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申请成为合作伙伴，需要通过企业实名认证，客户先进行了个人实名认证，可以通过快速银行认证的方式重新进行企业实名认证吗？ 不可以。更改认证必须使用单位证件认证的方式，上传企业资质，等待人工审核，一般在3个工作日左右。 父主题： 其他
报备客户 报备客户是华为云为解决方案提供商提供的一种预先登记客户，抢占客户拓展先机的机制，以防止伙伴间、伙伴与华为云间的客户拓展冲突。 合作伙伴可以报备客户，报备通过后，在报备有效期内，合作伙伴须发送邀请链接给客户进行注册、关联。客户收到邀请链接后，可自助完成注册、关联。 合作伙伴可以在线给报备客户发送邮件邀请
成长地图 | 华为云 伙伴成长地图 本篇成长地图旨在帮助所有合作伙伴一步步了解华为云伙伴入驻、伙伴学习与认证、伙伴构建、销售管理、自助运营等全方位操作，为您带来一站式的操作指导体验 伙伴中心 伙伴官网 成长地图 由浅入深，带您玩转伙伴中心 01 入驻 入驻成为华为云合作伙伴的总体流程为
AI基础平台 AI开发平台ModelArts 开发平台 EI服务产品部 华为HiLens 开发平台 EI服务产品部 图引擎服务GES 开发平台 EI服务产品部 图像识别 图像标签Image Tagging 开放能力 EI服务产品部 名人识别ROC 开放能力 EI服务产品部 文字识别
人员投入信息准确 SOW中“项目基本信息”中预估投入人力要合理，如不要出现单个人工作量超出交付周期情况； SOW1.2预估投入人力如下描述，要求与交付清单人员投入工作量一致； 总工作量：XXX人天 专职人员A：项目经理 XX人天 专职人员B： 迁移实施 XX人天 专职人员C：迁移架构师
基础软件测试券 前提条件 成为基础软件伙伴，并且已创建了云软件方案或先进云软件方案。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号，不支持线上申请测试券。如您有疑问，可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心
is_review Integer - 是否需要转人工审核，只有状态码为200才返回该参数： 0：不需要 1：需要 fail_check_items List<String> - 错误列表。
HCPN入驻审核流程 HCPN入驻申请提交后，如果自动入驻未成功，系统将触发人工审核，华为云会尽快审核您的入驻申请信息。 若您的入驻申请信息审核未通过，请根据审核未通过原因进行修改并重新提交。 父主题： 其他
问题求助和反馈（工单） 合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时，可以提交工单，联系华为云的售前或者售后服务人员，或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择
云软件方案测试券 前提条件 伙伴已加入软件伙伴路径且创建了云软件方案（包含草稿）。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号，不支持线上申请测试券。如您有疑问，可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心
先进云软件方案测试券 前提条件 伙伴已加入软件伙伴路径且创建了先进云软件方案（包含草稿）。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号，不支持线上申请测试券。如您有疑问，可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心
申请差异化测试券 前提条件 伙伴已加入服务合作伙伴路径且完成差异化认证。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号，不支持线上申请测试券。如您有疑问，可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择
申请角色认证测试券 前提条件 伙伴已加入服务合作伙伴路径且完成角色认证。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号，不支持线上申请测试券。如您有疑问，可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择
差异化认证测试券 前提条件 合作伙伴已加入数字化转型咨询与系统集成合作伙伴路径且完成差异化认证。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号，不支持线上申请测试券。如您有疑问，可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”
申请云商店专属优惠 加入云商店客户服务商计划的伙伴可以申请云商店专属优惠。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 在“专属优惠”页面，伙伴可以单击右上角的“创建优惠
如何获取客户的customer_id/domain_id 合作伙伴在销售平台上引流客户到华为云，如果采用跳转到华为云页面开通账号的方式，其customer_id可以在华为云向合作伙伴通知的绑定结果中获取，具体请参见“通知账号绑定结果”中的“domainId”。
查询实名认证审核结果 功能介绍 如果实名认证申请或实名认证变更申请的响应中，显示需要人工审核，使用该接口查询审核结果。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI
解决方案类的商品可否加入严选商城？ 解决方案类的商品不能加入严选商城。交付方式为解决方案类的商品均不能上严选，在云商店普通商城中仅做展示，不做交付。 交付方式为人工服务类的商品可以加入严选商城。 父主题： 严选商城和订单
获取方法请参见如何获取客户的customer_id/domain_id。 请求消息 请求参数 无。
退款 SOURCE_OPERAIION_UNFROZEN：退款(退款解冻) SOURCE_OPERAIION_CLEARFROZEN：退款(退款清零) SOURCE_OPERAIION_ADJUST：调账(余额调整) SOURCE_OPERAIION_USAGE：消费(按需) SOURCE_OPERAIION_WRITEOFF
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