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RES02-01 识别和备份应用中所有需要备份的关键数据 不同数据的重要性不一样,针对应用系统内的所有数据,需要明确其重要性及对应的RPO/RTO指标要求。比如对于重要数据,通常允许数据丢失的时间会比较少,从而需要更频繁的备份;对于一般的数据,允许数据丢失的时间比较长,可以使用较低的备份频率
受法规保护的数据; 考虑数据的潜在影响。如果数据泄露或被滥用,会对个人、组织或社会造成多大的危害,包括经济损失、声誉损害、法律责任等。 参考相关的法律法规、行业标准和企业内部的合规政策。不同行业和地区对于敏感数据的定义和要求可能不同,例如医疗行业的患者数据、金融行业的客户交易数据等,都有特定的法规和标准来规范其保护。
佳实践和标准。 尽早检视系统的代码(此过程称为代码白盒安全检视),确保代码符合安全最佳实践,避免在后续阶段发现严重的安全漏洞。 利用安全测试工具进行静态代码分析、动态代码分析、漏洞扫描等测试,以发现潜在的安全问题。 使用模拟攻击工具或技术,尝试模拟攻击者的行为,以评估系统的安全性和弱点。
威胁建模是一种系统性的方法,用于识别和评估可能对系统或组织造成威胁的潜在威胁源、攻击路径和攻击手段。通过识别威胁理解系统的安全风险,发现系统设计中的安全问题,制定消减措施,降低系统风险,提升系统安全性和韧性。 风险等级 高 关键策略 以下是系统运行期间的威胁模型: 该模型中涉及的概念如下:
使用业界可观测的标准。请考虑使用围绕业界标准构建的工具,例如OpenTelemetry。 建议:使用分布式的调用链技术,可以识别多个服务和组件之间请求链路;通过收集调用链数据实现数据流端到端的分析,产品阻塞瓶颈点或者效率低下的请求片段,从而进行针对性的优化。 相关云服务和工具 应用运维管理
安全合规使用开源软件 开源软件在现代软件开发中的重要性不言而喻。越来越多的企业选择使用开源软件来开发和部署软件应用程序。开源软件的使用必须严格遵守合法合规的底线,包括开源软件的来源、漏洞管理、可追溯、归一化及生命周期管理等方面。 风险等级 高 关键策略 来源可靠。由于开源软件是公开的,因此
通过减少支配性工作量负载的处理量,只剩下必要的部分,来改进响应的时间。一个软件可以有多项功能,只有几个是被经常使用的,经常使用的功能构成支配性工作量负载。快速通道模式减少这些功能的处理量,或简化其处理过程。快速通道通过简化执行路径的方式来实现,简化路径即是快速通道。 快速通道的前提是识别出支配性
不要只在出账后或收到异常通知时再查看成本和用量,应使用工具定期检查成本。定期监控和主动分析成本,有助于您及时识别成本趋势,避免异常发生。 相关服务和工具 创建预算提醒,将预算设置为提醒阈值,在预测或实际成本超出预算时,及时获取超预算通知,防止潜在成本超支。 创建成本监控,华为云成本中心的成本监控引入机器
溯、持续集成等功能,助力不同规模企业的研发质量和效率提升。 流水线:提供可视化、可定制的持续交付流水线服务,实现缩短交付周期和提升交付质量的效果。 代码检查:为用户提供代码风格、通用质量与网络安全风险等丰富的检查能力,提供全面质量报告、便捷的问题闭环处理帮助企业有效管控代码质量,助力企业成功。
多活高可用(MAS)的混沌工程(ChaosEngineering)是一种通过主动注入故障识别并修复系统未知隐患的工程实践。MAS-CAST混沌工程服务提供丰富的故障模式库,通过混沌实验编排攻击目标、攻击策略进行故障注入,支持添加背景流量和资源监控,同时在故障注入能力的基础上,通过体系化的流程和
OPS07-01 创建可操作的告警 风险等级 高 关键策略 收到告警时,一般需要做出响应,消除无须响应的告警。 比如磁盘IO 量瞬间飙升,CPU 使用率瞬间飙高,这类告警无需做出响应,对业务而言,意义就不大了。 遵循可操作性原则能避免很多误报。并且要定期统计和分析告警频率,识别高频告警,解决告警问题,清除明确的告警误报。
关键策略 定义清晰的运营成功的目标和 KPI,设置基线作为参考点并定期重新评估。与业务领导者和利益相关者确定服务的总体目标。确定各个运营团队的任务以及可能面临的挑战。并明确运营目标的关键绩效指标 (KPI),可能是客户满意度、TTM、平均问题解决时间等等。根据 KPI,识别关键指标和数
如何管理人员和机器的权限? 定义权限访问要求 按需分配合适的权限 定期审视权限 安全共享资源 SEC04 如何进行网络安全设计? 对网络划分区域 控制网络流量的访问 网络访问权限最小化 SEC05 如何进行运行环境的安全设计? 云服务安全配置 实施漏洞管理 减少资源的攻击面 密钥安全管理
减少资源的攻击面 通过加固操作系统、减少未使用的组件和外部服务,以及使用工具加强云安全,减少资源的攻击面。 风险等级 高 关键策略 强化操作系统和减少组件:通过减少未使用的组件、库和外部服务,可以缩小系统在意外访问下的危险。这包括操作系统程序包、应用程序以及代码中的外部软件模块。 创建安全的虚拟机镜像或者容器镜像。
将监管、行业和内部合规性要求纳入需求范围中,同时在需求排序的时候,给予这些需求足够的时间和重视。 同时从可维护性来看,较之于一次性颠覆性的大范围应用/软件更新,小步快跑,持续迭代地进行云上软件的更新更有利于运维,因为一则小范围的云上软件更新和部署更不容易引起大范围事故,其次,不停地迭代更新也有效地保证了开发,运维团
并暂存部署更新软件的资产。这些资产包括编译的代码和容器映像。 持续集成可以通过执行以下操作更快地交付高质量的软件: 针对代码运行自动化测试,以便尽早检测到重大更改。 运行代码分析以确保代码标准、质量和配置。 运行合规性和安全检查以确保软件不存在已知漏洞。 运行验收或功能测试以确保软件按预期运行。
全事件调查工作。记录攻击和异常行为并对其分析:应在关键网络节点处检测、防止或限制网络攻击行为;应采取技术措施对采集的安全日志进行持续监控和分析,实现对网络攻击特别是新型网络攻击行为和异常行为的识别和分析。 基于安全事件进行攻击链分析和攻击溯源, 包含攻击的各个路径,初始访问、执行
服务的优化改进与扩缩容处理。 性能关联指标:评估各种性能指标之间的关系和相关性。例如,背景数据量和资源利用率影响服务的响应时间,清楚这些关联关系可以为不同环境下的场景提供有价值的性能指导,在需要扩容的时候知道扩容哪部分节点给服务以数据支撑。 评估验收条件:将测试结果与预定义的验收
OPS01-03 规划标准化的运维流程和运维工具 风险等级 高 关键策略 流程和工具是经验的承载,通过标准化的流程,可以大幅降低在运维过程中因为个人的因素受到的影响和无序化。 通过标准化的、统一的运维工具,向运维人员提供集中、统一维护界面及清晰易上手的操作手册,方便运维人员的集中维护,提高运维效率。常见的运维流程有:
中 关键策略 可观测性体系是指在云原生架构中通过使用各种工具和技术来实现对应用程序和基础设施的监控告警、日志、故障排除等功能的一套完整的解决方案。性能可观测体系在此基础上突出了性能指标,通过收集和分析性能数据,可以识别系统瓶颈、优化资源分配等,找到性能优化方向。 性能监控对象:服