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服务韧性 OCR提供三级可靠性架构，通过AZ之间容灾、AZ内实例冗余、实例健康检测等技术方案，保障服务的可靠性。 父主题： 安全
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计 服务韧性 监控安全风险
了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何使用OCR服务？ 如何使用SDK调用华为云OCR服务？ 如何使用Postman调用华为云OCR服务？ 如何处理ModelArts.4204服务未开通报错？ OCR服务识别结果可以转化为Word或者TXT吗？ OCR服务提供哪些版本的SDK？ 如何查看API使用次数？
识别结果容易漏字或多识别出内容怎么办？ 识别结果是根据识别区来进行提取的，识别区的位置和大小均会影响识别结果。 若结果漏字，可能是由于识别区太小导致的，需在相应模板的"框选识别区"页面，把漏字的识别区调大一些。 若多识别出文字，可能是识别区太大，将周边无关的文字也框进来了，需将识别区改小一点。
开通文字识别服务 OCR服务提供的开通方式有以下两种，用户可以任选其一进行开通服务。 按需计费开通服务 进入文字识别官网主页，单击“立即使用”，进入文字识别控制台。 在“总览”页面，选择需要使用的服务，执行开通操作，默认的计费方式采用按需计费。 图1 服务开通 服务开通成功后，开通状态将显示为“已开通”。
使用OCR服务，是否会保存用户数据 OCR服务坚持“华为云始终把可信作为产品质量的第一要素”的理念，我们基于安全、合规、隐私、韧性、透明，为您提供有技术、有未来、值得信赖的云服务。 OCR服务承诺用户识别的图片与识别结果全部不作任何形式留存，识别返回后立即释放。 具体的声明请参考
监控安全风险 OCR提供基于云监控服务CES的监控能力，帮助用户监控账号下的OCR服务API，执行自动实时监控、告警和通知操作。用户可以实时掌握API所产生的调用成功次数、调用失败次数等信息。 关于OCR支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见监控。 同时，OCR控
网关和高级安全服务，各项云服务，租户数据，以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白皮书》详细介绍华为云安全性的构建思路与措施，包括云安全战略、责任共担模型、合规与隐私、安全组织与人员、基础设施安全、租户服务与租户安全、工程安全、运维运营安全、生态安全。 图1 华为云安全责任共担模型
认证用的 ak 和sk 硬编码到代码中或者明文存储都有很大的安全风险，建议在配置文件或者环境变量中密文存放，使用时解密，确保安全。 本示例以 ak 和 sk 保存在环境变量中来实现身份验证为例，运行本示例前请先在本地环境中设置环境变量HUAWEICLOUD_SDK_AK和HUAWEICLOUD_SDK_SK。
配置OBS访问权限 EI企业智能服务对于图片、语音等多媒体文件支持直接使用OBS服务的数据处理方式，以减少服务使用成本，降低服务的响应时长，提升服务使用的体验。 考虑到数据的安全，当对服务进行授权后，才可以使用授权方式的URL（https://<bucket-name>.<end
如果您的华为云账号暂未升级成华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您的华为云账号已升级成华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”，前往华为账号网站>账号与安全>安全中心，重置账号密码。
组授予OCR所需的权限，组内用户自动继承用户组的所有权限。 委托授权 如果用户想使用存储在对象存储服务（OBS）上的数据，他可以委托授权OCR服务访问对象存储服务。 父主题： 安全
2018-12-12 新增 文字识别服务SDK环境搭建，新增Python、iOS、Android、Node.js开发环境配置方法。 使用文字识别SDK，新增Python、iOS、Android、Node.js示例。 2018-09-12 修改 申请服务操作步骤参见文档为《文字识别API参考》。
测量对象 调用服务成功次数 该指标用于统计用户请求服务成功次数，以“次每分钟”为单位。 ≥0次每分钟 文字识别 调用服务失败次数 该指标用于统计用户请求服务失败次数，以“次每分钟”为单位。 ≥0次每分钟 文字识别 每个子服务都有调用成功次数和失败次数两个指标。 对象存储服务 对象存储服务（Object
数据安全与隐私 使用OCR服务，是否会保存用户数据
审计 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录OCR的管理事件和数据事件用于审计。
包含开通服务、配置环境、认证鉴权和构造请求（调用服务）。 开通服务：包含注册登录、创建IAM账号（可选）、开通服务，详情请参考开通服务章节。 配置环境：可选择下载Postman或下载SDK。 认证鉴权：可选择Token认证（Postman环境）或AK/SK认证(SDK环境)。根据步骤二配置的环境选择认证鉴权的方式。
常见问题 什么情况下可以使用自定义模板？ 如何选取参照字段？ 识别结果容易漏字或多识别出内容怎么办？ 识别字符出现错误如何优化？ 自定义模板OCR取消开通后，是否会将之前创建好的模板删除？ 父主题： 自定义OCR
数据保护技术 OCR服务处理以下类型的数据： OCR输入数据，包括图像（PNG、JPG 、JPEG和 BMP等）和文档（PDF 和 TIFF等）。 OCR结果，包括从客户图像和文档中提取的文本及其位置以及置信度等。 OCR通过多种数据保护手段和特性，保障客户在使用OCR服务时数据安全。 表1
OCR服务的SDK是否依赖于Maven管理依赖包 Python SDK依赖的部分包如requests等需要在本地环境中安装，在连通外网的情况下可直接使用pip install +包名安装。 Java SDK不需要使用Maven管理本地依赖包，可以直接运行使用。 父主题： SDK使用类
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