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用面临的安全威胁,分析操作系统补丁和应用系统组件版本;提供相应的整改方案,并在您的许可下完成相关漏洞的修复和补丁组件的加固工作。 8小时内响应 单次服务10-20个系统后10个工作日内提交测试报告。 提供专业的《安全加固交付报告》。 安全监测:通过远程查找及处置主机系统内的恶意程
服务器,对过程中出现的问题,提供专业的技术支持服务。业务系统移植完成后,在一个服务保障周期内(一般一周内),对出现问题的组件协助进行处理。 服务不包括以下内容: 不提供为了适配鲲鹏云服务而对系统及数据库的业务改造服务,但可以对在兼容列表内的中间件、数据库等软件,提供咨询、技术指导
求分析、计划制定和迁移演练。 客户责任 指派项目负责人,负责客户侧的协调和管理,组建客户侧项目团队。 提供迁移方案设计和实施所必需的源端信息和相关授权。 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 负责业务验证、切换、监控和项目验收。 华为云责任
服务内容及范围 华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求,以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器: 建议正式测试阶段申请,用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器: 建议前期开发阶段申请,用于迁移验证、版本开发等。
基于客户场景和业务目标,高级专家结合aPaaS平台产品面向整体解决方案的咨询和规划。包括客户场景的业务流咨询设计,aPaaS平台产品的定位以及与周边系统的集成方案,底层资源(算力、存储、网络)和平台框架的规划设计等。 客户希望围绕自己的业务目标搭建平台工程,提升整体的研发、运维、运营能力
000元;超过50路以上的视频路数,按照2,000元/路计费 250,000.00 套 视频分析算法集成实施服务(50路以上) 2,000.00 路 自然语言处理算法集成实施服务 根据您购买的服务“套数”进行计费。 150,000.00 路 文字识别算法集成实施服务 根据您购买的服务“套数”进行计费。
客户不清楚DevOps如何在CodeArts软件开发平台上面进行实践 CodeArts平台功能技术支持 针对客户软件开发平台使用过程中的技术问题,组织技术答疑 CodeArts平台功能涉及点较多、使用门槛高,遇到问题后无专业服务支持,解决问题效率低下 父主题: 关于服务咨询
验收流程仅针对华为负责的文档类交付件。 交付件的验收以SOW中对交付件的描述和要求为准。 对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收,凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的,应予通过验收和接受。少量格式、词汇、修饰等方面的不符不应被作为不验收的理由,但华为应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按客户要求在合理的时间内进行修改。
在状态为“待您验收”的服务单的“操作”栏单击“验收”,进入服务单的验收页面。 在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。 您可以单击“服务报告”右侧的“下载”来获取详细的服务报告。 验收服务单。 如果服务单满足交付要求,填写“验收意见”,勾选“我已知晓并确认以上服务内容真实有效,X
在政府客户选择华为云政务类解决方案时,如政务通、城市治理等,需要专业的团队,通过规范和标准化的流程,高效率高质量的完成客户的业务设计、解决方案的部署和上线,让客户快速的获取解决方案价值。华为云政务类解决方案集成交付服务针对客户的需求提供了专业化的解决方案交付服务,内容包括: 业务规划和设计服务 集成实施服务 高级技术支持服务
查看服务请求的具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
支持服务-基础版配套购买,可购买多份。与之前已部署的桌面无关,用于一次交付超出50端的增量包。 服务不覆盖范围 不包括代码开发。 未明确认定在“范围内”的服务内容。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。 服务区域 中国 服务流程 表1 Workspace交付实施服务流程
2、负责面向应用集成商、软件开发商、平台厂商等行业上下游生态伙伴联合方案构建;1个月服务 现场运营服务 套 190,000 5*8现场运营服务,提供物联网平台运营服务。1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等;2、负责面向应用集成商、软件开发商、平台厂商等行业上下游生态伙伴联合方案构建;1个月服务
服务内容及范围 华为鲲鹏全栈调优支持服务提供的服务包括以下内容: 性能摸底测试:基于业务应用系统测试用例,协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试,以确认当前应用性能情况。 性能瓶颈定位:通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况,结合工具从应用软件、数据库、操作系统、硬件等多方面进行整体性能分析,定位当前性能瓶颈。
介绍华为鲲鹏平台的使用概述,迁移评估,迁移工具及指导,迁移常见的问题及解决思路,迁移工具的使用和实践 应用部署与发布 介绍数据库、大数据、HPC的应用性能测试,性能优化分析工具及性能调优案例分析 华为鲲鹏平台应用软件移植调优综合实验 介绍应用部署及发布的概述,开发环境的搭建,华为鲲鹏
请。 信息系统的安全保护等级由两个定级要素决定:等级保护对象受到破坏时所侵害的客体和对客体造成侵害的程度。信息安全等级定级标准详情如表1所示。 表1 信息安全等级定级标准 受侵害的客体 对客体的一般损害 对客体的严重损害 对客体的特别严重损害 公民、法人和其他组织的合法权益 第一级
及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件; 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施; 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认; 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件;
IT治理方案实施 在客户的生产环境实施整体的Landing Zone IT治理设计方案。 服务不覆盖范围 非Landing Zone方案设计范围内的软件设计、改造和安装部署,如客户自行购买的第三方安全软件、应用软件、网络软件等。 Landing Zone方案验证、实施所需的云服务费用由客户
如果因非华为原因导致完成交付件审核和批准需要更多的时间,项目组将依据按本工作说明书定义的变更控制流程签订的变更申请延展团队工作时间并获得相应付款。 如在15个工作日内提交交付件最终版本的验收稿3次之后双方仍未完成交付件的验收工作,双方应评估此对后续工作(如有)的影响,并协商如何完成交付件的后续修改和验收工作。
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