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单击“提交”。 商品规格隐藏注意事项 商品规格被隐藏后，在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现，只能通过该商品规格购买链接进行访问或购买。 商品规格购买链接可单击“商品管理 > 我的商品”，在商品详情页面的“商品规格”模块中获取。 如商品销售状态从隐藏调整为公开，则该商品下
云商店用户如何申请发票 在云商店平台购买第三方商家的商品，发票由第三方商家开具，申请指导请参见：云商店用户申请发票帮助指南。 父主题： 发票管理
售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud
免费试用 免费试用商品购买 免费试用商品使用指导 商品试用转商用流程 免费试用常见问题
续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题： 买家常见问题
单击“提交”。 商品规格隐藏注意事项 商品规格被隐藏后，在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现，只能通过该商品规格购买链接进行访问或购买。 商品规格购买链接可单击“商品管理 > 我的商品”，在商品详情页面的“商品规格”模块中获取。 如商品销售状态从隐藏调整为公开，则该商品下
对商品进行下架处理。 使用指南 请提供与商品相符且有效的操作手册，需说明用户从云商店购买商品后，如何登录、使用等；使用指南需说明用户从云商店购买产品后，如何登录、使用等。 镜像商品需说明镜像购买并部署在华为云主机后，需开放哪些端口、如何登入使用等。 API类商品的使用指南需补充如
查询API商品调用认证信息 用户购买成功后，可以到"云商店-买家中心-已购买服务"中，查看API调用所需要的认证信息，认证信息是由APIG网关统一创建。 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”，或在云商店首页点击“买家中心”，进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表
若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间，则订单闭环后将以商家填写的服务实际开通时间作为订单有效期开始时间。 举例：用户购买涉及服务监管商品A，于1月1日购买1个月并于同日开通完成，投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一：商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户
买家常见问题 关于云商店 商品购买 商品使用 交付与售后 续费与退订 发票管理 协议与规范
应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源，只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 目前SaaS类商品接入时，使用用户名+初始密码的方式开通产品。即用户在华为云云商店购买商品时，云商店通过调用服务商提供的生产系统接口地址，通知服务商实施购买操作，操作完成后，服务商向云
按照页面要求填写“套餐包名称”“周期类型”“可购买的周期类型”“资源重置规则”“套餐包内容”“价格”； 套餐包内容”需添加“计费项”（不建议一个套餐包下配多个计费项），选择计费项后进行套餐包内容含量设置； 资源重置规则：不可重置指套餐包内容含量为购买有效期内总使用量；按年/按月重置指套餐
下载已完成盖章的电子说明函。 支持已开具发票的订单开具说明函。 说明函本身不具备法律效应，仅作为用户在云商店平台上进行商品购买的证明。 说明函呈现的开票金额与用户购买商品后开具发票的金额一致。 说明函保留有效期为6个月，超过6个月后需重新提交申请。 父主题： 开票
对于商家来说，完成接口对接与测试后，可以申请发布联营SaaS产品；本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录，关于买家如何完成应用的购买与配置，请参考商品购买流程、SaaS类商品升配&扩容流程。 父主题： 联营SaaS类商品接入指南 V1.0
人工服务类使用 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参见：人工服务类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题：
硬件类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的硬件类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态，并及时确认验收。服务监管详细流程请参见：硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 使用商品
Holosens商城订单数（仅限AI资产类商品）/云商店订单交易额或订单数？ 华为云资源消耗 购买华为云资源请前往华为云产品页面； 查询已消耗华为云资源 / 转售的华为云资源： 查询 “商家自己购买使用的华为云资源”方式：进入“华为云成本中心>成本分析”页面，周期选择“12M”，成本类
我的申请”页面查看审核状态。 隐藏商品规格注意事项 商品规格被隐藏后，在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现，只能通过该商品规格购买链接进行访问或购买。 商品规格购买链接可点击“商品管理 > 我的商品”，在商品详情页面的“商品规格”模块中获取。 如商品销售状态从隐藏调整为公开，则该商品下
按照页面要求填写“套餐包名称”“周期类型”“可购买的周期类型”“资源重置规则”“套餐包内容”“价格”； “套餐包内容”需添加“计费项”（不推荐一个套餐包下配多个计费项），选择计费项后进行套餐包内容含量设置； 资源重置规则：不可重置指套餐包内容含量为购买有效期内总使用量；按年/按月重置指套餐
应用编排类商品服务监管 用户购买的应用编排类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度，并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”；待用户确认验收后3个小时内，订单状
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