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为保障云堡垒机系统登录安全，在登录云堡垒机输入密码超过系统设置的次数限制后，用户“来源IP”或“用户”账号将被锁定。 配置步骤 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置 > 用户锁定配置”，查看当前配置信息。 单击“用户锁定配置”区域的“编辑”，进入“用户锁定配置”参数配置页面。 用户根据需要配置参数，详细参数说明请参考表1。
管理个人SSH公钥 用户个人SSH公钥是用在SSH客户端免密登录系统。 约束限制 仅支持OpenSSH公钥。 添加SSH公钥 登录堡垒机系统。 选择右上角用户名，单击“个人中心”，进入个人中心管理页面。 图1 个人中心页面 选择“SSH公钥”页签，进入个人SSH公钥管理页面。 图2 个人SSH公钥
系统管理员admin或拥有“用户”模块管理权限的用户，可逐个为其他用户重置手机号码。 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理 ”，进入用户列表管理页面。 选择待修改手机号的用户，单击用户名或“管理”，进入用户详情页面。 在“基本信息”区域，单击“编辑”，管理用户基本信息。 配置新手机号码。
开启RDP强制登录 当Windows远程桌面连接数超过最大限制时，用户将无法登录。堡垒机通过开启“admin console”，在远程桌面连接用户超限时，用户可挤掉已登录的用户，强制登录。 本小节主要介绍如何开启admin console配置。 约束限制 仅对RDP协议类型主机生效。
关联用户 选择已配置“动态令牌”多因子认证的用户账号。 单击“确定”，返回动态令牌列表，即可查看已签发令牌标识。 关联用户登录堡垒机系统时，在登录界面输入用户登录名、用户密码，以及动态令牌上动态口令，即可完成动态令牌方式登录。 导入动态令牌 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 动态令牌”，进入动态令牌列表页面。
如何取消手机短信方式登录认证？ 当用户短信网关故障，无法通过手机短信方式登录，可由管理员取消“手机短信”多因子认证配置。 若admin用户配置了“手机短信”多因子认证，无法登录系统取消多因子认证配置，请联系技术支持。 前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统。
添加标签 新建主机或新建应用可直接配置“标签”参数，已创建资源可在资源或运维管理页面添加标签，以“主机管理”为操作示例。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 选择需添加标签主机资源，单击“添加标签”，弹出“添加标签”窗口。 输入需自定义标签
已添加标签的资源，可对标签进行删除操作，以“主机管理”为操作示例。 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 选择需删除标签主机资源，单击“删除标签”，确认删除提示信息，将删除该主机资源所有标签。 返回主机资源管理页面或主机运维管理页面，查看该主机资源标签已被删除。 主机或应用
中添加账户。 登录方式 选择登录方式，可选择自动登录、手动登录、提权登录或CSMS凭证登录。 选择“自动登录”时，“主机账户”和“密码”为必填项。 选择“手动登录”时，“主机账户”和“密码”为可选项。 选择“CSMS凭证登录”时，需要已有凭证供选择。 选择“提权登录”，必须输入密码。
在“源地址”中填写堡垒机的IP地址。 进行代理服务器出方向规则配置，允许代理服务器访问待纳管的业务服务器。 图3 出方向规则配置 通过云堡垒机纳管跨域的业务服务器 登录“网络控制台”>“访问控制”>“安全组”，进入“安全组”页面，对云堡垒机所在安全组规则进行入方向、出方向配置。 图4 云堡垒入方向规则配置
导出系统登录日志 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 系统日志”，进入系统日志列表页面。 选择“系统登录日志”页签，单击页面右上角的“导出”，可以导出系统登录日志。 图1 系统登录日志 （可选）勾选一个或多个系统登录日志。 若未勾选日志，默认导出全量历史登录日志。 右上角单击，
当主机或应用服务器上账户的密码修改后，需同步修改云堡垒机纳管的资源账户密码。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 资源账户”，进入资源账户列表页面。 单击待修改密码的资源账户，或单击“管理”，进入资源账户详情页面。 在“基本信息”区域单击“编辑”，弹出“编辑资源账户信息”窗口。 输入新
查看系统日志 系统日志包括系统登录日志和系统操作日志两部分。系统登录日志指登录堡垒机的所有日志记录，系统操作日志指登录后在堡垒机控制台所有操作的日志记录，包括但不限于对资源账户或用户的新增、删除、修改以及登录行为记录等。 例如运维人员登录堡垒机系统，执行配置权限、审计管理等操作后
前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 单个用户加入组 登录堡垒机系统。 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 在目标用户“操作”列，单击“加入组”，弹出用户加入组编辑窗口。 勾选一个或多个用户组，将用户加入用户组。 单击“确认”，返回用户详情页面，即可查看用户已加入的组。
要介绍资源创建完成后，在资源或运维管理页面添加标签，以“主机管理”为操作示例。 前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 添加标签 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 选择需添加标签主机资源，单击“添加标签”，弹出“添加标签”窗口。
云堡垒机“复制/粘贴”有字符数限制，不支持从用户本地“复制/粘贴”超过8万字符的文本。 解决办法 用户获取主机资源“文件管理”权限，分别需要开启主机“文件管理”功能和授权用户“文件管理”权限。 主机资源开启“文件管理”功能，请参见修改主机配置。 授权用户“文件管理”权限，请参见修改访问控制策略或申请访问授权工单。
导出用户信息 堡垒机支持批量导出用户信息，用于本地备份用户配置，以及便于快速修改用户基本信息。 约束限制 支持导出用户登录名、认证类型、认证服务器、用户姓名、手机号码、邮箱、角色、所属部门、用户组等基本信息。 为保障用户账号安全，账号登录密码不支持导出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。
云堡垒机实例可以退订吗？ 若用户不再有使用云堡垒机实例需求，或配置的实例VPC或安全组等信息有误，可执行退订操作。 云服务新购5天内，支持每年10次5天无理由退订，超过5天的退订需要收取手续费。 更多费用和订单说明信息，请参见费用中心。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已使用的云
需配置用户多因子认证，详情请参考配置多因子认证。 表1 SSH客户端登录验证说明 登录方式 登录说明 登录方式配置说明 密码登录 输入堡垒机系统的用户密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码，详情请参见远程认证配置。
问题现象 绑定手机令牌登录时，扫描二维码获取验证码，并正确输入验证码绑定到设备后，提示“绑定手机令牌失败”。 可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。
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