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有实名认证类型限制）。 3) 同一用户的其他账号已购买（同一IP、同一台设备、同一手机号、同一证件号认证算同一用户）。 4) 参与次数用完。 5) 已超出产品限购台数。 6) 客户等级不符合活动规则（部分活动有等级限制；如需购买多个产品，需当天完成支付或者合并订单一起支付）。 7)
且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可购买； （2）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过相关华为云资源的用户（不限客户等级）才可购买；（具体用户范围以届时活动页面展示为准） （3）企业新客专享：华为云官网已完成注册和企业实名认证，且从未购买过华为
不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等； （3）套餐说明：二级等保合规、三级等保合规、服务器安全管理 组合套餐购买后，将触发自动锁单操作。如需退
且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可购买； （2）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过相关华为云资源的用户（不限客户等级）才可购买；（具体用户范围以届时活动页面展示为准） （3）企业新客专享：华为云官网已完成注册和企业实名认证，且从未购买过华为
登录、使用中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等。 父主题： 活动常见问题
购买了云服务后，发现有活动权益未使用，还能重新参与活动吗？ 如您的订单满足活动权益的使用条件，在符合退订条件的情况下，可以申请退订后重新参与活动。 父主题： 活动常见问题
1. 为什么我无法享受免费体验权益？ 如您无法享受免费体验权益，可能是以下情况导致：（1）您已体验或购买过相应类型的华为云产品；（2）您名下同一用户账号（举例：相同手机号/证件号/IP地址/设备等）已经参与过活动，导致对应账号无法体验，同一用户定义详见活动规则；（3）您还没有完成
企业用户专区 1. 活动对象： （1）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级V0），且已完成企业实名认证用户可购买； （2）企业专享：华为云官网已完成注册和企业实名认证的用户可购买； （具体用户范围以活动页面展示为准） 2. 活动时间：2025年3月1日-2025年4月1
活动对象：华为云官网已完成注册和实名认证的用户；部分产品限新用户购买，指且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可购买； （具体用户范围以届时活动页面展示为准） 2. 活动时间：2025年3月1日-2025年4月15日（活动期间如有调整，以届时活动页面展示为准） 3. 购买说明： （1）国内云服务器每个用
如何参与新用户专享活动？ 华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可以参与新用户专享活动；购买其它云资源后，客户等级不再为V0，将无法享受新用户专享套餐权益。 父主题： 活动常见问题
期间新注册的用户，如果用户未经分享链接注册，则推荐无效； 推荐人和被推荐人不能是同一个用户，具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、同一手机号、同一设备、同一IP地址的账号视为同一用户； 活动时间： 2022年3月1日-2022年3月31日 活动规则：
（1）新用户专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可购买；购买其它云资源后，客户等级不再为V0，将无法享受新用户专享套餐权益； （2）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级是V0），且已完成企业实名认证用户可购买； （3）产品新客专享：华为云官网
登录、使用中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等； （2）同一产品指：每类产品只能选择一种规格配置进行免费试用
订单退订之后，还能恢复新用户资格吗？ 当日购买当日退订后可以自动恢复配额；隔日退订，等级变成V1无法自动恢复；如果客户全部退订（实付金额=0元）后，等级会重新变为V0，相应的资格会自动恢复。 父主题： 活动常见问题
开年采购季活动规则 限时秒杀专区 新人抢购专区 企业用户专区 新老同享专区 组合购专区 开屏礼包 储值卡 免单抽奖 父主题： 开年采购季
免费体验 免费体验活动规则 免费体验常见问题
买错系统退订或者系统自动退订，配额可以自动恢复的情况： 1）不限新老的ECS套餐，订单全部资源都退订后，可以自动恢复购买资格； 2）新用户专享的ECS套餐，订单全部资源都退订，且客户等级仍为V0的，可以自动恢复购买资格。 父主题： 普惠上云专区
哪些推广订单不参与奖励 推荐下单的产品不在返利产品范围内（详见：奖励推广计划可参加返利产品明细表）； 不是新客户； 订单已退款； 风控判定云推官与客户存在同手机号、同邮箱、同身份证，同IP、同设备注册或登录等风控信息； 客户账号被判定违规（如涉及黑卡黑产、违规操作、违反华为云用户协议等）； 结算时客户身份发生变化（如变更为渠道以及子客户
绑定了实物礼品的订单； 推荐有礼页面产品订单； 事件赠送的订单。 退订后对代金券、购买活动产品权限的影响： 代金券：一次性代金券退了部分代金券金额,则代金券不可用； 购买权限：如应特殊原因退订后无法正常购买,请联系对应客户经理反馈,或者提交工单由客服反馈至客户经理联系用户。 父主题：
（2） 储值卡为电子卡，一经购买，不可退换、不可转赠。 （3） 仅支持使用现金账户余额支付或在线支付方式购买储值卡，不能享受各类商务折扣，不能使用各类卡券进行抵扣； （4）不支持内部客户、转售类子客户和代售类子客户购买储值卡； （5）顾问销售类子客户购买储值卡时，不支持申请伙伴代付；
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