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余额提现 - 费用中心
指定提现流水 单击“指定提现流水”页签,选择需要提现的流水记录,设置手机验证码,单击“确认提现”。 对于“原支付渠道”为“银行转账”的流水记录,如果用户之前从未提现过,选择该条记录后,还需要输入银行卡信息。
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在当月消费里面为什么出现了上月的用量? - 费用中心
由于您使用的云服务话单上报时间可能产生延迟,当遇到消费时间在上月,但用量话单上报时间延迟至当月1号23:59:59后上报的情况,该笔消费记录将计入当月账期。
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用量明细 - 费用中心
用量明细 客户购买计费模式为“95峰值带宽”、“日峰值月平均带宽”或“增强型95峰值”计费的CDN、VPC、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务时,可以对使用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月的用量明细。
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发票邮寄费用由谁来支付? - 费用中心
云市场发票(在云市场购买的通用商品) 如果申请纸质发票的开票金额未满100元,服务商采用快递到付方式邮寄发票,由客户承担快递费用。如果申请纸质发票的开票金额大于等于100元,快递费用由服务商支付。 父主题: 申请发票类
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发票类型有哪些? - 费用中心
每个服务商会支持开具前述发票类型中的若干种类型,由云商店服务商自行设置。 父主题: 发票信息类
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代金券使用限制解读 - 费用中心
该代金券可用于购买除 数据管理实施专业服务的其他产品。 该代金券不限制订购类型,订购(新购买、按需转包年/包月、试用转商)、续订、变更订单规格时,都可使用。 该代金券限制在 华北-北京二、华东-上海一 服务区产品中使用。
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为什么收支明细中交易类型为消费的记录,交易时间和账期不一致? - 费用中心
如果云服务消费时间在上月最后一天,但在当月1号00:00:00至23:59:59完成扣费,该笔消费记录的账期计入上月,交易时间(扣费时间)在本月,此时,交易时间与账期不一致。 您可通过在收支明细中配置定制列,选择展示消费时间字段。 父主题: 账单
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什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? - 费用中心
具体请参见“云服务退订规则概览”。 什么情况下会收取手续费? 五天无理由退订、退订未生效的续费周期、退订未生效的资源、资源开通失败自动退订等退订场景不收取手续费,退还代金券。
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退订后钱退至哪里?什么时候到账? - 费用中心
云服务退订、降配、即时转按需退款后,客户可在订单详情页查看退订进度和退款金额,若退订已完成,可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 若订单使用余额支付,则退款大约1个工作日退至华为云账户。
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查询资源扣费详情 - 费用中心
按需资源“消费时间”为云服务在本次账单结算周期内的使用起止时间段,“交易时间”为云服务实际支付的发生时间。由于系统处理需要一定的时间,通常会在使用后的一段时间内对上一个结算周期的费用进行扣款。详细说明请参见按需产品周期结算说明。 父主题: 新手入门
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为什么用不了代金券? - 费用中心
云服务区:代金券可能限制在购买指定云服务区的产品时使用。 订购类型:代金券可能限制了订购类型,如:仅订购(包括新购买、按需转包年/包月、试用转商)可使用,续费、变更时无法使用。
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释放资源 - 费用中心
示例: 客户购买了一台包年/包月弹性云服务器,并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘,配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器进行释放时,会连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起释放,VPC网络仍继续使用。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。
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退款资金流向 - 费用中心
退款资金流向 云服务退订、降配、即时转按需退款或硬件产品退货后,客户可在订单详情页查看退款处理进展和退款金额。若订单已完成,可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。
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如何查看资源的使用量和消费金额? - 费用中心
其中消费时间为云服务在本次账单结算周期内的使用起止时间段,交易时间为云服务实际支付的发生时间。
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手动续费 - 费用中心
批量续费多个云服务实例会生成组合交易订单,需共同支付或取消。通过组合交易订单详情“订单信息”入口单击订单号,可查看具体云服务实例续费信息。 确认需要续费的实例信息,并设置续费时长,单击“去支付”。
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大额退订定义以及注意事项 - 费用中心
示例: 客户于2021/08/20 购买了一批弹性云服务器ECS 资源,实付金额为10万元,资源使用到2021/09/30 发起退订申请,退订金额超过5万元 若客户经理2021/9/30 审批退订申请通过,系统自动退款至客户华为云账户,则退订费用归属于2021/09月账单中,可在费用账单
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策略语法:细粒度策略 - 费用中心
Action(授权项):操作权限,格式为:服务名:资源类型:操作 "BSS:*:*":表示对BSS的所有操作,其中BSS为服务名;“*”为通配符,表示对所有的资源类型可以执行所有操作。 Effect(作用):定义Action中的操作权限是否允许执行。
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如何获取并使用代金券? - 费用中心
线下获取:客户线下从客户经理或其他渠道获取的代金券(带有16位激活码),需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”,激活后才能使用。如何激活代金券,请参考如何激活代金券?。
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概览 - 费用中心
总费用(应付金额):客户使用云服务享受折扣优惠后需要支付的费用金额。折扣包含:商务折扣等各种折扣。 总费用构成 总费用构成 = 现金支付 + 信用额度支付 + 代金券抵扣 + 现金券抵扣 + 储值卡抵扣 + 欠费金额 = 总费用(应付金额)。
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资源到期说明 - 费用中心
单击“X”或“查看域名”,可跳转至域名注册服务控制台操作续费。 父主题: 续费管理