继续”。 步骤二：登录OrgID 成员访问OrgID。 输入管理式华为账号的账号名和密码。管理式华为账号登录仅支持输入账号名（xxxx@域名），首次登录需修改密码。 单击“登录”。
证用户，具体可参见认证源管理。已添加的第三方认证用户可以在“三方认证用户”页面查看用户详情。 查看三方认证用户 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理 > 三方认证用户”。 在“三方认证用户”页面查看三方认证用户。 也可以通过选择认证源或者搜索账号名/手机号/邮箱查看三方认证用户。
用户级token，授权服务器返回给第三方应用的访问令牌。 refresh_token String 用户级刷新token，离线模式适用，用于客户端主动刷新用户token。 scope String 授权信息范围。 token_type String 访问令牌类型。固定值“Bearer”，消息头传入token时前缀填入方式。
应用数据同步ISV异常 问题描述 应用数据同步ISV异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查“同步集成”页签下查询同步记录。 图1 同步记录 根据错误进行处理，常见情况如下： 目标地址不
”。 在“添加成员”页面，勾选需要授权的成员，单击“下一步”。 选择角色的有效期，自建应用的角色还需要选择角色数据范围，然后单击“完成”。 更多操作 您还可以进行以下操作。 表1 更多操作 操作名称 操作步骤 修改成员角色的有效期和数据范围 在“角色授权”页面，单击角色所在行“操作”列的“查看详情”。
请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-OrgID-Authorization 是 String 用户访问凭证，即Bearer {access_token}。 响应参数 状态码： 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 tenant_name
WeLink对接OrgID的映射属性。支持选择：用户账户名、邮箱、手机号。 绑定属性 WeLink开放平台提供的用户属性字段，用于和OrgID的用户属性进行关联。 绑定策略 通过设置绑定策略，设置认证源下的用户是否关联系统用户还是新增用户作为第三方认证用户。支持选择：新增或绑定、绑定、新增。
L地址。 管理员登录URL 可选项，管理员登录应用的URL地址。 退出地址 可选项，应用的退出地址，请以http或https开头，例：https://xxx.xxx.xxx/logout。 Refresh Token有效期（秒） 允许用户在多久时间内不用重新登录应用的时间。 Access
成员管理 添加成员失败 添加成员后在页面看不到用户数据 成员账号忘记密码
其他问题 使用无痕浏览器打开产品内嵌的OrgID页面报错
> 域名管理”。 单击页面右上角“添加域名”。 输入组织域名，单击“确定”。 添加完成后该域名会展示在域名列表中。 验证域名 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“组织管理 > 域名管理”。 在域名列表中单击已添加的域名所在行后的“验证”，进入“域名验证”页面，根据指引完成验证。 设
作记录（如添加应用、添加部门等），便于日后的查询、审计和回溯。 查看管理操作日志 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“审计日志 > 管理操作日志”。 （可选）设置过滤条件。支持通过时间段和管理员用户名进行过滤。 查看管理操作日志列表。每页最多显示50条日志。 父主题： 审计日志
单击“角色配置”，进入“角色配置”页签。 单击“导入”。 在“角色配置导入”页面，单击“下载空白模板”，在模板中编辑角色配置数据，完善配置文件。 上传配置文件，单击“提交”。 提交后，可以在“我的导入”页面查看导入结果。 导出已配置的角色数据 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“应用管理”。
选择可用成员范围，可勾选“全员可用”或“自定义人员范围”，勾选“自定义人员范围”后还需要选择指定的部门与人员或者用户组。单击“确认”。 设置后，应用授权范围中会显示授权部门、授权人员或授权用户组信息。同时，授权用户列表中也会展示授权账号的详细情况（包括姓名、账号名、应用侧角色、来源、更新时间和同步状态），支持按照账号名进行过滤查询。
组织，请谨慎操作。 移交组织 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“组织管理 > 组织信息”。 单击移交组织模块中的“移交”。 在“移交组织”页面，填写接收者的姓名并选择验证方式，支持手机号验证和邮箱验证，选择后需要填写手机号或者邮箱。 单击“确定”。 根据选择的验证方式给接收者发送
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