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WebUI】使用IE浏览器访问Spark2x WebUI界面失败 用户问题 通过IE浏览器访问Spark的WebUI界面，偶尔出现访问失败情况。 问题现象 访问页面失败，浏览器无法显示此页，如下图所示： 原因分析 部分低版本IE浏览器处理SSL握手有问题导致访问失败。 处理步骤 重新刷新页面或者推荐使用Google
WebUI】集群未安装Hive服务时Hue原生页面无法正常显示 用户问题 集群没有安装Hive服务时，Hue服务原生页面显示空白。 原因分析 MRS 3.x版本存在Hue依赖Hive组件。 处理步骤 如果出现此情况，首先需要检查当前集群是否安装了Hive组件，如果没有，需要安装Hive。 父主题： 访问MRS组件Web
macOS使用浏览器访问MRS Manager 问题现象 在Mac电脑上无法使用Chrome浏览器访问MRS Manager。 原因分析 由于Mac电脑的证书限制导致无法访问。 处理步骤 复制MRS Manager的登录链接，使用Chrome浏览器访问。 显示MRS Manage
Manager页面加载卡顿 用户问题 MRS集群Manager页面加载卡顿。 问题现象 登录MRS集群的Manager页面，单击一个按钮需要等一分钟后才能加载到数据，部分按钮单击后卡顿无法访问。 原因分析 查看“/var/log/Bigdata/omm/oms/pms/scriptlog/pms_script
使用admin用户访问组件的WebUI界面报错或部分功能不可用 问： 访问HDFS、Hue、Yarn、Flink、HetuEngine等组件的WebUI界面报错，或部分功能不可用怎么办？ 答： 访问HDFS、Hue、Yarn、Flink、HetuEngine等组件的WebUI的用
【Spark WebUI】为什么从Yarn Web UI页面无法跳转到Spark WebUI界面 用户问题 在客户端采用yarn-client模式运行Spark应用，然后从Yarn的页面打开该应用的Web UI界面，出现下面的错误： 从Yarn ResourceManager的日志看到：
登录集群Manager常见异常问题 访问MRS Manager页面报错“502 Bad Gateway” 访问Manager页面报错“请求VPC错误” 通过专线访问Manager页面方式出现503报错 登录Manager集群页面时报错“You have no right to access
为什么在Manager中找不到用户管理页面？ 问： 为什么在MRS Manager中找不到用户管理页面？ 答： 当前登录用户没有Manager_administrator角色权限，所以在MRS Manager中无法查看“用户管理”相关内容。 请使用admin用户或者其他具有Man
如何修改开源组件Web页面会话超时时间？ 问： 如何修改开源组件Web页面会话超时时间？ 答： 合理设置Web页面超时时间，可以避免由于Web页面长时间暴露造成的信息泄露。 确定集群是否支持调整会话时长。 MRS 3.x之前版本集群：在集群详情页面，选择“组件管理 > meta >
Kafka Topic监控页签在Manager页面不显示如何处理？ 问： Kafka Topic监控页签在Manager页面不显示怎么办？ 答： 分别登录集群Master节点，并切换用户为omm。 进入目录“/opt/Bigdata/apache-tomcat-7.0.78/we
升级补丁类 MRS集群版本如何进行升级？ MRS是否支持升级集群内组件的内核版本？
【Hue WedUI】Hue（主）无法打开web网页 问题背景与现象 访问Hue（主）的WebUI界面提示如下： Service Unavailable The server is temporarily unable to service your request due to
角色：单击“添加”，选择“System_administrator”。 单击“确定”完成用户创建。 以新创建的用户（例如hueuser）重新访问Hue WebUI页面。 首次登录需要修改密码。 父主题： 访问MRS组件Web UI界面常见异常问题
登录Manager界面后页面空白无内容 用户问题 登录到FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 问题现象 登录到FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 原因分析 Manager无法登录，需要清除浏览器缓存。 Master节点
修改集群域名后无法登录Manager页面 问题现象 用户修改域名后，通过console页面无法登录MRS Manager页面，或者登录MRS Manager页面异常。 原因分析 用户修改域名后，没有刷新executor用户的keytab文件，导致executor进程认证失败后不断循环认证，导致了acs进程内存溢出。
MRS租户管理中的动态资源计划页面无法刷新怎么办？ 问： MRS租户管理中的动态资源计划页面无法刷新怎么办？ 答： 以root用户分别登录Master1和Master2节点。 执行ps -ef |grep aos命令检查aos进程号。 执行kill -9 aos进程号 结束aos进程。
MRS集群节点规格升级异常 问题现象 升级节点规格可能存在规格升级成功后组件启动失败或组件异常导致节点升级后出现异常的情况，现象如下： 升级失败的节点规格已经升级成功。 失败任务管理中有新增的升级规格失败任务。 若IAM用户已同步，可在组件管理观察到存在异常角色。 若未同步，可在
登录Manager集群页面时报错“You have no right to access the page” 问题现象 访问集群管理页面报错： You have no right to access the page. 原因分析 当前登录的用户没有访问Manager的权限。 “/
9022端口为knox的端口，需要开启访问knox的9022端口权限，才能访问MRS Manager服务。 勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP，并允许从该IP访问MRS Manager页面。” 图2 绑定弹性公网IP 单击“确定”，进入MRS Manager登录页面。 输入默认用户
MRS是否支持升级集群内组件的内核版本？ 问： MRS是否支持升级集群内组件的内核版本？ 答： MRS不支持单独升级集群内组件的内核版本，如需体验新版本MRS集群所支持组件的特性内容，建议删除当前集群之后重新创建集群。 MRS组件版本信息请参见MRS组件版本一览表。 父主题： 升级补丁类
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