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服务内容及范围 华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求,以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器: 建议正式测试阶段申请,用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器: 建议前期开发阶段申请,用于迁移验证、版本开发等。
提供为期15天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 华为认证云计算专家培训 本培训课程内容主要包括: 云数据中心级别的运营和运维、云计算灾备、云计算业务迁移、云计算故障处理、云计算规划设计和最佳实践术 提供为期15天的面授培训服务: 每场限16人以内。
面向高校老师提供鲲鹏体系课程培训服务,提供配套的理论和实训课程,使老师了解鲲鹏及实验,具备将鲲鹏素材植入已有课程的能力。 培训内容 表1 鲲鹏师资培养课程清单 培训课程 本课程包含以下培训主题 鲲鹏师资培养服务-鲲鹏计算 面向高校老师提供《鲲鹏计算理论与实践课程》培训服务,以及配套的理论和实训。
仅受限于产教融合育人基地场景,不包含实验环境。 本培训为线下面授形式(仅限客户所在地培训),每个课程培训标准时长为2天,每班人数不超过50人。仅受限于产教融合育人基地场景,不包含实验环境。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束,验收通过。
服务内容及范围 华为鲲鹏全栈调优支持服务提供的服务包括以下内容: 性能摸底测试:基于业务应用系统测试用例,协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试,以确认当前应用性能情况。 性能瓶颈定位:通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况,结合工具从应用软件、数据库、操作系统、
鲲鹏全栈调优支持服务 服务概述 服务内容及范围 交付流程 服务周期 交付件清单 责任分工 修订记录 父主题: 计算增值服务
鲲鹏人才培养专家进阶服务 概述 鲲鹏师资培养服务 鲲鹏高校教学创新实践课 鲲鹏高校课程开发支持服务 鲲鹏高级技术专家讲师服务 鲲鹏开发者技术沙龙 鲲鹏高校精英创新实践课(学生版) 鲲鹏创新中心开发者技能大赛 修订记录 父主题: 计算增值服务
存储安全优化与提升服务可以提供哪些服务? 存储安全诊断服务:对客户的云存储业务内容展开评估,从静态数据资产和动态访问行为两个维度对客户的云存储业务进行调研及总结;对客户存储业务系统的访问控制策略、传输安全、存储安全、合规处理等安全能力维度开展评估,分析和评估客户的云上业务数据安全能
鲲鹏创新中心开发者技能大赛是面向企业或高校开发人员的围绕鲲鹏计算特定技术主题的专项技术交流与人才培养活动,传递鲲鹏技术、产品、方案相关的知识和技能,基于鲲鹏计算解决方案和生态体系,组织开发者交流、学习活动,提供开发者应用竞赛设计、竞赛赛题、评分标准和专家评委服务。 表1 服务内容说明 服务名称 内容 配置说明 鲲鹏创新中心开发者技能大赛
鲲鹏应用数据分析与管理 面向高校教师,提供鲲鹏计算创新实践课,实践课主题会根据鲲鹏计算产业发展持续更新和丰富。本项包括以下主题:基于鲲鹏的即时交流平台开发及调优。 鲲鹏云移动应用开发 面向高校教师,提供鲲鹏计算创新实践课,实践课主题会根据鲲鹏计算产业发展持续更新和丰富。本项包括以下主题:鲲鹏云移动应用开发。
鲲鹏高级技术专家讲师服务 方案设计 提供鲲鹏技术布道师服务,可为企业或高校提供鲲鹏技术宣讲、鲲鹏技术落地指导服务、鲲鹏课程体系授课服务或者前期共同开发定制课程讲解服务。 鲲鹏高级技术专家讲师服务交付设计。 表1 服务交付说明 交付要素 交付设计 交付形式 线下服务 参培人数 20人以内
基础服务人才培养服务 培训简介 华为云基础服务人才培养服务,为客户提供华为云基础生态体系人才培养服务,包括华为云基础服务人才培养服务高研班、技术沙龙、技术训练营及云基础服务大赛,为云基础服务产业培养高质量高可用的产业技术人才。 培训对象 企业管理者 政府部门管理者 院校领导、二级学院院长、专业带头人、教师和学生
鲲鹏高校课程开发支持服务交付设计。 表2 服务交付说明 交付要素 交付设计 交付形式 在规定时间服务期,以远程联合办公为主,有必要的情况下到客户的工作场所办公,提供现场服务不超过2次,现场服务总时长不超过6个工作日。 服务SLA 在服务期内向客户提供5*8小时服务支持。 交付流程 表3
鲲鹏工程师培训及认证服务 概述 openEuler系操作系统商业软件培训 鲲鹏openGauss系数据库商业软件培训 修订记录 父主题: 计算增值服务
√ 表2 云上保障护航服务内容 阶段 服务项 服务内容 保障前 需求调研 与客户沟通护航保障场景、保障时间、保障业务范围、保障目标、确保需求一致 护航方案 根据客户的需求及目标,输出护航方案 风险巡检 进行定期巡检,识别风险,提供建议 安全评估 进行云服务安全配置检查,提供建议 容量评估
视频云平台规划设计、安装部署与维护。 提供为期10天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 华为认证云服务架构高级工程师培训 本培训课程内容主要包括: 企业应用架构与云技术;计算服务规划;网络服务规划;存储服务规划;数据库服务规划;云安全服务规划;云原生技术;云原生应用架构;华
交付流程 服务交付流程 交付流程 工作内容 提交申请 客户提出服务请求。 项目启动会议 双方召开项目启动会议,并确认项目相关干系人。 性能摸底测试 对现有业务应用系统进行全面性能摸底测试。 性能瓶颈定位 分析定位当前业务应用系统性能瓶颈。 调优方案设计 设计适用于当前业务应用系统的调优方案。
责任分工 责任矩阵 鲲鹏物理资源服务分工责任矩阵: 阶段 任务 华为 客户 资源申请 提交物理资源使用申请 协助 负责 资源发放 审核并发放资源 负责 协助 技术支持 资源使用技术支持 负责 协助 服务验收 验收服务清单 协助 负责 父主题: 鲲鹏物理资源服务
鲲鹏工程师进阶培训及认证服务 概述 鲲鹏新技术规划 鲲鹏工程师进阶培训 HCIA 华为认证工程师培训 HCIP 华为认证高级工程师培训 HCIE 华为认证专家培训 数字化领导力高研班 鲲鹏创新解决方案支持服务 修订记录 父主题: 计算增值服务
申请流程 资源申请 资源审核 资源发放 资源使用 服务验收 父主题: 鲲鹏物理资源服务